Mueller-Friedberg-Str. 8
9000 St. Gallen
Schweiz
Das Kompetenznetzwerk Business 2.0 beschäftigt sich mit den Auswirkungen des Web 2.0 auf die Geschäftsprozesse (Kern- und Unterstützungsprozesse) in Unternehmen. Im Mittelpunkt stehen dabei die Verbesserung der Kommunikation und Kollaboration innerhalb des Unternehmens (z.B. Zusammenarbeit verteilter Projektmitarbeiter) sowie über Unternehmensgrenzen hinweg (z.B. Interaktion mit Kunden). Dabei fällt Anwendungen aus dem Bereich der sogenannten Social Software eine wichtige Rolle zu. Deren erfolgreicher Einsatz ist nahezu vollständig von den Benutzern abhängig. Daher fokussiert die Forschung des Kompetenznetzwerkes Business 2.0 sehr stark auf wissensintensive Prozesse und Wissensarbeiter als Akteure in den Bereichen Marketing und Unternehmenskommunikation, Vertrieb und Service sowie Forschung und Entwicklung.
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Kontakt Person von Universität St. Gallen (HSG) - Business 2.0 - Center for Innovations in Business Processes Florian HeideckeUniversity of St. Gallen Learning Center IWI-HSG | Learning Center,Prof. Dr. A. Back,Institute of Information Management -
Universität St. Gallen (HSG) - Business 2.0 - Center for Innovations in Business Processes ist fachlich vernetzt mit Web 2.0 im Unternehmen: Wikis vor dem Durchbruch?
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Universität St. Gallen (HSG) - Business 2.0 - Center for Innovations in Business Processes ist fachlich vernetzt mit Arbeitspraxis Web-2.0: Die Lernkurve von 1.0 nach 2.x kriegen
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Florian HeideckeUniversity of St. Gallen Learning Center IWI-HSG | Learning Center,Prof. Dr. A. Back,Institute of Information Management
