Die CC Science 2009 bietet mit den Programmmodulen "Science", "Future", "Business" und "Praxis" einen Überblick über Entwicklungsstatus, Zukunftsszenarien, Zusammenhänge und Auswirkungen. Mit dem Kongressprogramm und der begleitenden Fachausstellung soll ein Gesamtbild der Branche, der Herausforderungen sowie der Chancen und Möglichkeiten ge zeichnet...

"Im Dschungel der Gesetze" ist Nachschlagewerk und Leitfaden durch die Paragraphen im Medienrecht, der für die Öffentlichkeitsarbeit unentbehrlich ist. Checklisten, Tipps und Praxisbeispiele machen es zur wichtigen Arbeits- und Orientierungshilfe.

Die Ausgrenzung wird schärfer, die Auseinandersetzung brisanter. "Ältere Frauen stellen wir nicht ein", hört man in einer Arztpraxis, "die lassen sich nicht scheuchen". Alltag in Deutschland: Eine Personalchefin meint, über-30-Jährige seien nicht mehr ausreichend lernbereit; Banken verweigern Kunden wegen ihres Alters Kredite, Versicherungen kündigen deswegen Verträge.

Gratis zu den VOICE Days plus 2009 nach Nürnberg - Gewinnen Sie 5x2 Eintrittsgutscheine! Welche Technologien unterstützen den Dialog mit dem Kunden im und über das Call Center hinaus? Strategien, Lösungen und Erfolgbeispiele hierfür werden auf den VOICE Days plus präsentiert. Die Veranstaltung bietet somit Geschäftsführern, Kundenservice-Verantwortlichen...

1.Basis-Seminare „Sicher anlegen in unsicheren Zeiten“ Was sind Zertifikate? Wo liegen die Vorteile gegenüber den klassischen Anlageformen? Wie handle ich richtig mit Zertifikaten? Welche Zertifikate eignen sich für mich? Welche Auswirkungen hat die aktuelle Marktsituation auf Zertifikate?

Die Evolution des Identity und Access Management (IAM) steht im Zentrum der diesjährigen Digital ID World, die vom 6. bis 7. Oktober 2009 im Frankfurter Holiday Inn City South stattfindet. Für Unternehmen, die noch keine Identity Management-Lösung einsetzen, ist die Digital ID World der optimale Einstiegspunkt. Anhand der praxisnahen Vorträge erkennen...

Mit freundlicher Unterstützung der Galileo Press GmbH verlosen wir 5 Exemplare des Buches "Discover SAP - Entdecke die Welt von SAP".

Dieses Buch enthält eine umfassende und praxisorientierte Einführung in die ISO/IEC 20000. Sie versetzt den Leser in die Lage, den in der Norm liegenden Nutzwert für sein Unternehmen zu erschließen und die Norm erfolgreich anzuwenden. Dazu wird die Norm in all ihren Bestandteilen dargestellt und ihr Bezug zu anderen Standards und Ansätzen im...

Dieses Buch befasst sich mit der Prozessindustrie in den Branchen Chemie und Pharma, für die die aktuelle Marktsituation, die jeweiligen Herausforderungen und Trends sowie die wesentlichen Haupt- und Kernprozesse beleuchtet werden.

Die VOICE+IP Germany ist mittlerweile eine feste Größe im deutschen Markt, wenn es um das Thema Voice- und IP-Kommunikation und zukünftige Kommunikationswege geht. Gemeinsam mit unserem Partner DVPT e.V. verlosen wir insgesamt zwei attraktive VIP-Kundentickets für einen Veranstaltungstag. Darin enthalten sind u.a. der Zugang zur Ausstellung, kostenfreier...