W. Kohlhammer GmbH

Der Gesetz- und Verordnungsgeber hat in den letzten 30 Jahren die Rahmenbedingungen für Krankenhäuser maßgeblich verändert. Damit haben sich die Anforderungen an das Krankenhausmanagement stark erhöht. Um im starken Wettbewerb bestehen zu können, sind die Krankenhäuser zunehmend gefordert, Steuerungs und Kontrollinstrumente zu entwickeln und zu...

Die 4. Auflage dieses Standardwerks wurde strukturell und inhaltlich vollständig überarbeitet und aktualisiert. Neue Kapitel, z.B. zu DRG und Integrierten Behandlungspfaden sowie zum Medizin-Controlling, kamen hinzu und tragen dem Fortschritt im Bereich Krankenhaus Controlling Rechnung. Die theoretischen Konzepte und praktischen Methoden des Controllings in ihrer...

Der Wettbewerb über digitale Informationsnetze und die zunehmende Nutzung von Online-Medien durch den Nachfrager zwingt die Unternehmen dazu, auch über strategische und operative Maßnahmen im Online-Marketing nachzudenken. Dieses Buch beschäftigt sich mit den Grundlagen sowie den Funktionen u

Häufig wird dem Handel mangelnde Service- und Kundenorientierung vorgeworfen; im Hinblick auf die Platzierungspolitik betrifft dies insbesondere uneinsichtige Produktanordnungen sowie ungünstige Platzierungen häufig gesuchter Artikel. Vor diesem Hintergrund analysiert der Autor zunächst, welche