Wolfgang Toepfer

Social Media ist zu einer zentralen Instanz geworden, welche die Art der Kommunikation und damit auch die Anforderungen an Dialogmarketing nachhaltig verändert. Mit Facebook Messages hat das weltweit populärste Social Network einen neuen Dienst vorgestellt, mit dem Nutzer Nachrichten aus unterschiedlichen Kanälen wie E-Mail, SMS oder Instant-Messaging kombinieren...

In Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) am Institut für Handelsforschung und dem EHI Retail Institute untersuchen wir Maßnahmen und Ziele im Online Dialog Marketing deutscher Handelsunternehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mit wenigen Minuten Ihrer Zeit unterstützen. Die Ergebnisse werden Ihnen auf Wunsch kostenfrei...

Die artegic AG unterstützt Unternehmen beim Aufbau von loyalen und profitablen Kundenbeziehungen über Online Kanäle. Mit Know-how und Technologie für E-CRM und Online Direktmarketing mit E-Mail und RSS. Vor dem Hintergrund dynamischer Zielgruppen und zunehmend hochindividueller Nut

E-Mail Marketing ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) ein geeignetes Instrument, um Kunden kostengünstig und effizient zu erreichen. In einem Fachartikel für das Magazin Webselling geben E-Mail Marketing Experten, darunter Stefan von Lieven, CEO der artegic AG, Tipps, wie KMUs - und auch größere Unternehmen - ihr E-Mail Marketing optimieren können.

Transaktions E-Mails machen einen signifikanten Teil des täglichen E-Mail Verkehrs aus und bieten durch ihre hohe Akzeptanz beim Nutzer ein großes Potential für den Einsatz im Marketing. Sie sind ein effizientes Kundenbindungsinstrument und lassen sich - unter strengen rechtlichen Voraussetzungen - auch werblich nutzen. Stefan von Lieven, CEO der artegic AG, wird am...

Transaktionsmails sind E-Mails, die im Rahmen der Benutzung eines Systems ausgelöst werden, beispielsweise durch eine Bestellung in einem Online-Shop oder eine Aktivität in einer Community. Sie enthalten Serviceinformationen, die sich auf eine konkrete (Trans-)aktion des Nutzers beziehen.

Die Möglichkeiten zur Generierung von Opt-Ins für das E-Mail Marketing sind vielfältig. Üblich sind Opt-In Formulare auf einer Webseite, nach einer Anmeldung oder während eines Checkout Prozesses im E-Commerce. Hier wurde die Rechtslage bereits ausführlich behandelt. Doch Einwilligungen können prinzipiell auch postalisch oder telefonisch eingeholt werden. Lesen Sie...

E-Mail Marketing ist ein effizientes Instrument im Online Marketing Mix. Doch es gilt einiges zu beachten, wenn man das volle Potenzial dieses Instrumentes nutzen. Mit diesen fünf Tipps können Marketer ihr E-Mail Marketing optimieren.