Wolfgang Toepfer

42 Jahre, geboren am 04.10.1965 in Hamburg, ledig, keine Kinder

Profil

Engagierter und verantwortungsbewusster Marketing- und Vertriebsspezialist mit einem ausgeprägten unternehmerischen Denken

• Fundiertes Know-how im Handels- und Direktmarketing
• Erfahren im Aufbau von Unternehmen und Geschäftsfeldern
• Umfangreiche Erfahrung als Projektleiter und im Vertrieb
• Starke Kundenorientierung

Beruflicher Werdegang

Seit 01/2007 marketing plus sales Köln
Selbstständiger Unternehmensberater
• Vertriebsberatung
• Dialogmarketingberatung
• Einzelhandelsberatung
• Versandhandelsberatung
• Interimsmanagement

11/1997 ‑ 12/2006 Deutsche Post AG Bonn, Köln, Frankfurt/Main

04/2005 ‑ 12/2006 Senior Projektmanager Siegfried Vögele Institut Bonn• Einführung und Betrieb eines IT-gestützten Redaktions- und Buchungssystems für Zeitschriften wie „Mein Glückstag“ auf Basis von SAP und Censhare• Aufbau und Betrieb eines kaufmännischen Back Office für verschiedene Mediaprodukte wie „Mein Glückstag“ und „Testbox“
• Konzeptionelle Entwicklung von 2 Zeitschriftentiteln, hier insbesondere: Projektleitung, Konzepterstellung, Steuerung der Marktforschung,
Businessplanerstellung und datenschutzrechtliche Prüfung
• Darstellung und Optimierung von abteilungsinternen Prozessabläufen

03/2002 ‑ 03/2005 Vertriebsleiter Brief für die Bereiche Einzelhandel, Konsumgüter, produzierendes Gewerbe und Tourismus Frankfurt/Main
• Umsatzverantwortliche Führung und Steuerung von bis zu 20 Mitarbeitern und einem Umsatz von 130 Mio. €• Neben einem aktiven Coaching der Mitarbeiter gehörten zu den Aufgaben gemeinsame Umsatzplanung, Projekt- und Ressourcensteuerung• Umsatzsteigerung bei ausgewählten Großkunden von mehreren Mio. €
• Aufbau und Pflege von Beziehungsnetzwerken
• Kreation von Branchenideen oder Komplettlösungen für Einzelkunden
• Topkunden u.a. Ikea, Opel, SAP, Bauhaus, Deutsches Reisebüro

03/1999 ‑ 02/2002 Senior Consultant Zentrales Key Account Management
Brief Einzelhandel und Konsumgüter Bonn
• Erstellung von Komplettlösungen, insbesondere für Kunden mit CRM-Lösungen wie Loyalty Partner (Payback) und Zentralverband für gewerbliche Verbundgruppen (ZGV)• Teilname und Mitarbeit beim Arbeitskreis Kundenbindung vom Europäischen Handelsinstitut (EHI) in Köln• Topkunden u.a. Kaufhof, real, Wal Mart, Kraft Foods, Loyalty Partner

11/1997 ‑ 02/1999 Referent Strategische Projekte und Qualitätsentwicklung Bonn• Aufbau des Projektgeschäftsfeldes E-Commerce-Services
• Teilnahme an einer Best Practice Reise in die USA mit einem Mitarbeiter von McKinsey&Company

10/1995 ‑ 10/1997 SuperServ (Tetel Unternehmensgruppe) Duisburg Geschäftsführer• Erstellung und Umsetzung eines strategischen Konzeptes für ein Home Delivery Service. Der Service wurde immer wieder in führenden Fachzeitschriften und im Buch von Minoru Tominaga „Auf der Suche nach deutschen Spitzenleistungen“ als gutes Dienstleistungsbeispiel beschrieben

10/1992 ‑ 09/1995 allkauf Zentralverwaltung Mönchengladbach
Kaufmännischer Angestellter Filialorganisation
• Erstellung von Organisationsanweisungen
• Durchführung von store-checks in den Filialen
• Ablauf- und Kostenoptimierung bei Geld Ent- und Versorgung. Hierbei konnte durch Verhandlungen mit externen Dienstleistern eine Kosteneinsparung von bis zu 60 % erreicht werden• Vorbereitung und Durchführung von Inventuren in Filialen und im Zentrallager. Ebenfalls Einführung der Stichprobeninventur bei allkauf mit einer Kosteneinsparung von 40 %

Ausbildung

03/1987 ‑ 09/1992 Fachhochschule Düsseldorf, Bielefeld (3 Monate)
Studium der Wirtschaftswissenschaften
Schwerpunkte: Marketing und Handel
Diplomarbeit: Ansprüche von Kunden an ein SB Warenhaus
Abschluss: Dipl. Betriebswirt (FH)

10/1985 ‑ 12/1986 Grundwehrdienst

07/1983 ‑ 06/1985 Fachoberschule für Wirtschaft und Verwaltung Hamburg, Abschluss: Fachhochschulreife

Sonstige Angaben

MS-Office: Sicherer Umgang mit den Programmen Excel, Word, PowerPoint

Weiterbildung: Erfolgreiche Teilnahme an folgenden Seminaren:
- Projektmanagement von McKinsey&Company
- Die Führungskraft als Business-Manager beim SVI
- Direktmarketing Fachberater an der BAW in München

Sprachen:

Engagement: Deutsch, Englisch

Mitglied Marketing Club Köln/Bonn
Mitglied im Arbeitskreis Marketing vom EHI (Europäisches Handelsinstitut) in Köln