SER Solutions Deutschland GmbH
Der Vorteil und damit der wirtschaftliche Nutzen entsteht im zusammenführen der Informationen zum richtigen Zeitpunkt, passend zur gerade ausgeführten Aufgabe. Records Management bietet eine Basis für Prozesse, die personalintensiv, unstrukturiert und häufigen Änderungen unterliegen. Seit einiger Zeit hat sich da auch der Begriff „Smart Process Apps“ etabliert. Dazu muss die eingesetzte Prozess-Steuerung den Kontext kennen und je nach
Prozessschritt und Aufgabe die Daten bereitstellen. Die Messbarkeit der wirtschaftlichkeit kommt über die Prozessdauer und die Prozessqualität.

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