SER Solutions Deutschland GmbH
Ich persönlich halte eine strukturierte Ablage der Informationen auch weiterhin für notwendig.
Eine allgemeine Suche ist eine sinnvolle Ergänzung, um mit relativ unspezifischen Suchbegriffen ein Ergebnis einzugrenzen. Man stelle sich vor nach einer Rechnungs-Nr. zu suchen. Das unspezifische Ergebnis würde dazu möglicherweise sowohl die Rechnung, als auch alle anderen Dokumente liefern, die diese Nummer (teilweise) enthalten. Strukturierte Metadaten können zudem so angelegt werden, das die Kriterien unabhängig von den Inhalten der Dokumente sind und sich am Prozess orientieren. Beides in Kombination ergänzt sich dabei.