Best Practice: Die Trefferquote erhöhen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an melanie.roessler@personal-magazin.de 46 PERSONALBESCHAFFUNG SERIE: BESTPERS-TOOLBOX Die Trefferquote erhöhen PRAXIS. Das Bremer Ingenieurbüro Fleischhauer hat sieben Schritte etabliert, um bei der Personalsuche auch wirklich die passenden Mitarbeiter zu finden. Von Daniela Büch trumente hinterlegt, die die Zielerrei- chung sicherstellen sollen. Auch wenn Preisverleihung B edingt durch das gute Wirt- einige Bereiche noch ausbaufähig sind, schaftswachstum stellen Unter- zeigt das Best-Practice-Beispiel, wie auch Besuchen Sie am 25. Oktober 2007 nehmen wieder neue Mitarbeiter in kleinen und mittleren Unternehmen die Preisverleihung des BestPersAward ein. Dass dies nicht immer einfach erfolgreich Personal beschafft werden in Siegen und lernen Sie zusätzliche ist, zeigt die aktuelle Diskussion um den kann: Zentraler Aspekt ist die fest vorge- Best-Practice-Ideen für Mangel an Fach- und Führungskräften: gebene Struktur, die als roter Faden für Ihre Personalarbeit kennen. Gut ausgebildete Mitarbeiter sind auf dem den gesamten Bewerbungs- und Einstel- Weitere Informationen: Arbeitsmarkt hart umkämpft, weshalb es lungsprozess dient. www.bestpersaward.de für Unternehmen gilt, sich als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren. Doch dies Differenziertes Stellenprofil allein reicht nicht aus. Vielmehr wird die Der erste Schritt beginnt jedoch vor dem Einstellung „richtiger“, das heißt zu dem eigentlichen Bewerbungsprozess. „Für net zurück. Neben der eigenen Webseite Unternehmen passender Mitarbeiter zur uns beginnt die Besetzung mit einer de- der Firmengruppe Fleischhauer, auf der zentralen Aufgabe des Personalmanage- taillierten Erstellung des Stellenprofils“, sich Bewerber über neue Stellen informie- ments. Gerade für mittelständische Unter- so Arne Bär, Geschäftsführer des Bremer ren und online bewerben können, nutzt nehmen ist die Personalbeschaffung eine Ingenieurbüros. „Nur wenn wir wissen, das Unternehmen auch Jobbörsen, um Be- bedeutsame Personalaktivität, schlagen welche Anforderungen der Bewerber er- werber auf sich aufmerksam zu machen. sich hier Falschbesetzungen stärker im füllen muss, können wir den Mitarbeiter Mit Erfolg. Zirka 150 Personen besuchen aufgrund der Online-Jobbörsen die firmen- eigene Webseite. Die Internet-Aktivitäten „Wir suchen nicht die besten, sondern werden deshalb auch in Zukunft eine die richtigen Mitarbeiter.“ wichtige Rolle einnehmen – zumal dieser Beschaffungsweg mit geringem Aufwand Arne Bär, Geschäftsführer der G. Fleischhauer Ingenieur-Büro Bremen GmbH und niedrigen Kosten verbunden ist. Betriebsergebnis nieder. Wie Personal- finden, den wir suchen.“ In Gesprächen Mehrere Entscheidungshilfen beschaffung erfolgreich gestaltet werden mit den Führungskräften werden deshalb Damit die Entscheidung über die Einstel- kann und welche Prozesse in kleinen und die Stellenprofile regelmäßig überprüft lung oder Ablehnung eines Bewerbers mittleren Unternehmen empfehlenswert und an neue Entwicklungen angepasst. nicht nur intuitiv getroffen wird, setzt sind, zeigt das Beispiel G. Fleischhauer Dabei zählt nicht nur die fachliche Kom- das Bremer Unternehmen auf mehrere Ingenieurbüro Bremen GmbH. petenz. Auch soziale Fähigkeiten und Instrumente: Die Bewerbungen werden persönliche Stärken, über die der neue nach einem jeweils im Vorfeld definier- Sieben Schritte zum neuen Mitarbeiter Angestellte verfügen sollte, werden in die ten Schema betrachtet und auf bestimm- Damit Fleischhauer die vakanten Stellen Stellenbeschreibung und die darauf auf- te Kriterien hin bewertet. Durch den optimal besetzen kann, hat das Unter- bauende Stellenanzeige aufgenommen. Einsatz eines Fragebogens, in dem der nehmen einen siebenstufigen Plan auf- Um passende Bewerber auf das Unter- Bewerber über persönliche Stärken oder gestellt. Mit jedem der sieben Schritte nehmen aufmerksam zu machen, greift Schwächen, über Arbeitsweisen und sind genaue Ziele verknüpft sowie Ins- Fleischhauer immer mehr auf das Inter- Teamfähigkeit Auskunft gibt, werden personalmagazin 10 / 07 MANAGEMENT PERSONALBESCHAFFUNG 47 insbesondere soziale Fähigkeiten erho- ben. Den Verhaltensstil versucht man ANALYSE durch den Einsatz eines Persönlichkeits- Modells zu erheben. „Wichtig für uns ist, dass der Test Verhaltenstendenzen auf- deckt. Diese können wir bei unserer Ent- „Auf die Positionierung kommt es an!“ scheidung heranziehen, ob der Bewerber Dass Personalbeschaffung in der nächsten inhaltsleer und Bewerbungsgespräche zur für eine Position geeignet ist“, so Andre- Zeit immer wichtiger wird, liegt auf der Plauderstunde. Erstaunlich: Obwohl die Posi- as Fromme, Personalleiter der Fleisch- Hand: Die anziehende Konjunktur führt dazu, tionierungsfrage den zentralen Beitrag zum hauer-Gruppe. „Bei der Besetzung neuer dass mehr Mitarbeiter benötigt werden, aber Beschaffungserfolg darstellt, beschäftigen Stellen beziehen wir deshalb dieses ex- gleichzeitig die Bindung von Mitarbeitern an sich nur ganz wenige Unternehmen mit ihr. terne Feedback bewusst mit ein.“ Doch ihr Unternehmen abnimmt. Die Personal- Zweitens: Aus der Position folgt die der Test erfüllt noch eine zweite Funkti- beschaffung hat vier Facetten, die alle zu Kommunikation. Was also kommt in die on: Die Ergebnisse dienen als Ansatz für berücksichtigen sind, sollen alle Stellen Stellenanzeige beziehungsweise auf die Weiterbildungsmaßnahmen, die die in- optimal besetzt werden. Webseite? Hier begehen Unternehmen dividuelle Entwicklung des Mitarbeiters häufig den Fehler, die Bereiche in den fördern sollen. Klare Vorgaben gibt es Erstens: Zentral – und nahezu nie richtig Vordergrund zu rücken, in denen sie ihre auch für das Bewerbungsgespräch. Für bewältigt – ist die Positionierungsfrage, die Schwächen sehen. Besonders relevant: die einzelnen Berufsgruppen sind Fra- für Unternehmen aller Größenordnungen Eine hohe Anzahl von Bewerbungen auf genkataloge definiert, mittels derer die gilt. Warum soll der Bewerber überhaupt eine Anzeige ist ein Indikator für schlechte Angaben über fachliche Kompetenzen zu meinem Unternehmen kommen? Was ist Kommunikation! Immer wichtiger werden des Lebenslaufs unter die Lupe genom- mein Alleinstellungsmerkmal? Dabei geht firmeninterne Webseiten. Hier gilt es, die men und die sozialen Fähigkeiten über- es nicht um Träumerei und Wunschdenken, Logik der CUBE-Formel umzusetzen, also prüft werden. Weitere Instrumente: die sondern um die Unternehmensrealität. Ohne Content, Usability, Branding und Emotion Probearbeit und die Probezeit.