Immaterielle Vermögenswerte entwickeln

Personalpraxis Wissensbilanzierung Immaterielle Vermögenswerte entwickeln Markus Will men (KMU) genügen. Gerade für KMU ist die effiziente Nutzung ihres in- ist wissenschaftlicher Mitarbeiter im Bereich tellektuellen Kapitals allerdings der entscheidende Schlüssel, damit sie ih- Unternehmensmanagement am Fraunhofer re strategischen Ziele erreichen. IPK, Berlin. Er ist seit 2005 Mitglied des Um den besonderen Ansprüchen des Mittelstands eine effiziente Methode „Arbeitskreis Wissensbilanz“ und war ver- zur Steuerung ihrer immateriellen Erfolgsfaktoren zur Verfügung zu stel- antwortlich für die Konzeption der Software len, hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) „Wissensbilanz-Toolbox“. Darüber hinaus bereits 2003 den aus erfahrenen Experten bestehenden „Arbeitskreis ist er wissenschaftlicher Leiter des deut- Wissensbilanz“ (AKWB) initiiert. Das von den Experten erarbeitete Kon- schen Projekts „Wissensbilanz – Made in zept „Wissensbilanz – Made in Germany“ wurde entsprechend der An- Germany“ und des europäischen Projekts sprüche des deutschen Mittelstands entwickelt und ermöglicht es, die „Intellectual Capital Statement – Made in immateriellen Werttreiber in Unternehmen zu erfassen, zu bewerten und Europe“ (InCaS). zu fördern. Eine Wissensbilanz weist die immateriellen Vermögenswerte einer Firma Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen sind im- in strukturierter Form aus und ergänzt so die klassischen Geschäftsberich- materielle Vermögenswerte wie das Wissen und die Erfahrung te um bisher vernachlässigte Kriterien, vgl. Grafik 1. Sie stellt die wich- der Mitarbeiter, Organisationsstrukturen oder die Beziehungen tigsten Faktoren und Einflussgrößen im Entstehungsprozess der Wissens- zu Investoren, Lieferanten und Kunden von zunehmender Be- bilanzierung dar. Diese systematische Bewertung der Faktoren Human-, deutung für den Geschäftserfolg. Aber wie kann das Wissen und Struktur- und Beziehungskapital unterstützt wiederum eine ganzheitliche das intellektuelle Kapital eines Unternehmens transparent ge- Unternehmensbewertung. Machen Unternehmen das spezifische Innova- macht werden? Wo muss man ansetzen, um immaterielle Res- tionspotenzial sowie die damit zusammenhängenden kritischen Erfolgs- sourcen zu optimieren und die strategischen Ziele zu erreichen? faktoren auf diese Art transparent, kann bspw. der Investor die Chancen und Risiken einer Investition besser abschätzen. 1 Das Pilotprojekt „Wissensbilanz – Made in Germany“ Bis Ende 2007 haben etwa 100 KMU in Deutschland das entwickelte Bilanzierungsverfahren erfolgreich angewendet. Unter den Pilotanwen- Während bereits verschiedene, teilweise recht akademische und komplexe dern sind Unternehmen der verschiedensten Bereiche: Vom Handwerks- Ansätze zum Erfassen und Bewerten der immateriellen Werte im Unter- betrieb über den IT-Dienstleister bis zum großen mittelständischen Ma- nehmen existieren, fehlte es bisher an einfachen und kostengünstigen schinenbauer. Methoden, die den Anforderungen von kleinen und mittleren Unterneh- Wissensbilanzmodell des „Arbeitskreis Wissensbilanz“ Grafik 1 Geschäftsumfeld (Möglichkeiten und Risiken) intellektuelles Kapital Ausgangs- Human- Struktur- Beziehungs- sonstige externe situation kapital kapital kapital Ressourcen Wirkung Geschäfts- strategie Maßnahmen Geschäfts- Vision Geschäftsprozesse Wissens- erfolg strategie Wissensprozesse Arbeit und Arbeitsrecht – Personal-Profi · 2/08 91 Personalpraxis Das ursprünglich in Skandinavien entwickelte Verfahren findet mitt- 3 Wissen in der Personalentwicklung bilanzieren lerweile in ganz Europa Verbreitung. Dabei hat sich der Anspruch der Auch der Geschäftsbereich Personalentwicklung/Bildung der AOK Rhein- Wissensbilanz in der praktischen Anwendung bewährt: Über 80% der land/Hamburg, der für die Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter KMU-Pilotanwender sehen die interne Unternehmenssteuerung als den verantwortlich ist und die internen Kommunikations- und Organisations- wichtigsten Einsatzbereich für die Wissensbilanz, wobei sie sowohl der prozesse aufeinander abstimmt, hat als Pilotanwender eine Wissensbilanz Personal- und Strategieentwicklung als auch der Strategieimplementie- durchgeführt. Dabei zeigen die Ergebnisse, dass eine Wiederholung der rung diene, wie eine Befragung der Pilotunternehmen ergab. Wissensbilanz und deren Verankerung im Bilanzierungsprozess einen deutlichen Effizienzgewinn ermöglichen. Sowohl die Leiterin des Geschäftsbereichs Personalentwicklung/Bildung, 2 Die Wissensbilanz im Dienstleistungssektor Petra Pigerl, als auch der Projektverantwortliche, Juergen Heinl, Leiter Per- sonalentwicklung/Weiterbildung, waren vor allem von der realitätsnahen Die BWH GmbH aus Hannover hat sich in ihrer über 60-jährigen Ge- Visualisierung der gesamten Strukturzusammenhänge durch die Wissens- schichte von einer einfachen Druckerei zu einem modernen Medienhaus bilanz überzeugt, vgl. Grafik 2 auf S. 93. Die vernetzte Darstellung der entwickelt, das neben dem Digitaldruck u.a. auch datenbankgestützte unterschiedlichen „Werte“ des Geschäftsbereichs sei deutlicher geworden Anwendungen wie Redaktions- und Shopsysteme anbietet. Für die BWH als bisher. Den Nutzen für die AOK Rheinland/Hamburg schätzen sie als GmbH ging es bei der Erstellung der Wissensbilanz darum, das intellek- sehr hoch ein, weil durch die Wissensbilanz eine Struktur- und Ablaufopti- tuelle Kapital und das Wissen des Unternehmens zu erfassen, aufzuberei- mierung erfolgt ist. Nun wird die Wissensbilanz vor allem als Planungs- ten und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten, um den Wandel der Me- und Entscheidungsvorbereitungsinstrument eingesetzt. dien aktiv gestalten zu können. „Unser Ansatz war nicht die Bewertung der Vergangenheit, sondern mit Blick auf die Zukunft unser immaterielles Bereits nach der ersten Wissensbilanz konnte die AOK Rheinland/Ham- Vermögen zu beurteilen“, so der Geschäftsführer Helmut Adelmann. burg folgende Maßnahmen identifizieren, die sie nun umsetzen will: – interne Strategie- und Leitbildprozesse vorantreiben, – Strukturanpassung vornehmen, – Relaunch des Produktportfolios durchführen, Innerhalb von nur sechs Wochen hat die Projektgruppe bei der BWH – Planungselemente durch einen kontinuierlichen Anpassungsprozess GmbH die Wissensbilanz erstellt. Die Gruppe setzte sich aus Mitarbeitern realisieren. aller Bereiche und Hierarchieebenen zusammen und wurde von einer Aus- Auch in Zukunft beabsichtigt der Geschäftsbereich Personalentwick- zubildenden geleitet. lung/Bildung der AOK Rheinland/Hamburg, die Wissensbilanz regelmäßig durchzuführen.