Anfang des Jahres titelte ein auf den Telekommunikationsmarkt spezialisiertes Online Magazin „Soziale Netzwerke – Immer noch große Potenziale für Telkos“. Eine von IBM durchgeführte Studie offenbarte damals, dass die Herausforderungen für Telekommunikationsanbieter nicht darin besteht neue Technologien zu verstehen, sondern die grundlegenden Veränderungen im...

Anfang des Jahres titelte eine auf den Energiemarkt spezialisierte Strategieberatung „Energieversorger noch kaum im Netz“. Die vom Unternehmen durchgeführte Studie fällte damals ein vernichtendes Urteil über die ausgelassenen Chancen der Energiebranche. Was hat sich seither getan und welche Möglichkeiten bieten sich Energieunternehmen durch soziale Netzwerke?

Sie wollen Nachhaltigkeitsaspekte zukünftig mit bei den Anlagestrategien Ihrer Kunden beim Vermögensaufbar oder der Verwaltung bestehender Vermögen berücksichtigen und sind an dem Projekt Nachhaltigkeitsdepotcheck interessiert?

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Vermutlich findet derzeit nirgendwo eine Diskussion von Marketingkonzepten statt, in der das Thema Social Media unberührt bleibt. Trotzdem fehlt es vielen Unternehmen noch an einem wirkungsvollen Zugang, weil sich das Engagement in Sozialen Netzwerken derzeit häufig nur auf eine Präsenz beschränkt. Marc Koch, Vorstand der legodo ag (http://www.legodo.com/),...

Heute sehen sich Unternehmen nicht mehr nur mit den Anforderungen von Multi Channel Marketing konfrontiert, sondern mit dem viel umfänglicheren Cross Channel Marketing. Wir haben 10 Tipps zusammengetragen, die Sie dabei unterstützen sollen, Ihre Vertriebskanäle strategisch, technisch und kommunikativ aufeinander abzustimmen.

In zahlreichen Gesprächen mit Call-Center-Leitern und-Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und der Schweiz fand legodo heraus, dass das Engagement in sozialen Netzwerken derzeit noch häufig als reine Präsenzpflicht verstanden wird. Dies ist erstaunlich, weil ein hoher Anteil der Call Center einem konsistenten Service über alle Kanäle hinweg eine hohe bis sehr hohe...

Die geschäftlichen Auswirkungen des „Gefällt mir”-Buttons messen und optimieren - Unternehmen haben die Möglichkeit über Facebook enge und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Ein Pflichtbestandteil eines jeden Newsletters ist das Impressum. Es dient dazu, dem Empfänger eindeutig erkennbar zu machen, wer der Absender einer E-Mail ist. Doch bei Erstellung eines Impressums müssen rechtliche Mindestangaben beachtet werden.

E-Mail Marketing gewinnt weiter an Relevanz. Auch die Trends im Jahr 2012 eröffnen weitere Potenziale und zeigen das E-Mail Marketing noch lange nicht am Ende seines Wachstums angekommen ist. Die artegic AG hat sechs Trends für das Jahr 2012 identifiziert, die Marketing Manager beachten müssen.