Die Bedeutung von Sinn für Individuum und Organisation - eine vergleichende Betrachtung von Logotherapie und Managementlehre

Die Bedeutung von Sinn für Individuum und Organisation - eine vergleichende Betrachtung von Logotherapie und Managementlehre Präsentation der Diplomarbeit bei der Verleihung des Wissenschaftspreises zur Förderung von Wirtschaftsethik, Kommunikation und Beziehungskompetenz der Plansecur-Stiftung am 08. November 2001 in Kassel von Dipl.-Kfm. Markus Classen Markus Classen Die Bedeutung von Sinn für Individuum und Organisation Meine sehr verehrten Damen und Herren, ich freue mich, dass ich heute hier sein und über meine Diplomarbeit sprechen darf, die ich vor 2 Jahren am Institut für Psychologie an der Fern- Universität Hagen eingereicht habe. Hätte mir damals jemand gesagt, ich würde die Möglichkeit haben dieses Gedankengut vor einer so großen und interessierten Hörerschaft zu präsentieren, ich hätte es nicht geglaubt. Umso mehr bin ich der Plansecur-Stiftung dankbar dafür. Zur musikalischen Begleitung haben wir eben Stücke für Gitarre und Schanango gehört. Eine Schanango habe ich heute zum ersten Mal gese- hen und auch gehört. Ein eigenartiges, ja ein einzigartiges Instrument. Solche Gedanken wären für Viktor Emil Frankl, dem Begründer der Logo- therapie, Anlass gewesen, etwas über den Menschen zu veranschaulichen: Man kann Musik in ihrer Einmaligkeit nur erleben, sie im Augenblick wahrnehmen, aber so bald man nach ihr fragt, entzieht sich das Eigentli- che der Musik dem Fragenden. Genauso ist es mit dem Menschen auch. Man kann ihn nur wahrnehmen und erleben, sobald man versucht, ihn zu begreifen, verfehlt man das Eigentliche. Und deshalb hat sich Viktor Frankl stets einer Klassifizierung, einer Schubladen-Mentalität verweigert, wie sie in vielen anderen psychologi- schen Disziplinen oder Techniken üblich ist. Bleiben wir ein wenig beim Bild der Musik. Damit Musik erklingen kann braucht es ein Instrument, jemanden, der das Instrument bedient und... was noch? Die Idee einer Melodie. Und am besten klingt Musik dann, wenn dies alles drei zu einer Einheit verschmilzt. Ähnlich sieht die Logotherapie den Menschen, als dreidimensionales Wesen, deren Dimensionen zutiefst miteinander verbunden sind. Als ers- tes gibt es die physische Ebene, der Körper. Als zweites, die psychische Ebene, unsere Gefühle, Stimmungslagen, usw. Dies ist Ihnen allen sicher- lich bekannt, neu bei Frankl ist die geistige Dimension, die er als die spezi- fisch humane Dimension ansieht. Im Vergleich mit der Musik sieht die Logotherapie die psychische und physische Ebene als den Gitarristen und die Gitarre, wohingegen die geistige Dimension im Menschen mit der Idee der Musik, der Melodie vergleichbar ist. Und... eine Gitarre ist doch erst dann wirklich eine Gitarre, wenn aus ihr Musik erklingt. Dimensionalontologie - Präsentation der Diplomarbeit Seite 2 Markus Classen Die Bedeutung von Sinn für Individuum und Organisation das Wesen des Menschen aus Sicht der Logotherapie geistige Dimension menschliche Existenz psychische Dimension physische Dimension vgl. Lukas, E.: Lehrbuch der Logotherapie, 1998 Was aber ist nun die geistige Dimension? Die eigenständigen Willensentscheidungen (klassisch und christlich zugleich sind hier zu nennen: Glaube, Hoffnung und Liebe), schöpferi- sches Gestalten und ethisches Empfinden bilden die geistige Dimension, eben Eigenschaften, die nur beim Menschen anzutreffen sind. Wie wirkt sich diese geistige Dimension aus, wie ist die Beziehung des Menschen zu seiner Umwelt? An dieser Stelle kommt der Faktor Sinn hinzu: Die Welt ist für Frankl vol- ler Sinn und jede einzelne Lebenssituation hat einen Aufforderungscha- rakter, dem sich der Mensch stellen soll. Dabei soll er auf sein Gewissen hören, welches Frankl als Sinn-Organ bezeichnet. Dieses Organ ist in der geistigen Ebene des Menschen angesiedelt. Für die Logotherapie hat der Mensch einen Willen zum Sinn, sie sieht diesen als das ureigenste Streben des Menschen, weswegen er hier auf der Erde ist. Ich möchte diesen Willen zum Sinn in einem kurzen Streifzug durch die Geschichte der Psychotherapie mit bekannten therapeutischen Richtungen in Bezug setzen: Die Logotherapie wird in amerikanischen Klassifizierun- gen häufig als Dritte Wiener Schule der Psychotherapie bezeichnet. Die Psychoanalyse Sigmund Freuds und die Individualpsychologie nach Alf- red Adler sind dabei die ersten beiden Schulen der Psychotherapie. Schon als Gymnasiast stand Viktor Frankl in Wien in Kontakt mit Sigmund Freud und später auch mit Alfred Adler. Er kritisierte schon früh ihre Leh- ren als zu deterministisch, zu einengend und entlarvte den Willen zur Lust und den Willen zur Macht als neurotische Motivationen, die nur dann zur Geltung kommen, wenn der Wille zum Sinn frustriert ist1 . Frankl konnte dies deshalb entdecken, weil er sich mit der Frage "Was er- hält den Menschen gesund?" und nicht mit der Frage "Warum ist er krank?" beschäftigt und dabei eben auch an gesunden Menschen geforscht hat. Freud und Adler hingegen entwickelten ihr Menschenbild an den Pa- tienten, die bei ihnen in Behandlung waren. Präsentation der Diplomarbeit Seite 3 Markus Classen Die Bedeutung von Sinn für Individuum und Organisation Aber zurück zur Logotherapie: Entscheidend für die Sinnfindung sind hierbei zwei Aspekte: - Sinn kann nicht aus sich selbst heraus gemacht oder anderen gegeben werden, sondern nur gefunden werden, er ist in der Welt vorhanden (transsubjektiver Sinnbegriff) - Sinn ist an die Person und die Situation gebunden. Was also für mich jetzt in diesem Moment sinnvoll ist (hier den Preis entgegenzunehmen und den Vortrag zu halten) ist für Sie jetzt oder für mich morgen nicht sinnvoll. Für die Logotherapie ist etwas nur dann sinnvoll, wenn es das Positive in der Welt verstärkt, also einen Wert schafft. Indem ich heute diesen Vor- trag halte, schaffe ich den Wert, dass mehr Menschen von der Lehre Frankls erfahren und dies ist für mich (als Person und gerade jetzt) sinn- voll. So erfahre ich Sinnerfüllung durch Werteverwirklichung. Durch den Vortrag habe ich einen schöpferischen Wert (nämlich ein Werk) ge- schaffen. Weitere Wertekategorien bei Frankl sind Erlebniswerte und Einstel- lungswerte. Sie als Zuhörer „erschaffen“ im Moment nichts, sondern sie nehmen etwas in sich auf, und vielleicht erinnern Sie sich morgen in posi- tiver Weise an den Vortrag, Sie haben damit einen Wert erlebt, der Ihnen übrigens bleiben wird, solange Sie sich an ihn erinnern (wollen). Die Ein- stellungswerte werden geschaffen, wenn jemand zu einem unabwendba- ren Leid, das ihm geschieht, eine positive Einstellung erringt und damit wiederum eine Werthaltung erreicht. Dies gilt zum Beispiel für Unfallop- fer, die (u.U. nach einem langen Ringen) Verzeihen können, o.ä. Bezug zur Arbeitswelt Nun werden Sie sich vielleicht fragen, was dieses psychotherapeutische Konzept mit der Arbeitswelt zu tun hat? Durch die neuartige Fragestellung der Logotherapie: "Was erhält den Menschen (psychisch und geistig) gesund?" sind, so denke ich, wir alle angesprochen, denn gesund bleiben ist sicherlich ein für jeden von uns anzustrebender Wert. Als Antwort auf diese Frage hat Viktor Frankl ein Menschenbild entwickelt. Ein solches Bild vom Menschen liegt unserem alltäglichen Handeln, bewußt oder unbewußt, zugrunde. Dies gilt insbe- sondere auch für die Situation der Führung von Menschen in unseren Un- ternehmen. Über den Faktor Sinn haben sich bereits die Griechen im Altertum Gedan- ken gemacht. Frankls großer Verdienst liegt darin, mit dem Konzept der Sinnerfüllung durch Werteverwirklichung eine konkrete Handhabung geschaffen zu haben: In der Arbeitswelt wird die Logotherapie als sinn- orientierte Mitarbeiterführung angewandt. Auf der Grundlage des frei- Präsentation der Diplomarbeit Seite 4 Markus Classen Die Bedeutung von Sinn für Individuum und Organisation heitlichen Menschenbildes der Logotherapie achtet der Vorgesetzte die individuelle Sinnstruktur seines Mitarbeiters und gibt ihm Freiraum und Handlungsverantwortung. Die Logotherapie fordert vom Führer, dass er seine Mitarbeiter kennen - erkennen und zuletzt auch anerkennen muß. Durch das Kennenlernen verschafft er sich zunächst ein Bild von dem konkreten Menschen, im Erkennen ordnet er das Handeln des Mitarbei- ters den einzelnen Wertekategorien zu und im Anerkennen ermöglicht er das Zusammentreffen der individuellen Sinn-Struktur des Mitarbeiters mit dem Sinn-Anruf in der Situation. Die Anforderungen an die Führungskraft: Der Vorgesetzte muß in erste Linie, seinen Mitarbeiter "lassen" können. Er muß frei sein von neurotischen Ansprüchen an die Führungssituation, z.B. Geltungsdrang, Machtbesitz, o.ä. Dies kann ihm am ehesten gelingen, in- dem er "selbst sinn-orientiert" und nicht "selbst-orientiert" lebt. Kurzum, der Vorgesetzte muß eine reife Persönlichkeit sein, die sich als "selbst auf dem Weg seiend" und "im Wachstum befindlich" begreift. Wie verändert sich die Führungssituation, wenn die Vorgesetzten mit dem logotherapeutischen Gedankengut vertraut werden? Sinnorientiertes Führungsverhalten ist zunächst geprägt vom Vertrauen - in die Welt, die voller Sinnangebote ist, und - in den Mitarbeiter, der in sich selbst die Möglichkeiten enthält, das "Richtige" für sich zu finden ( mit dem Sinn-organ Gewissen). - Den bei richtiger Stellenbesetzung kommt es dann zu einer guten Auf- gabenerfüllung. Aus der geistigen Ebene im Menschen entspringen - schöpferisches und künsterisches Gestalten, also Kreativität - eigenständige Willensentscheidungen, also z.B. Hartnäckigkeit, Sie- geswillen, - ethisches Empfinden, also z.B. Ehrlichkeit und Treue Und...