Intelligenz für Energieversorger - Neue Wege für Vertrieb, Marketing und Controlling

Der Energiemarkt hat sich gewandelt, Energieversorger stehen vielfältigen Herausforderungen gegenüber: Immer mehr Anbieter betreten den liberalisierten Markt, Preisangebote schwanken, Kunden sind zunehmend anspruchsvoll und wechselwillig. Vertrieb, Marketing und Controlling werden daher zu zentralen Erfolgsfaktoren: Energieunternehmenmüssen Angebote gezielt optimieren, kundengerecht adressieren und ihre Vertriebskanäle ausbauen. Eine starke Positionierungim Markt gewinnen Versorger zudem über ein Controlling, das auf präzisen Analysen und Kennzahlen basiert und damit das erforderliche Wissen für die Unternehmenssteuerung bietet.

Erfolgreiche Energieversorger verfolgen eine Gesamtstrategie: Sie optimieren Vertrieb und Unternehmen kontinuierlich, nutzen innovative Vertriebswege, bündeln ihr Wissen über Kunden und verbessern die Effizienz der einzelnen Geschäftsprozesse. Hierfür sind technologische Werkzeuge unabdingbar. Zusammen mit dem Partner WP Consulting hat IBM daher ein Lösungspaket für die erfolgreiche Positionierung im Wettbewerb entwickelt. enView. SalesManager, energy. Online, energy. Market Manager und energy. Controller bieten Energieversorgern intelligente Lösungen für Vertrieb, Marketing und Controlling.