E-Interview "Wertsteigerung durch Electronic Sourcing" mit Univ.-Prof. Dr. Dr. Horst Wildemann

NetSkill AG E-Interview: Wertsteigerung durch Electronic Sourcing Name: Univ.-Prof. Dr. Dr. Horst Wildemann Organisation: TCW Transfer-Centrum GmbH & Co. KG und Technische Universität München Funktion: Geschäftsführung, Lehrstuhl-Inhaber Kurzeinführung in das Titel-Thema: Wie nur wenige andere Wissenschaftler und Unternehmer kombiniert Professor Wil- demann Forschung und Praxis. Er gilt als wichtiger Marktbeobachter, insbesondere im E-Business. So wird er dieses Jahr auch im Rahmen seines Vortrags auf der e_procure in Nürnberg den Status-Quo im Electronic Sourcing beleuchten und insbe- sondere reflektieren, inwieweit Electronic Sourcing zur Wertsteigerung beitragen kann und schon beigetragen hat. Während andere E-Business-Bereiche die hochgesteckten Ziele nicht erreicht haben, ist Electronic Sourcing bzw. Electronic Procurement im B2B-Bereich immer noch ein Hoffnungsträger, der mit echten Erfolgszahlen aufwarten kann. Dies ist besonders wichtig nach dem Ende der E-Business-Euphorie, in der bei IT- Investionen häufig auf jegliche Kosten-Nutzen-Betrachtung verzichtet wurde, da sich nun (wieder oder sogar verstärkt) jede Investition möglichst schnell durch Kosten- oder Umsatzeffekte rechnen muss. In diesem E-Interview beantwortet Professor Wildemann bereits vorab einige wich- tige Fragen zum Thema Electronic Sourcing. NetSkill AG Sehr geehrter Herr Professor Wildemann, Competence Site: Deutschlands Wirtschaft steht wie nie zuvor unter dem Druck, Werte zu steigern. Nach der E-Business-Euphorie und den bedingungslosen IT-Investitionen muss sich nun jede Investition möglichst schnell durch Kosten- oder Umsatzeffekte rechnen. Welches Potenzial zur Wertsteigerung für Unternehmen und andere Organisationen bietet E-Sourcing Ihrer Einschätzung nach? Wie groß sind generell die Hebel? Professor Wildemann: „Price is what you pay, value is what you get“ ist im Zusammenhang mit der Be- schreibung von Unternehmenswerten ein häufig gebrauchtes Zitat. Dieses Zitat gilt auch – oder gerade im Einkauf. Der Preis eines Beschaffungsgutes stellt oftmals nur die Spitze des Eisberg dar. Die relevante Größe zur Steuerung von Einkaufsmaß- nahmen sind die Total Cost of Ownership, die Summe aus Einstandspreisen und Prozesskosten. Veränderungen auf den Absatz- und Beschaffungsmärkten haben zu erheblichen Konzentrationsprozessen sowie dem Aufbau von Wertschöpfungsketten und -netz- werken geführt. Der Aufbau effizienter und funktionsübergreifender Kooperations- strukturen zwischen Abnehmer und Lieferant gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Forderung nach erhöhter Flexibilität, der Zwang zur Reduzierung der unternehmens- internen Komplexität verbunden mit einem immensen Rationalisierungsdruck führte dazu, dass viele Unternehmen den Anteil fremdbezogener Leistungen erhöhten und weiter erhöhen. So beträgt der Anteil des Fremdbezugs in der Computerindustrie bis zu 85% des Umsatzes, die Fertigungstiefe von Automobilherstellern beträgt an einzelnen Stand- orten nur noch 25%. Vor diesem Hintergrund verdeutlicht eine Modellrechnung die immense Bedeutung einer Materialkostenreduzierung auf das Unternehmensergeb- nis. Für Unternehmen mit einer kalkulatorischen Renditeerwartung von drei Prozent und einem Materialkostenanteil am Umsatz von 60% hat eine Materialkosten- NetSkill AG reduzierung von 3% den gleichen Effekt auf die Rendite wie eine Umsatzsteigerung von 60%. E-Sourcing stellt eine Enabler-Technologie für die verschiedenen Einkaufsstrategien dar. Entsprechend der Total Cost of Ownership Analyse lassen sich generell zwei Kategorien von Electronic Sourcing-Konzepten unterscheiden. Online Kataloge und Procurementsysteme helfen in erheblichem Maße bei der Reduzierung der Prozess- kosten. Hier werden oftmals Einsparpotentiale von 70% der Prozesskosten angege- ben. Diese Höhe ist meiner Einschätzung nach unrealistisch, da sich die Tätigkeiten auf die verschiedensten Bereiche und Abteilungen beziehen. Hier ist klar zwischen „Money on the Table“ und „Money in the Pocket“ zu trennen. Einsparungen von 20 - 30% sind aber durchaus realisierbar. Konzepte wie Online-Auktionen und Ausschreibungen fokussieren auf die Einstands- preise und helfen erhebliche und robuste Einsparpotentiale zu erzielen. Die durch- schnittliche Einsparung der durch das TCW durchgeführten Online-Auktionen liegt bei etwa 15%. Die geeigneten Bedarfe reichen von Kopierpapier über Rohstoffe und zeichnungsgebundene Teile bis hin zu komplexen IT-Systemen. Elektronische Marktplätze vereinen die beiden Kategorien und stellen somit die Klammer um Electronic Sourcing Konzepte dar. Competence Site: Was sind die Quellen für die Wertsteigerungen durch E-Sourcing? Welche Bedeu- tung haben z. B. geringere Prozesskosten, geringe Einkaufspreise, die Aggregation von Einkaufsvolumina oder die erhöhte Nutzung von Rahmenverträgen? Wie wichtig ist dabei Technologie versus Re-Organisation? Welche weiteren Verbesserungen jenseits der Kosten lassen sich durch E-Sourcing realisieren? Professor Wildemann: Entscheidend für die Bestimmung des Unternehmenswertes sind neben der engen finanziellen Sichtweise die Berücksichtigung des Leistungsvermögens, das Wissen der Mitarbeiter sowie qualitative Werte. NetSkill AG Es ist direkt ersichtlich, dass der Einkauf auf diese Werttreiber einen erheblichen Einfluss besitzt. Es ist unstrittig, dass durch den Einkauf realisierte Material- und Prozesskosteneinsparungen direkt ergebniswirksam sind und somit einen positiven Wertbeitrag liefern. Veranschaulicht man sich die Zusammensetzung der gesamten Einstandskosten im Einkauf, zeigt sich im Durchschnitt eine Aufteilung von 96-98% Materialpreise und lediglich 2-4% Beschaffungsprozesskosten. Der große Hebel liegt damit bei der Reduzierung der Materialpreise. Hierbei spielen Online-Auktionen und Ausschreibungen eine wichtige Rolle. Die Potentiale von Procurementsystemen zur Prozessoptimierung scheinen damit im ersten Schritt gering. Unterschätzt wird hier- bei jedoch oft die Wirkung der strukturellen Änderung von Tätigkeiten. Die Verlage- rung von operativen Tätigkeiten hin zu strategischen Aufgaben führt in der Regel zu signifikanten Einsparungen und einer Erhöhung des Leistungsvermögens im Einkauf. Es ist fatal zu denken, die Einführung von Procurementsystemen löste alle Prozess- probleme. Im Vordergrund müssen bewährte Vorgehensweisen zur Reorganisation und Prozessoptimierung stehen. Die Berechtigung von Procurementsystemen liegt auf der Sicherstellung der Einhaltung der neu definierten Prozesse. Wenn man sich das Delta zwischen Prozessbeschreibungen und gelebten Prozessen in vielen Unter- nehmen anschaut, liegt darin ein nicht zu unterschätzender Mehrwert. Neben den signifikanten Kostensenkungspotentialen liegt das Verbesserungs- potential von Electronic Sourcing in der Transparenzwirkung. Konditionen können auf Knopfdruck im ganzen Konzern veröffentlicht werden, Online Lieferantenbewertun- gen helfen an verschiedenen Standorten die Transparenz über Lieferleistungen zu erhalten, die Beschaffungsmarktforschung profitiert von den neuen Möglichkeiten der Informationsgewinnung. NetSkill AG Competence Site: Welche Branchen und welche Unternehmensformen profitieren am stärksten von den Potenzialen des Electronic Sourcing? Welche Erfolge konnten Best Practice-Unter- nehmen in diesem Bereich in den vergangenen Jahren realisieren? Professor Wildemann: Diese Frage ist differenziert zu beantworten. Für Online-Auktionen sind die Spezifika- tion von Bedarfen, das Beschaffungsvolumen und die Anzahl potentieller Lieferanten entscheidende Erfolgskriterien. So können beispielsweise in der Pharma- und chemi- schen Industrie erhebliche Einsparungen im Rohstoffeinkauf realisiert werden. Hier herrschen oftmals sehr eindeutige Spezifikationen und austauschbare Lieferanten vor. Über Auktionen können Spot-Marktpreise durch regelmäßige Verhandlungen er- zielt werden. Laborbedarfe können sehr effizient über spezielle Marktplätze beschafft werden. Die Durchführung von Online-Auktionen rechnet sich erfahrungsgemäß ab einem Beschaffungsvolumen von über 500 Tausend Euro. Elektronische Ausschreibungen vereinfachen erheblich den traditionellen Ausschrei- bungsprozess. Hiervon profitieren beispielsweise Unternehmen aus dem Bausektor stark, die traditionell einen sehr hohen Anteil des Beschaffungsvolumens über diese Methode vergeben. Aber auch Banken, die beispielsweise die kompletten Reini- gungsdienstleistungen über eine Ausschreibung vergeben, haben erhebliche Einspa- rungen realisiert. E-Procurement-Systeme vereinfachen die Beschaffung von C-Arti- keln erheblich. Die Einsparpotentiale sind hier branchenübergreifend vorhanden. Die Artikelbreite geht dabei von standardisierten Werkzeugen und Kleinmaterialien über Bürobedarf bis hin zu IT-Hardware und EDV-Zubehör. Gerade für Großkonzerne wie z.B. die Siemens AG ist die Bündelung von Bedarfen über die verschiedenen Berei- che und Standorte hinweg ein potentialträchtiger Ansatzpunkt. Zur Erzielung der Bündelungseffekte hat die Siemens AG den Marktplatz click2procure gegründet. Die Automobil- und Automobilzuliefererindustrie setzt aktuell sehr große Hoffnungen auf die Realisierung von „E-Collaboration“-Konzepten. Die Potentiale bei der Reali- sierung und Optimierung von unternehmensübergreifenden Prozessketten werden als sehr hoch eingeschätzt. Denn nur die Unternehmen mit effizienten Wertschöp- NetSkill AG fungsketten sind langfristig in diesem dynamischen Wettbewerbsumfeld überlebens- fähig. Competence Site: Was behindert heute noch den E-Sourcing-Erfolg? Wie können insbesondere Liefe- ranten oder Betriebsräte für E-Sourcing gewonnen werden? Welche technologischen und organisatorischen Voraussetzungen müssen gegeben sein? Professor Wildemann: Die Verbreitung von E-Sourcing Konzepten in einem Unternehmen ist im großen Maße abhängig von der Aufgeschlossenheit und der aktiven Förderung von E-Sour- cing-Initiativen durch das Management.