Geeignete BI-Standards definieren und implementieren - Kosten reduzieren, Informationsvorsprung gewinnen

SAP Thought Leadership Business Intelligence Geeignete BI-Standards definieren und implementieren KOSTEN Reduzieren, Informationsvorsprung gewinnen Eine sinnvolle BI-Strategie sollte sämtliche relevanten Datenquellen berücksichtigen und somit Geschäftsentscheidungen erleichtern. Hierzu zählen operative Systeme, Data Marts für einzelne Unternehmensbereiche, Daten aus Tabellenkalkulationen und das gesamte Spektrum an unstrukturierten Daten aus Textdateien oder Webseiten. Mehr noch: Konsequenterweise sollten Ihrer BI auch Informationen aus den Systemen von Kunden, Partnern und Lieferanten sowie aus dem Internet zur Verfügung stehen. INHALT ^ 4 Zusammenfassung ^ 5 Eine klare Business- Intelligence-Strategie – der schlüssel zum Erfolg 5 Eine Strategie für Informationen 5 Eine Strategie für die Anwender 5 Eine Strategie für die Unternehmensstruktur ^ 6 Die bedeutung ausgewählter Bi-standards 6 Kosten reduzieren 6 Mehr Kontrolle und höhere Datenqualität 6 Grundlage zur Verbesserung der Unternehmensleistung ^ 7 Praktische Umsetzung von BI-Standards 7 Das aktuelle Umfeld genau analysieren 7 Die Anwendungslandschaft für BI straffen Überblick 7 Eine langfristige Business- Intelligence-Strategie entwickeln 7 Veränderungsprozesse Namplius nora notasdacto conis, C. M. Seriae publi, dem iu quem, paridii ssenat, sicher steuern considi ncussolum ma, C. Ivive, non ipicis. Astre fatarictui poricia cesta, que tem, Cat, virit venihil te consu se nonemni muliam maio mo us. Lutus et? Les labusul- occi prore publiisus, nostandicis crum es il vium scepec facta iam obus, nes publi- ^ 8 Fallstudien 8 Versicherungswesen na, Catrate, conensus, omnihil ictus. Ifenti comne in auctandiem, que clere, ides- 8 Pharmaindustrie cid in Etrunium efauctussa nostimu spionfec venatis tervivericit C. Morit; 9 Verkehrswesen nonductorbi publius veropubli faucerfec tamquid ia? Namplius nora notasdacto conis, C. M. Seriae publi, dem iu quem, paridii ssenat, considi ncussolum ma, C. Ivive, SAP ipicis. Astre fatarictui poricia cesta, que tem, Cat, virit venihil te consu ^ 0 non als Standardisierungspartner 1 0 Branchenführerschaft 1 se nonemni muliam maio mo us. Lutus et? 0 Umfassendes Angebot 1 Les labusulocci prore publiisus, Stan- 0 Langjährige Erfahrung bei nostandicis crum es il vium scepec facta iam 1 obus,dardisierungsprojekten nes publina, Catrate, conensus, omnihil ictus. Ifenti comne in auctandiem, que clere, idescid in Etrunium efauctussa nostimu spionfec venatis tervivericit C. Morit; nonductorbi publius veropubli faucerfec.Equismod tet vel utetum iurem nit ^ 1 Fazit 1 nisl ea aut lor sustrud molutat, quat. Ut praesed magnit acipsustrud el ing eum el ipit la feum acilisi.Elit lumsandrer summodi onsequat alit. Zusammenfassung BUSINESS INTELLIGENCE: UNVERZICHTBAR BEI SCHWACHER KONJUNKTUR Die Analysten von Gartner bewerten Eine durchdachte BI-Strategie hilft, das Schritt vorgehen. Denn dann können Business Intelligence (BI) eindeutig zu verhindern. Mit einheitlichen und sorg­ Sie zudem ganz genau auf die organi­ als strategisch wichtige Technologie: fältig ausgewählten Standards senken sato­ ischen Besonderheiten Ihres r „Business Intelligence kann sich direkt Sie die Kosten Ihres Unternehmens. Sie Unterneh­ ens eingehen. Dieses m und sehr positiv auf die Unternehmens­ können die Qualität Ihrer Informationen Dokument fasst die Vorteile zusammen, leistung auswirken und helfen, die ge­ - jederzeit kontrollieren und Ihren Mitar­ die sich mit BI-Standards erzielen steckten Ziele sicher zu erreichen. Denn beitern zielgenau die für sie relevanten lassen und stellt erprobte Ver­ ahren f BI schafft die Grundlage für fun­ ierte d Daten zur Verfügung stellen – und so vor, nach denen führende Unternehmen Entscheidungen auf allen Ebenen – von deren Arbeitsleistung fördern. Auf dieser ihre BI-Lösung erfolgreich eingeführt der strategischen Führung bis hinab Grundlage nutzen Sie die Vorteile eines haben. Sie erfahren, wie das Lösungs­ in die einzelnen Abteilungen.“1 unternehmensweiten BI-Systems bestmög­ portfolio von SAP® BusinessObjects™ lich aus, steigern Ihren Ertrag und sichern diese Unternehmen dabei unterstützt Im Umkehrschluss bedeutet das für Sie: sich Wettbewerbsvorteile. Das gilt umso hat, ihre BI-Landschaft zu vereinheit­ Investitionen in BI-Technologie machen sich mehr, wenn Sie bei der Einführung Ihrer lichen – gute Gründe für Sie, diesen gerade in wirtschaftlich schwachen Zeiten BI-Standards pragmatisch und Schritt für Beispielen zu folgen. bezahlt.2 Und das aus gutem Grund, denn • sie sichern Investitionen in bestehende IT-Systeme, • lassen sich vergleichsweise kostengüns­ tig und ohne großes Risiko umsetzen, • erbringen nachweislich einen hohen Return on Investment. Eine Grundvoraussetzung gilt es hierfür allerdings zu beachten. Nur mit einer umfassenden, unternehmensweiten BI-Strategie auf Basis klar definierter Standards kann Ihr Unternehmen auch das volle Potenzial einer solchen Lösung ausschöpfen. Isolierte Einzellösungen hingegen • verursachen unnötige Kosten für Bereitstellung, Wartung und Schulung, • führen in steigendem Maß zu inkon­ sistenten Informationen, • demotivieren die Mitarbeiter – denn diese können die ihnen gestellten Aufga­ en nicht schnell und reibungs­­ b los erledigen. 1 Pressemitteilung: „Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technologies for 2009“. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=777212 2 Pressemitteilung: „Gartner EXP Worldwide Survey of More than 1,500 CIOs Shows IT Spending to Be Flat in 2009“. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=855612 4 SAP Thought Leadership – Einführung von Business-Intelligence-Standards EINE KLARE BUSINESS-INTELLIGENCE-STRATEGIE – DER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG BI ist ein wichtiges Instrument. Das ist kulationen ebenso wie unstrukturierte machen soll. Ihr Ziel: Sie stellen sicher, allgemein bekannt. Dennoch kommt Informationen aus Textdateien, Webseiten dass Ihre Mitarbeiter bei allen Geschäfts­ Gartner zu folgender Prognose: und anderen Unternehmenssystemen. prozessen jederzeit über diejenigen „Bis 2012 werden über 35 Prozent der Ebenfalls wichtig: Berücksichtigen Sie Daten verfügen, die sie brauchen. 5.000 weltweit führenden Unternehmen auch Daten aus den Systemen Ihrer auf wesentliche Änderungen ihrer Kunden, Partner und Lieferanten sowie Das wiederum hängt von der Tätigkeit Branche und Märkte nicht auf Basis aus dem Internet. eines Mitarbeiters ab. Beispielsweise fundierter Informationen reagieren.“3 gehört es gleichermaßen zur Aufgabe Ein entscheidendes Element jeder erfolg­ Ihres Vertriebsleiters, sein Geschäft mit Genau hier liegt der Knackpunkt jedes reichen BI-Strategie ist eine unterneh­ der übergeordneten Unternehmens­ Business-Intelligence-Ansatzes. Grund­ mensweit zentrale Datensammlung, das strategie zu synchronisieren, Leistungs­ lage für den Erfolg von BI sind aussage­ Enterprise Data Warehouse. Hier fassen kennzahlen zu überwachen, Verkaufsdaten kräftige Informationen und praxisrelevante Sie konsequent Daten aus verschiedenen zu analysieren und operative Prozesse Analysen – die zu Entscheidungen führen, operativen Systemen zu konsistenten zu steuern. BI ist dann vollständig mit denen Sie Ziele und Gesamtstrategie Informationen zusammen. Diese stehen erfolgreich, wenn Ihr Vertriebschef Ihres Unternehmens tatkräftig unter­ Ihnen somit jederzeit für wichtige Analy­ dafür auf die not­ endigen Informationen w stützen. Hierfür sollte Ihre BI-Strategie sen zur Verfügung. Ihr Enterprise Data zugreifen kann. eindeutig festlegen, Warehouse sollte daher nahtlos in die • welche Leistungskennzahlen den operativen Prozesse integriert sein. Achten Sie daher schon bei der Planung stärksten Einfluss auf Ihre Geschäfts­ Nur so liefert es Ihren Mitarbeitern die darauf, den einfachen Informationszugriff strategie und die Unternehmensziele relevanten Informationen, mit denen sie in jeden Standardprozess zu integrieren. Ziele haben, ihr Tagesgeschäft schnell und zuverlässig Dies gilt insbesondere für Bereiche, die • welche Mitarbeiter und Prozesse für abwickeln können.