Einführung eines Management-Informationssystems in der WAREMA Gruppe

MIS der WAREMA Gruppe Dominik Ruck Applikationsentwickler BI 31.03.2011 © arcplan 2011 Agenda ￭ Unternehmensprofil WAREMA Gruppe – Konzerndaten – Produkte ￭ Aufgabenstellung ￭ Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Projekthistorie ￭ Live Demo – Screenshots als Backup ￭ Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungen ￭ Fragen und Antworten MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 2 Unternehmensprofil Unternehmensstruktur MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 3 Unternehmensprofil WAREMA Renkhoff SE ￭ WAREMA Renkhoff SE Hans-Wilhelm-Renkhoff-Straße 97828 Marktheidenfeld ￭ Gesamtfläche ca. 82.200 m² ￭ Produktionsfläche ca. 33.990 m² ￭ ca. 2.065 Mitarbeiter ￭ Im Konzern derzeit ca. 2.900 Mitarbeiter inkl. Töchter ￭ Umsatz 2009 313 Mio. EUR im Konzern MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 4 Unternehmensprofil Außenliegender Sonnenschutz MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 5 Unternehmensprofil Außenliegender Sonnenschutz MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 6 Unternehmensprofil Steuerungen MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 7 Unternehmensprofil Innenliegender Sonnenschutz (WAREMA Sonnenschutz) MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 8 Unternehmensprofil WAREMA Kunststofftechnik u. Maschinenbau GmbH, Produkte MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 9 Unternehmensprofil Problemlösungen für technischen Sonnenschutz MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 10 Agenda ￭ Unternehmensprofil WAREMA Gruppe – Konzerndaten – Produkte ￭ Aufgabenstellung ￭ Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Projekthistorie ￭ Live Demo – Screenshots als Backup ￭ Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungen ￭ Fragen und Antworten MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 11 Aufgabenstellung ￭ Problemstellung vor Einführung MIS: – veraltete Technologie im Einsatz: • Gefahrenpotential – zahlreiche Einschränkungen: • Datenvolumen • Datenzugriffsrechte – hoher Aufwand: • beim Monatsabschluss • beim Jahreswechsel • bei Strukturänderungen – hohe Fehleranfälligkeit • zahlreiche Schnittstellen • Begriffswirrwarr – hohe Abhängigkeit vom Know-how der Mitarbeiter • unvollständige Dokumentation der Datenkette (Metadaten) MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 12 Aufgabenstellung ￭ Anforderungen an ein MIS in der WAREMA Gruppe – bestehende Defizite beseitigen – Daten ==> Informationen ==> Wissen ==> schnellere, fundierte Entscheidungen ==> Marktvorteile – Standardisierung und Vereinfachung im Berichtswesens – Zentrale Kommunikationsscheibe in der WAREMA Gruppe für alle Unternehmensbereiche oberhalb der operativen Ebene – Abbildung, Vereinfachung und Weiterentwicklung des monatlichen Berichtswesen – Vereinfachung der Planungsprozesse: z.B. Umsatzplanung / Kostenplanung – Aufbau von Frühwarnsystemen: Diagnosen, Prognosen, Trends – Unterstützung bei Ad-hoc Abfragen und Analysen – Konzernkonsolidierung MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 13 Agenda ￭ Unternehmensprofil WAREMA Gruppe – Konzerndaten – Produkte ￭ Aufgabenstellung ￭ Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Projekthistorie ￭ Live Demo – Screenshots als Backup ￭ Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungen ￭ Fragen und Antworten MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 14 Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Marktüberblick verschaffen: – Literatur, z.B. BARC, IMIS – Messen – Seminare – Produkt-Präsentationen – Auswahl und Einsatz eines Beraters – Referenzbesuche ￭ Vorauswahl – Datenbank (Data Warehouse) • Datenbasis in SQL Server 2000/2008 • DTS / SSIS für Datenextraktion – Frontend ￭ Feinanalyse – Workshop – Evaluierungssoftware – Nutzwertanalyse MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 15 Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Vorteile: – Offenheit: Zugriff auf alle gängigen OLAP- u. relationalen Datenbanken in einem Bericht. – Analysekomponenten: • Drill-Down / Roll-up über hierarchieabbildende Steuerelemente. • Drill-Through auf die relationalen Fakten-Tabellen ist mittels SQL-Abfrage möglich. • Ampelfunktionen • Nullzeilenunterdrückung • Filter (über Wenn-Formeln) – Berichtswesen: • Unterscheidung von lokalen und globalen Bibliotheksobjekten • 3 Hilfsebenen • ansprechendes Layout • Graphikfunktionalitäten: umfangreiche Visualisierungsmöglichkeiten – Navigationsverfahren: Leistungsfähig bei der Verknüpfung von Berichten, Würfeln und Dimensionen – Entwicklungsfunktionalität: sehr reichhaltiges Formelrepertoire, mit welchem einfache "Programme" geschrieben werden können. MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 16 Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan – Web-Funktionalität: nahezu 1:1-Abbildungen im Browser und fast identische Performance. – Sprache / Dokumentation: in deutscher Sprache. – Komplettprodukt – Produktweiterentwicklung: inSight/dynaSight Hauptprodukt, „regelmäßige“ Updates und Hotfixes. – Unternehmensverhältnisse / Investitionsschutz: gute Ergebnis- und Umsatzentwicklung. Steigende Zahl der Mitarbeiter. – Marktanteile: Marktführer in Deutschland. – Programmstabilität / -fehler: läuft stabil (i.G. zu onVision) Bisher fast keine Fehler festgestellt. – (Preis:) mittleres Niveau MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 17 Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Nachteile: – Berechtigungskonzept: keines vorhanden (aber NT-Zugriffsrechte nutzbar). Keine automatische Menügenerierung. – In Version 7 vorhanden! – Anwenderfreundlichkeit: kein einfaches Ad-hoc-Reporting. Eingeschränkt über Interactive Query-Funktion möglich (nur 1 Datenwürfel). Aufwendige Programmierkenntnisse erforderlich. Berichtserstellung zeitlich aufwendig. Keine vertraute Tabellenkalkulationsoberfläche. In Version 7 vorhanden! – Betriebswirtschaftlicher Methodenumfang: standardmäßig nicht vorhanden (wie beim Wettbewerb i.d.R. auch). MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 18 Agenda ￭ Unternehmensprofil WAREMA Gruppe – Konzerndaten – Produkte ￭ Aufgabenstellung ￭ Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Projekthistorie ￭ Live Demo – Screenshots als Backup ￭ Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungen ￭ Fragen und Antworten MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 19 Projekthistorie ￭ Projektstart Mitte 2000 – Evaluation – Softwareauswahl (Wechsel von MIS OnVision zu dynaSight Mitte 2001) ￭ Go Live Dezember 2002 ￭ Vertriebssteuerung und Zugriff von Verkaufsberatern 2005 ￭ Kostenplanung 2005 ￭ Forderungsmanagement 2008 ￭ Warema Klima Index 2009 ￭ Umsatzplanung 2009 ￭ Umstellung Layout 2010 ￭ Nutzung arcplan Analytic Services – Zugriff von CRM System auf Arcplan über WebService 2010 ￭ Integration von Operativen Stückzahlen 2010 (Typenbasis) ￭ Umstellung der Kostenrechnung und Reporting auf SAP 2011 MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 20 Agenda ￭ Unternehmensprofil WAREMA Gruppe – Konzerndaten – Produkte ￭ Aufgabenstellung ￭ Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Projekthistorie ￭ Live Demo – Screenshots als Backup ￭ Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungen ￭ Fragen und Antworten MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 21 Live Demo – Screenshots als Backup MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 22 Live Demo – Screenshots als Backup MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 23 Live Demo – Screenshots als Backup MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 24 Live Demo – Screenshots als Backup MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 25 Live Demo – Screenshots als Backup MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 26 Agenda ￭ Unternehmensprofil WAREMA Gruppe – Konzerndaten – Produkte ￭ Aufgabenstellung ￭ Darstellung des Evaluationsprozesses, Gründe für arcplan ￭ Projekthistorie ￭ Live Demo – Screenshots als Backup ￭ Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungen ￭ Fragen und Antworten MIS - WAREMA Gruppe 31.03.2011 27 Zusammenfassung und zukünftige Entwicklungen ￭ Anerkanntes Werkzeug in der WAREMA Gruppe für einheitliches Reporting ￭ Auch Planungswerkzeug – Planung wird 2012 überarbeitet – hier wird dann auch arcplan Edge evaluiert ￭ Weitere Nutzung von arcplan Analytics zur Darstellung von Deckungsbeiträgen im CRM-System ￭ arcplan Mobile ￭ Weitere Umstellung auf SAP MM und SAP CO/PA MIS - WAREMA Gruppe 31.03.