Quester implementiert mit Infor Performance Management ein professionelles Reporting- und Planungstool

Infor PM Anwenderbericht Quester ‘‘ Ü Vor der Einführung der Performance Management- Lösung von Infor war ein Controlling-Mitarbeiter permanent mit Berichter- stellung beschäftigt. Heute kann er wichtigere Dinge erledigen, wie zum Beispiel Analysen fahren. Ohne Infor PM 10 hätten wir in jedem Fall Ein erfolgsorientiertes Unternehmen noch jemanden einstellen Quester ist Bauprofi mit Tradition: Fritz Quester gründete vor 75 Jahren das Unternehmen, das heute mit über 23 Standorten und 45 BauProfi Partnerbetrieben in Österreich der müssen, der sich darum größte Baustoffhändler ist. Der Konzern beschäftigt rund 600 Mitarbeiter und gehört seit kümmert – von den 2005 zu der irischen CRH AG. Seither kann Quester für seine Kunden durch bestmögliche Nutzung internationaler Konzernressourcen weiterhin seine Marktführerschaft behaupten Einsparungen im Vertrieb ” und steht Seite an Seite mit dem Baugewerbe, privaten Bauherren, Renovierern und ganz zu schweigen. Heimwerkern. Seit 2006 setzt Quester auf Controlling-Lösungen von Infor – und seit 2009 auf Infor PM 10. MATTHIAS REHOR, CHIEF FINANCIAL OFFICER (CFO) BEI QUESTER Die Strategie Erfolg ist häufig mit Wachstum verbunden, so auch bei Quester: Das Unternehmen hat seit 1975 immer mehr Standorte verschiedener Firmen übernommen und sein Vertriebsnetz in Österreich bundesweit ausgebaut, bis Quester im Jahr 2005 selbst von dem irischen Baustoffunternehmen CRH AG übernommen wurde. Die Unterstützung des international agierenden Konzerns CRH im Rücken, konzentrierte sich die Quester Unternehmens- führung ab diesem Zeitpunkt auf das Thema Effizienz. Ganz oben auf der Agenda stand das Controlling: Matthias Rehor, Chief Financial Officer (CFO) bei Quester, sorgte dafür, dass bald eine professionelle Reporting- und Analysesoftware eingeführt wurde. Anwenderbericht Die geschäftsspezifische Lösung Sobald neue Zahlen oder Reports im System verfügbar sind, werden die zuständigen Mitarbeiter benachrichtigt. Rehor reformierte mit seinen Maßnahmen sämtliche Rehor: „So muss nicht ständig jeder nachschauen, ob es Controllingprozesse. „Früher wurde bei Quester nur mit Excel etwas Neues gibt.“ und Freeware von Microsoft gearbeitet“, erinnert sich Rehor. Doch diese Software hatte nicht zufriedenstellend 55 Angestellte arbeiten heute bei dem Baustoffhändler funktioniert: „Wir mussten zeitweise sogar die Zahlen unserer mit Infor PM 10. Neben der gewonnenen Effizienz spart Reportings vor dem Versenden nachprüfen. Auf dieser Basis Quester außerdem zusätzliche Personalkosten: „Der konnten wir nicht effizient arbeiten. Darum wollten wir ein Controlling-Mitarbeiter, der vor der Einführung der professionelles Reporting- und Planungstool implemen- Performance Management-Lösung von Infor permanent tieren“, so Rehor weiter. Für den Controller gab es dafür schon mit Berichterstellung beschäftigt war, kann heute damals nur eine Alternative: Infor. Denn damit hatte Rehor wichtigere Dinge erledigen, wie zum Beispiel Analysen schon vor seiner Zeit bei Quester gute Erfahrungen gemacht. fahren“, erläutert Matthias Rehor. „Ohne Infor PM 10 hätten wir in jedem Fall noch jemanden einstellen Doch bis zum Jahr 2004, bevor Infor-Software zum Einsatz müssen, der sich darum kümmert - von den Einsparun- kam, gab es für das zentrale und dezentrale Management bei gen im Vertrieb ganz zu schweigen. Das kann man zwar Quester nur einen Umsatzbericht und einen Ergebnisbericht. nicht beziffern – aber spüren, denn jetzt läuft alles rund.“ Außerdem kamen die Berichte häufig erst mit einer Verzögerung von bis zu einem Monat bei den Entscheidern Von den positiven Auswirkungen der Infor Lösung an, einzelne Reports wurden zwischen der Konzernleitung könnten bald nicht nur die österreichischen Mitarbeiter und den Filialen per E-Mail hin- und hergeschickt – zu bei Quester profitieren, sondern demnächst auch die langsam und zu umständlich für ein erfolgreiches Kollegen in den Schweizer Schwester-Unternehmen: Unternehmen, das seine Marktposition behaupten und Quester überprüft aktuell die Möglichkeit, die Software langfristig weiter ausbauen möchte. auch in der Schweiz auszurollen. Zu diesem Zeitpunkt liefen die Prozesse im Controlling dementsprechend eher schleppend: „Damals war zum Beispiel ein Mitarbeiter im Controlling permanent mit Berichterstellungen beschäftigt“, erzählt Matthias Rehor. Diesen Zustand wollte Rehor mit einer professionellen Analyse- und Reportingsoftware verbessern. Die Lösung fanden Matthias Rehor und sein Team im Jahr 2006 mit Infor Infor Global Solutions Darmstadt GmbH Wenden Sie sich an OnVision, im April 2009 folgte ein Upgrade auf Infor PM 10. Landwehrstraße 50, 64293 Darmstadt, Ihre örtliche Infor- Deutschland Niederlassung, um +49 (0) 6151 866 600 weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Sichtbare Ergebnisse Infor Global Solutions AG Produkten in Ihrer In der Luberzen 42, 8902 Urdorf, Schweiz Region zu erhalten. Quester wollte eine Software, die Berichte im unternehmens- +41 (0)44 735 37 37 eigenen Intranet darstellt. Der Vorteil: Einzelne Berichte müssen auf diese Weise nicht mehr per E-Mail umher Infor Global Solutions GmbH geschickt werden.