Das Selbstverständnis der IT stärken - Durch aktives hausinternes Marketing

22 DSAG-Jahreskongress 2009 POSITIVE DENKANSTÖSSE SELBSTVERSTÄNDNIS DER IT STÄRKEN Die Situation, in die der Geschäftsbereich Informationstechnik heute gedrängt wird, könnte kaum schwieriger sein. Budgets werden nach unten korrigiert, aber die Geschäftsanforderungen türmen sich auf. Es gilt, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, Mehrwerte zu heben und vor allem über diese Erfolge zu sprechen. Prof. Dr. Karl Liebstückel, Vorstandsvorsitzender der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) e. V. nur ganz selektiv bewilligt. Und die Prüfungs- wendern auch intensiv genutzt wird. Eine verfahren dauern! Aus aktuellen Rückmel- sehr gezielte Form gegenseitiger Unter- dungen der Mitgliedsunternehmen im Ver- stützung wird der DSAG-Jahreskongress in gleich zur DSAG-Investitionsumfrage in die- Bremen bieten. Dort werden nützliche An- sem Frühjahr wird deutlich, dass sich die sätze geliefert, wie andere Unternehmen mit Situation weiter zuspitzt. Schwere Zeiten für der Krise umgehen. Das bedeutet positive die IT! Und das, obwohl sie als Treiber von Denkanstöße für alle – vom Fachbereich über Innovationen gerade in der aktuellen Situa- die IT bis hin zum Management. Außerdem tion so wichtig wäre. Welche Wege führen erwarten die Teilnehmer Antworten seitens demnach in eine verheißungsvolle Zukunft? der SAP auf aktuell drängende Fragen. Das Zauberwort heißt Marketing Wie hilft SAP? Natürlich bringt die gegenwärtige wirt- Angesichts der momentanen Kundensi- schaftliche Lage Einschnitte mit sich, aber tuation möchte ich in meiner Keynote in Bre- vielleicht lassen sich daraus auch positive men, aber auch bereits an dieser Stelle, stell- Aspekte ableiten. In erster Linie heißt das, vertretend für alle DSAG-Mitglieder ver- Unternehmenslenker drehen derzeit in der CIO sollte verstärkt den Wertbeitrag der schiedene Fragen an die Verantwortlichen sämtlichen Geschäftsbereichen an der Kos- IT-Abteilung zum Unternehmenserfolg ver- bei SAP richten. Darunter die Frage: Wie tenschraube. Ganz besonders betroffen sind deutlichen und auf positive Resultate durch kann SAP ihren Kunden in diesen turbulenten jedoch die IT-Abteilungen. Sie werden ver- Mehrwerte aus Projekten verweisen, speziell Zeiten helfen, in denen Kosten und Komplexi- mehrt wieder als reiner Kostenfaktor wahr- auch in der Zusammenarbeit mit den Fach- tätsfaktoren reduziert werden müssen? Wel- genommen, obwohl sie in der Vergangenheit bereichen. Kurz: Aktiv hausinternes Marke- che Leistungen stehen seitens SAP bereit, bereits ihre Rolle als strategischer Partner ting für die IT betreiben und die Selbstver- damit Anwender diese Probleme in den Griff des Managements und als unverzichtbarer ständlichkeit und Unverzichtbarkeit der IT bekommen und um die Wertschöpfung aus Unterstützer der Fachabteilung mehr als in den Mittelpunkt rücken. Damit untermau- dem Einsatz ihrer SAP-Plattform zu heben? deutlich gemacht hatten. In Zeiten der Kri- ern IT-Leiter ihre Stellung als verantwor- War der Zeitpunkt gut gewählt, die Wartungs- se also wieder einmal ein Rückschritt. tungsvolle Partner, die dazu beitragen, die gebühren zu erhöhen? Was wird SAP tun, um Kosten zu senken, die Kernprozesse zu op- das verlorene Vertrauen der Kunden wieder Situation spitzt sich zu timieren und das Geschäft durch eine höhe- aufzubauen? Kurzum: Wie greift SAP die ak- Der Verlust dieser Selbstverständlich- re Wertschöpfung effektiver zu gestalten. tuelle Situation bei ihren Kunden auf? Wir keiten ist jedoch nicht die einzige Schwierig- sind gespannt auf die Antworten seitens SAP, keit, mit der die IT-Abteilungen und damit die Es ist schwierig, derzeit Kochrezepte be- die hier im Magazin und ganz besonders in CIOs zu kämpfen haben. Sie stecken viel- reitzuhalten, wie Unternehmen am besten Bremen gegeben werden. mehr in dem Dilemma, neue Anforderungen mit der Krise umgehen können. Eine Emp- der Geschäftsbereiche umsetzen zu müssen. fehlung lautet, sich verstärkt untereinander Was eigentlich kein Problem wäre. Aber das auszutauschen, von den Erfahrungen ande- Budget dafür fällt durch das verstärkte Kos- rer zu profitieren oder Lösungsansätze zu g Keynote: Prof. Dr. Karl Liebstückel und tenbewusstsein dem Rotstift zum Opfer. In- diskutieren. Dazu bietet die DSAG mit ihrem Vertreter des DSAG-Vorstands vestitionen – auch für dringend notwendige CIO-Kreis oder den Arbeitskreisen und Neuerungen und Erweiterungen – werden -gruppen bereits jetzt die geeignete Platt- „Wege in die Zukunft: Die DSAG hält Kurs!“ nach ausführlichen Genehmigungsverfahren form, was von vielen Entscheidern und An- 29.09.09, 9.45 Uhr 03-09 DSAG blaupause