iET Solutions wurde als erster Anbieter von Lösungen für das IT Service Management mit der OGC-Zertifizierung und dem PinkVERIFY™ 3.1 Gütesiegel für 12 ITIL®-Prozesse ausgezeichnet.

All Ihre IT-Initiativen können nur dann strategischen geschäftlichen Nutzen bringen, wenn alles reibungslos funktioniert. Ältere IT-Management-Tools sind für die Verwaltung einer modernen IT-Infrastruktur jedoch zu schlecht ausgestattet. Informationen, z. B. zu Komponenten wie Netzwerke, Server und Datenbanken, stehen nur isoliert zur Verfügung.

Ihr Service Desk ist unter Umständen die einzige IT-Ressource, mit der jeder in Ihrem Unternehmen garantiert in Berührung kommt. Wird er denn auch dem Wert Ihrer IT gerecht, und erfüllt er Ihre Unternehmensanforderungen? Nimsoft Service Desk fungiert als übersichtliche, einheitliche Schnittstelle zwischen Business und IT.

Die Welt Ihrer IT-Abteilung endet nicht am Rechenzentrum. Warum sollten es dann Ihre Überwachungswerkzeuge? Mit Nimsoft Monitor können Sie die Servicequalität deutlich erhöhen und die Kosten für die Bereitstellung von IT-Services verringern.

iteraplan ist das erste Open Source-Werkzeug für das Enterprise Architecture Management. Es basiert auf der IT-Bebauungsmanagement-Methode, die vom Software- und Beratungshaus iteratec entwickelt wurde.

ie alfabet AG liefert ab sofort planningIT 6.1 aus. Das neue Release der bewährten Standard-Software planningIT für Business-IT-Management umfasst wesentliche Erweiterungen zur Unterstützung derIntegration mit anderen IT-Management-Systemen, zur Optimierung der Informationserfassung mit planningIT sowie der Verbesserung der Usability bei der Verarbeitung...

Das BMZ suchte nach Möglichkeiten, seine IT für die Planung, die Steuerung und das Monitoring der fi nanziellen und technischen Entwicklungszusammenarbeit zu erneuern. In einem ersten Schritt sollten die Ist-Prozesse modelliert werden, um so Potenzial für eine effi zientere IT-Unterstützung fachlicher Anforderungen zu identifi zieren.

Die AutoVision GmbH, eine Tochter der Volkswagen AG, agiert mit kaufmännischen und technischen Dienstleistungen sowie mit Personaldienstleistungen am Markt. Dazu gehören Tätigkeiten in der Fertigung und Montag ebenso wie die Kundenbetreuung.

Stephan Hug, CTO Private Banking, Credit Suisse, suchte zur Steigerung des Standardisierungsgrads und stärkeren Wiederverwendung von Applikationen nach einer Lösung zur Reduktion der IT-Komplexität sowie zur engeren Ausrichtung der IT-Aktivitäten bei Credit Suisse an der Business-Strategie. Infolge einer detaillierten Analyse der auf dem Markt verfügbaren Lösungen,...

IT Demand Management stellt eine zentral koordinierte Funktion im Unternehmen dar, die dazu beiträgt, IT-Unterstützungsbedarf auf der Fachseite zu identifizieren, zu verstehen und sinnvoll in IT -Projekte zu übersetzen. IT Demand Management unterstützt die Ausrichtung der IT an den Geschäftsbedürfnissen eines Unternehmens