Klangvolle Namen nicht nur auf dem Podium, sondern auch im Auditorium – österreichische Call Center-Managerin des Jahres zu Gast an der Universität Leipzig
Nur noch zwei Wochen, dann fällt der Startschuss für die CC Science 2009, die am 15. und 16. September an der Universität Leipzig stattfinden wird. Schon heute zeichnet sich ab: Wenn es um den „Kundendialog der Zukunft“ geht, wirken nicht nur prominente Referenten an der inhaltlichen Ausgestaltung mit – auch die Teilnehmerliste ist bereits mit klangvollen Namen besetzt.
Um nur einige Unternehmen zu nennen, die ihre Entscheider zur CC Science 2009 nach Leipzig schicken: Es werden Manager von Axel Springer, Chrysler Deutschland und Medion ebenso vor Ort sein wie von der Deutschen Post, Schwäbisch Hall und Teleperformance sowie T-Systems und 1&1 Internet. Aus Wien wird zudem mit Elke Schaffer die mit dem CAt-Award 2009 ausgezeichnete österreichische Call Center-Managerin des Jahres als Teilnehmerin erwartet. Elke Schaffer ist Vice President Business Contact Center bei T-Mobile Österreich.
Ebenso erlesen ist auch die Riege der Aussteller, die sich im Rahmen des TeleTalk-Fachforums und einer kongressbegleitenden Fachmesse präsentieren werden. Führende Technologieanbieter und Kommunikationsdienstleister stellen dabei ihre neuesten Lösungen und Angebote vor – so Symantec Deutschland, 4com, HL komm, ASC telecom, IBM Deutschland, bfkm fingerhut+seidel, ITyX, Call-Center-Scout, Interactive Intelligence, Grutzeck und buw. Auch die Veranstalter – die itCampus Gruppe und das Fachmagazin TeleTalk –werden sich im Rahmen der CC Science 2009 präsentieren.
Das komplette Programm mit allen Referenten:
http://cc-science.eu/ccs2009/agenda/tagesplanung/
CC Science 2009 auf einen Blick: „Kundendialog der Zukunft 15. & 16.09.2009 | Universität Leipzig
Die CC Science 2009 steht unter der Schirmherrschaft des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität Leipzig, des Instituts für Unternehmensforschung und Unternehmensführung (ifu) an der Martin- Luther-Universität Halle-Wittenberg, der Industrie- und Handelskammer zu Leipzig, des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW) sowie der Fachverbände Call Center Forum Deutschland, call-center-forum.at (Österreich) und Callnet.ch (Schweiz).
Die CC Science 2009 wird von der itCampus Gruppe und TeleTalk veranstaltet und unterstützt von der Symantec Deutschland GmbH, der 4com GmbH & Co. KG, der HL komm Telekommunikations GmbH, der ASC telecom AG, IBM Deutschland, bfkm fingerhut+seidel, der Shop4telecom GmbH, der ITyX Solutions AG, Call-Center-Scout, Interactive Intelligence Inc., der Grutzeck- Software GmbH, der buw Unternehmensgruppe, der Initiative Mittelstand, dem Verband Freiwillige Selbstkontrolle Mehrwertdienste (FST) sowie den Fachmagazinen funkschau, CallCenter for Finance, CCjournal, Contact Management Magazine, der Competence Site Call Center, projektwerk.de, dem sächsischen IT-Portal saxxess.com, der Mittelstandsliste, VISAVIS und dem Technologie-Pressedienst PresseBox.
Weitere Informationen und Anmeldung unter
www.cc-science.eu
Infoline: +49. 341. 4 92 87 40
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