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    • CallCenterWorld 2012
      CallCenterWorld 2012
      KongressMesse | 27.2.2012 -> 1.2.2012 | Management Circle AG

      Die internationale Kongressmesse CallCenterWorld 2012 präsentiert sich mit mehr als 250 Ausstellern auf 8000 qm als wichtigstes Ereignis in der Call Center-Branche. Die Kongressmesse setzt sichaus drei Teilen zusammen: Am ersten Tag findet der Innovations-Tag unter dem Motto "Das choreographierte Kundenerlebnis – Sinfonie von Mensch und Technik". Die zwei...

    • Contact-Center-Network e.V.
      Sauberer Kundendialog: Datenschutz ist Kundenschutz
      Webinar | 13.2.2012 -> 13.2.2012 | Contact-Center-Network e.V.

      Montag 13.02.2012 16:30 Uhr bis 17:15 Uhr In Vorbereitung der Call Center World 2012 wird das CCN Expertennetzwerk in den ersten Webinaren die Ergebnisse der  Investitionsstudie 2012 präsentieren und einen Ausblick auf die Trendthemen der Branchenmesse geben. Nutzen Sie unser Expertenwissen, hören Sie die Meinung von Brancheninsidern. Die Teilnahme ist ...

    • Contact-Center-Network e.V.
      Auf der Suche nach Qualität: Dialoge optimieren – auf allen Kontaktkanälen
      Webinar | 20.2.2012 -> 20.2.2012 | Contact-Center-Network e.V.

      Montag 20.02.2012 16:30 Uhr bis 17:15 Uhr In Vorbereitung der Call Center World 2012 wird das CCN Expertennetzwerk in den ersten Webinaren die Ergebnisse der  Investitionsstudie 2012 präsentieren und einen Ausblick auf die Trendthemen der Branchenmesse geben. Nutzen Sie unser Expertenwissen, hören Sie die Meinung von Brancheninsidern. Die Teilnahme ist ...

    • Contact-Center-Network e.V.
      Effiziente Kommunikation und die Technik im Hintergrund
      Webinar | 23.2.2012 -> 23.2.2012 | Contact-Center-Network e.V.

      Donnerstag 23.02.2012 16:30 Uhr bis 17:15 Uhr In Vorbereitung der Call Center World 2012 wird das CCN Expertennetzwerk in den ersten Webinaren die Ergebnisse der  Investitionsstudie 2012 präsentieren und einen Ausblick auf die Trendthemen der Branchenmesse geben. Nutzen Sie unser Expertenwissen, hören Sie die Meinung von Brancheninsidern. Die Teilnahme ist ...

    • Webinar: Früh­warn­sys­tem für Ihren Service
      Webinar: Früh­warn­sys­tem für Ihren Service
      Webinar | 28.2.2012 -> 28.2.2012 | Samhammer AG | Thorsten Wälde

      Behal­ten Sie im Ser­vice noch den vol­len Über­blick über Ihr Tages­ge­schäft und die wirk­lich wich­ti­gen Kun­den und Pro­jekte? Nein – dann erle­ben Sie die neuen Mög­lich­kei­ten mit Ser­vice Cock­pits. Mit den indi­vi­du­ell anpass­ba­ren 1stAnswer Cock­pits haben Ihre Mit­ar­bei­ter die volle Über­sicht auf rele­vante Daten und...

    • Deutsche Messe AG
      CeBIT
      Messe | 6.3.2012 -> 10.3.2012 | Deutsche Messe AG

      Sie interessieren sich für Portallösungen und suchen die Verbindung von Content und Collaboration? Auf der CeBIT in Hannover stellen wir Ihnen das Portal der dritten Generation vor: Content, Collaboration und Business-Anwendungen auf einer Plattform verknüpft!

    • USU World – The Knowledge Business Conference
      USU World – The Knowledge Business Conference
      Konferenz / Tagung | 23.5.2012 -> 24.5.2012 | USU AG

      Die USU World 2012 ist die 22. internationale Fachkonferenz für Kunden, Interessenten und Partner der USU-Gruppe. Das Themenspektrum umfasst Key-Note- sowie Praxisvorträge zu aktuellen Trends, Strategien und erfolgreichen Lösungen für wissensbasiertes Service-Management.

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