Themen verstehen, Trends erkennen und Zielgruppen besser erreichen.
Wir sind Spezialisten für das systematische Erschließen von Themen und Erreichen von Zielgruppen im digitalen Raum. Durch semantische Inhaltserschließung, Tonalitätsbestimmung und intelligente Strukturierung finden und bewerten wir Themenkarrieren, identifizieren Risiken, Potenziale und Akteure. Wir begleiten Unternehmen fundiert bei der Umsetzung der entwickelten Maßnahmen.
Social Media Analyse
Aus drei Gründen ist die öffentliche digitale Kommunikation wichtig: Sie ist da, nimmt zu und ist für viele Entscheidungen relevant. Eine Social Media Analyse zeigt, in welchen Kontexten ein Thema diskutiert wird. Assoziationen und Akteure, Argumente und Bewertungen, Fragen und Kriterien werden deutlich. Die Ergebnisse werden zu einer Kampagnenresonanz, einem zielgruppenspezifischen Entscheidungsprozess oder einer Wettbewerbspositionierung verdichtet. Daraus werden konkrete Maßnahmen für die Aufgabenstellung fundiert abgeleitet.
Social Media Management
Analysen zeigen Potenzial: Chancen und Risiken. Die generierten Ableitungen legen häufig ein kontinuierliches Social Media Management nahe, den zielorientierten Aufbau von Präsenz und Dialog im digitalen Raum. complexium entwickelt entsprechende Abläufe, Guidelines und Reportings. Wir beraten und unterstützen bei der konkreten Umsetzung von Maßnahmen und dem Aufbau einer Social Media Position: Der Prozess führt schrittweise vom Beobachten über das Reagieren zur aktiven Teilnahme.
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complexium GmbH ist Herausgeber von Politik: Die Berliner Wahl im Social Web - Diskussionsrunde auf Social Media Week -
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