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Made in Germany sold globally - TechniSat setzt auf Heiler für Multi Channel und E-Commerce
Made in Germany – dieses Qualitätskennzeichen ist ein wichtiger Teil der Produktpolitik bei TechniSat. Die Unterhaltungselektronik für Antennen, Digitalreceiver und Fernsehgeräte soll aber nicht nur in Deutschland unter das Volk gebracht werden. Die Vertriebsstrategie von TechniSat ist international und auf Multi Channel ausgerichtet. Hierzu musste zuerst Ordnung bei den Produktdaten geschaffen werden.
"Die Suche nach Produktinformationen verschlingt wertvolle Ressourcen, wenn Produktdaten auf verschiedene Systeme verteilt sind“, erklärt Stefan Kön, Geschäftsführer bei TechniSat. Bisher erlaubte die Warenwirtschaft keinen Überblick über alle Artikelstammdaten. Und das war nicht das einzige Problem. „Unsere Print-Werbung war schneller als der E-Commerce-Kanal: ein deutliches Warnsignal. Das wollten wir sofort angehen“, so Kön. Verstreute Datenhaltung im Content Management System, in der Warenwirtschaft, in der Redaktion und in der Grafikabteilung war der Grund für die zeitaufwändige Suche und für Fehler in der Dokumentation und im Marketing. TechniSat führte daher ein unternehmensweites Product Information Management (PIM) System ein. Die Lösung von Heiler Software ermöglicht TechniSat die zentrale Verwaltung aller Produktdaten und ist eine wichtige Voraussetzung für die internationale Multi Channel-Strategie.
Online Shops sollen für Endkunden in allen wichtigen Sprachen angeboten werden. Derzeit sind es 11, der Ausbau auf 20 ist im nächsten Jahr geplant. Den wichtigsten Vertriebskanal stellt der Handel dar. Hier bietet TechniSat ein Partnershop- Konzept für den lokalen Fachhandel (www.technisatpartner.de). Darüber hinaus versorgt ein B2B-Shop die 10.000 Fachhändler in Deutschland (www.fachhandel.technisat.de). Die Großhändler und Kooperationen wie Expert, EP, Euronics, billiger.de und Amazon werden über individuelle elektronische Kataloge versorgt (BMEcat).
Der vollständige Artikel ist über den Download abrufbar!
Made in Germany – dieses Qualitätskennzeichen ist ein wichtiger Teil der Produktpolitik bei TechniSat. Die Unterhaltungselektronik für Antennen, Digitalreceiver und Fernsehgeräte soll aber nicht nur in Deutschland unter das Volk gebracht werden. Die Vertriebsstrategie von TechniSat ist international und auf Multi Channel ausgerichtet. Hierzu musste zuerst Ordnung bei den Produktdaten geschaffen werden.
"Die Suche nach Produktinformationen verschlingt wertvolle Ressourcen, wenn Produktdaten auf verschiedene Systeme verteilt sind“, erklärt Stefan Kön, Geschäftsführer bei TechniSat. Bisher erlaubte die Warenwirtschaft keinen Überblick über alle Artikelstammdaten. Und das war nicht das einzige Problem. „Unsere Print-Werbung war schneller als der E-Commerce-Kanal: ein deutliches Warnsignal. Das wollten wir sofort angehen“, so Kön. Verstreute Datenhaltung im Content Management System, in der Warenwirtschaft, in der Redaktion und in der Grafikabteilung war der Grund für die zeitaufwändige Suche und für Fehler in der Dokumentation und im Marketing. TechniSat führte daher ein unternehmensweites Product Information Management (PIM) System ein. Die Lösung von Heiler Software ermöglicht TechniSat die zentrale Verwaltung aller Produktdaten und ist eine wichtige Voraussetzung für die internationale Multi Channel-Strategie.
Online Shops sollen für Endkunden in allen wichtigen Sprachen angeboten werden. Derzeit sind es 11, der Ausbau auf 20 ist im nächsten Jahr geplant. Den wichtigsten Vertriebskanal stellt der Handel dar. Hier bietet TechniSat ein Partnershop- Konzept für den lokalen Fachhandel (www.technisatpartner.de). Darüber hinaus versorgt ein B2B-Shop die 10.000 Fachhändler in Deutschland (www.fachhandel.technisat.de). Die Großhändler und Kooperationen wie Expert, EP, Euronics, billiger.de und Amazon werden über individuelle elektronische Kataloge versorgt (BMEcat).
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