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Die ICV-Ideenwerkstatt hat ihr neuestes “Dream Car” mit dem Titel: “Was macht Controller erfolgreich(er)? Auf das Verhalten kommt es an!” online gestellt. Es basiert auf der Grundthese, dass Controller dann erfolgreich sind, wenn sie sowohl die richtigen Instrumente im Werkzeugkasten haben, als auch ihre Informationen und Botschaften „kundenadäquat“ formulieren. Den Anstoß für das Ideenwerkstatt-Thema 2011/2012 hatte die Erkenntnis gegeben, dass die Arbeit der Controller häufig nicht zu den gewünschten Verhaltenseffekten bei den Kunden der Controllingleistung, den Managern, führt. Erkenntnisse der Psychologie könnten hier Erklärungsansätze und Lösungsansätze bieten, so die Anfangsüberlegungen. Bei der Ideenwerkstatt ist man der Meinung, Controller sind zwar Experten in der betriebswirtschaftlichen Logik, aber das Controller-Wissen über die „Psycho-Logik“ ist “leider immer noch mangelhaft”. Der Schlüssel zum Erfolg wird deshalb in der “Beachtung und Anwendung” von Verhaltensregeln im Controlling-Prozess gesehen. Mit dem Dream-Car-Bericht sollen die Verhaltensregeln des erfolgreichen Zusammenwirkens zwischen Entscheider und Controller aufgezeigt und es soll dargelegt werden, worauf es bei der Informationsaufbereitung und -versorgung beim Controller ankommt. Außerdem wurden die wichtigsten Erkenntnisse zum realen Entscheidungsverhalten von Managern zusammengetragen und daraus Verhaltensregeln für den Controller abgeleitet. Die Ideenwerkstatt im ICV, in der namhafte Vertreter der Controlling-Disziplin aus Unternehmenspraxis und Wissenschaft zusammenarbeiten, soll das Controlling-relevante Umfeld systematisch beobachten und wesentliche Trends erkennen. Daraus entwickelt die Ideenwerkstatt die „Dream-Cars“. Diese sind ein wesentlicher Beitrag, damit der ICV als Themenführer in der Financial und Controlling-Community wahrgenommen wird. Die Ideen und Ergebnisse werden in ICV-Fachkreisen oder anderen Projektgruppen in konkrete praxistaugliche Produkte überführt.

Das Thema ist in der Tat nicht neu, aber es ist jetzt neu hochgekommen. Es ist vor allen Dingen im Augenblick noch ein technologisches Thema, das ganz vorsichtig in Richtung Business getrieben wird. Inhaltlich geht es um die berühmten drei V: Volume, Variety und Velocity. Mit Volume ist das riesige Datenvolumen gemeint. In 2012 rechnet man mit einer Neuproduktion an Daten – also ein Plus auf das bereits Vorhandene – in einem Umfang von 2,5 Zettabyte. Variety steht für die Vielzahl der Quellen. Neben den sozialen Medien gehören dazu die ganzen Lokalisierungsdaten des mobilen Internet, aber auch von Ablesegeräten und Sensoren. Die dritte Komponente, Velocity, deckt das Bedürfnis ab, all diese Daten jetzt und in Echtzeit analysieren zu wollen.

Neben Volumen, Variety und Velocity sehe ich grundsätzlich auch noch den steigenden Bedarf an Analytik im Unternehmen. Diese vier Charakteristika machen Big Data aus und sind jetzt erst so richtig aufgekommen, weil wir über entsprechende Technologien verfügen, die wir vorher einfach nicht hatten. Sowohl Technologien, die Big Data erzeugen, als auch Technologien, um mit dem Volumen, der Quellenvielzahl und der Realtime-Anforderung auch tatsächlich umgehen zu können.

Wenn man den BI- oder Data Warehouse-Markt beobachtet, ist das Thema Skalierung seit Jahren ein Marketing-Schlachtfeld der Anbieter, die versuchen, sich in Terabyte und Petabyte gegenseitig zu übertrumpfen. Jetzt kommt die Big Data-Welle – was ist eigentlich neu an dem Thema?