Business Process Management: Übersicht und Einordnung

Business Process Management Übersicht und Einordnung Till Rausch www.till-rausch.de BPM Inhaltsverzeichnis Einführung .......................................................................................................... 3 Thematische Einordnung von BPM .......................................................................... 3 Mummert Schichtenmodell.................................................................................. 4 Mummert SOA Schichtenmodell ........................................................................... 4 IBM Business Integration Reference Architecture.................................................... 6 BPM Grundlagen .................................................................................................. 7 Begriffsdefinitionen ............................................................................................ 7 Orchestrierung und Choreographie....................................................................... 7 Process Engine, Process Container, Rules Engine.................................................... 8 Arten der Prozessintegration ............................................................................... 8 Business Activity Monitoring ................................................................................ 9 BPM Landkarte .................................................................................................. 9 BPM Standards .................................................................................................. 10 Vorgehen bei der BPM Einführung ......................................................................... 12 Beispiel Oracle BPEL Process Manager ................................................................... 13 Schlussbetrachtung ............................................................................................ 21 Abbildungsverzeichnis ......................................................................................... 23 Literaturverzeichnis ............................................................................................ 24 2 BPM Einführung Einführung Das Dokument „Service Orientierte Architektur Übersicht und Einordnung“ [Raus2004] bot einen Überblick über Service Orientierte Architekturen (SOA). Als zentrale Merkmale einer SOA wurden unter anderem herausgearbeitet: • In einer SOA stehen Geschäftsprozesse im Vordergrund • Diese Geschäftsprozesse werden in einer SOA durch die Zusammenstellung von Services implementiert Diese Zusammenstellung von Geschäftsprozessen wird Business Process Management genannt (BPM). Das Vorhandensein einer SOA ist also zwingende Voraussetzung für BPM. Motivation für BPM ist, die heute in Software eingebetteten und unsichtbaren Geschäfts- prozesse aus der Software zu extrahieren um sie an einer zentralen Stelle sichtbar zu machen, dort zu modellieren und zu ändern. So soll die geforderte Anpassungsfähigkeit des Unternehmens erreicht werden. In diesem Dokument wird nun BPM gesondert behandelt. Im Fokus steht dabei nicht die technische Umsetzung, sondern das „große Bild“, d.h. die Einordnung von BPM in Archi- tekturen, Techniken und Vorgehensweisen. Zur Vermittlung des BPM Gedanken stellen Thematische Einordnungen einen Schwer- punkt des Dokuments dar. Danach erfolgt eine Detaillierung durch Besprechung begriffli- cher Grundlagen und dann schließlich auch der dem BPM zugrundeliegenden technischen Standards. Dem folgt die Beschreibung eines Vorgehens, wie BPM im Unternehmen ein- geführt werden kann und abschließend wird BPM durch ein konkretes Beispiel veran- schaulicht. Thematische Einordnung von BPM BPM soll nun eingeordnet werden in die Begriffswelt von SOA und verbundener Konzepte. Dabei wird auf Beiträge von Beratungsunternehmen und Software-Produzenten zurück- gegriffen. 3 BPM Thematische Einordnung von BPM Mummert Schichtenmodell EAI-Plattformen stellen verschiedene Dienste auf der Integrationsebene bereit. Geschäftsmodellebene Geschäftsanalyse, Business Geschäftsüberwachung BAM-Plattform Oriented Geschäftsprozessebene Process Prozesse, Workflows BPM-Plattform Oriented Applikationsebene Services Service-Layer Service Oriented Integrationsebene Events, Messages, Basisdienste EAI Broker Systemebene Basis Resourcen Middleware-Plattform Middleware Betriebsebene Architekturebenen EAI SOA Abbildung 1 – Mummert Schichtenmodell [Mumm2004a] Das Schichtenmodell hebt vor allem auf Zusammenhänge von SOA, BPM und EAI ab. Eine SOA wird, wie in den einleitenden Ausführungen geschildert, als Basis für BPM dar- gestellt. Die Prozesse der Geschäftsprozessebene setzen auf Services auf. Im Übrigen erkennt man, dass eine SOA wiederum auf rein technischen Schichten aufbaut, vor allem auf einer Middleware Schicht. Business Activity Monitoring (BAM, siehe S.9) wiederum baut auf BPM auf. Die gesamte Spanne, von der Middleware bis zu BAM incl. BPM wird von Enterprise Application Integration (EAI) Produkten softwaretechnisch unterstützt. Mummert SOA Schichtenmodell Das zweite Schichtenmodell von Mummert Consulting beschäftigt sich mit der techni- schen Umsetzung einer SOA und somit mit dem technischen Unterbau für BPM. Zunächst werden die einzelnen Schichten aufgeführt. Unterschieden wird ein Ressource Layer der Daten und Anwendung beinhaltet. Darauf baut ein Enterprise Service Bus auf, bestehend aus einem EAI Broker und einer Service Schicht (auch hier wieder erkennbar: eine SOA baut auf Middleware auf). Diese zwei Layer zusammen wiederum bilden das Fundament für die Schicht der Prozess Steuerung, der BPM Schicht. Darüber gelagert die Präsentati- ons-Schicht. 4 BPM Thematische Einordnung von BPM Individualisierte Präsentations-Schicht Prozess-Steuerung Service-Schicht Enterprise- Service Bus EAI Broker Anwendungs-Schicht Ressource Layer Daten-Schicht Abbildung 2 – Mummert Consulting SOA Schichtenmodell [Mumm2004a] Die zwei Layer werden nun „aufgeklappt“: Prozess-Steuerung JMS-Zugriff WS-Zugriff MQ-Zugriff Service-Interfaces Service-Schicht Service Repository Business Technical Transaktion Verschlüsselung Service Service Intermediaries Directory Directory Monitoring Priorisierung Security Logging Accounting ... Aggregations- logik EAI Broker Service- Aggregation von Servicefunktionen Adapter Native Legacy- Anwendungs- Packaged Proprietäre Service- Interfaces Native Service- Schicht Legacy- Orientierte Applications Anwendungen Orientierte Systeme Funktionen Funktionen Daten- Daten Daten Daten Schicht Abbildung 3 –SOA Schichtenmodell, detaillierter [Mumm2004a] (Besonders wichtige Begriffe für die weiteren Kapitel diese Dokuments wurden hervor- gehoben).