Closed-Loop Unternehmenssteuerung durch CPM

Closed-Loop Unternehmenssteuerung durch CPM Herausforderungen – Einsatzpotenziale - Implikationen Prof. Dr. Andreas Seufert - Institut für Business Intelligence - Agenda • Closed-Loop Unternehmenssteuerung und CPM • Herausforderungen und Einsatzpotenziale durch Real-Time Management und Competitive Intelligence • Implikationen für die Gestaltung 19.04.2005 © Institut für Business Intelligence - www.i-bi.de - www.i-bi-career.de 2 Corporate Performance Management - Begriff - "CPM is used to describe the methodologies, metrics, processes and systems used to monitor and manage the business performance of an enterprise.” Methodologies Processes Metrics • Balanced Scorecard • Budgeting & Forecasting • Financial/Non-Financial • EVA…… • Strategy & Goal Setting….• Lagging & Leading….. 19.04.2005 © Institut für Business Intelligence - www.i-bi.de - www.i-bi-career.de 3 Corporate Performance Management - Begriff - „Corporate Performance Management wird damit als systematischer, an der Unternehmensstrategie ausgerichteter Management-Prozess verstanden, der die Summe aller im Unternehmen erzielten Leistungen bzw. Ergebnisse den Leistungs- anforderungen und Erwartungen an das Unternehmen gegenüber- und damit Transparenz hinsichtlich dessen Wettbewerbsfähigkeit herstellt“ Quelle: Spath, D.: (Hrsg.): Marktstudie. Corporate Performance Management: Bausteine, Konzepte, Produkte, 2003, S. 6 19.04.2005 © Institut für Business Intelligence - www.i-bi.de - www.i-bi-career.de 4 Corporate Performance Management - Closed-Loop - Planning … Reporting „Corporate Performance Management erfordert … Strategic Doing einen Closed-Loop Level Ansatz“ Analysis … Planning Reporting … Planning Operational … … Doing Reporting Level … Operational Doing Analysis … Level Analysis … Allerdings zeigt die Praxis hier Nachholbedarf… 19.04.2005 © Institut für Business Intelligence - www.i-bi.de - www.i-bi-career.de 5 Corporate Performance Management - Closed-Loop - …obwohl die Notwendigkeit erkannt wird… Frequenz für den Forecast 60% Planungsfrequenz oder 50% Vertrieb unterjähriges Forecasting: 40% Personal 30% Finanzen • In den knapp 2/3 der Unternehmen 20% andere Kst erfolgt nur 1-3 mal p.a. ein Forecast! 10% integr. Gesamtplan 0% • Nur ca. jedes 12. Unternehmen 1 - 3x p.a. 4 - 6x p.a. 7 - 9x p.a. > 9x p.a. arbeitet mit einem monatlichem Finanz-Forecast. Erfolgen Abweichungsanalysen unterjährig? • Mehr als 60% der Unternehmen sind aber überzeugt, dass häufigeres Forecasting zu einem verbesserten .k. A pro-aktiven Managen führt. 30% keine Ermittlung 50% Ermittlung 20% Quelle: Seufert, A.; Schäfer, R., Kröber, K.: Integrierte Unternehmensplanung - Status Quo und zukünftige Anforderungen, 2005 (Druck in Vorbereitung). 19.04.2005 © Institut für Business Intelligence - www.i-bi.de - www.i-bi-career.de 6 Corporate Performance Management - Closed-Loop - …ist in vielen Unternehmen allein schon die Intensität/ Detaillierungsgrad der Planung gering/ sehr gering… Detaillierungsgrad der Planung 39% 28% 22% 22% 19% strategische Planung 9% 11% 9% operative Planung 7% 8% sehr gering gering mittel hoch sehr hoch Quelle: Seufert, A.; Schäfer, R., Kröber, K.: Integrierte Unternehmensplanung - Status Quo und zukünftige Anforderungen, 2005 (Druck in Vorbereitung). 19.04.2005 © Institut für Business Intelligence - www.i-bi.de - www.i-bi-career.