Corporate Performance Management - Mehr Effizienz durch Integration von Konzept und Technologie

Corporate Performance Management Mehr Effizienz durch Integration von Konzept und Technologie Ein neuer Begriff geistert durch den Management-Diskurs: Corporate Performance Management (CPM). Erfunden hat ihn die IT Branche – auf der Suche nach Anwendungsfeldern für eine neue Generation von Softwareprodukten. Doch erst die Management-Perspektive macht daraus ein äußerst wertvolles Konzept - indem es hilft, zu jedem Zeitpunkt die Performance des Unterneh- mens auf allen Ebenen bestmöglich zu bestimmen, damit Transparenz in der Führung zu ge- währleisten und die zukünftige Unternehmensentwicklung aktiv zu gestalten. Aus Sicht der Betriebswirtschaft steht CPM für einen durchgängigen Ansatz der Unternehmens- steuerung von der Strategie bis zum Reporting. Zugegeben: Dieser Anspruch ist nicht revolutio- när. Nahezu jedes Unternehmen beschäftigt sich heute mit der Ausgestaltung eines solchen Steuerungssystems. Dennoch hat sich in der Praxis gezeigt, dass selbst ausgereifte Konzepte der Unternehmenssteuerung nicht dauerhaft Fuß fassen können, wenn sie nicht durch geeignete IT Systeme unterstützt werden. Hier liegt denn auch das Neue des CPM-Ansatzes: Im Re-design der Führungsprozesse auf Basis integrierter IT Lösungen – verbunden mit der Eliminierung von konzeptionellen Systembrüchen im Steuerungsmodell. Obwohl noch verhältnismäßig jung, hat CPM schon beachtliche Erfolge zu verzeichnen. IT als Enabeler - Nicht mehr die Technologie setzt die Grenzen, sondern die betriebswirtschaftlichen Konzepte und Inhalte Operationalisierung der Strategie CPM ermöglicht die konzeptionelle Integration der strategischen Planung auf Basis der Balanced Scorecard (BSC) mit der operativen Planung. Der Einsatz einer einheitlichen und zentralen IT Plattform für beides erspart technologische Systembrüche. Dies ist insbesondere für die Maß- nahmenplanung als zentrales Bindeglied zwischen der BSC und der operativen Planung von großer Bedeutung. Hier zeigen sich beachtliche Effizienzgewinne, weil nicht wertschöpfende Ak- tivitäten wie zeitraubende manuelle Abstimmungen zwischen BSC-Daten und operativen Planda- ten vermieden werden können. 1/2 Schlagkräftigeres Group Reporting Zu den wichtigen Aufgaben des Group Reportings gehört die zeitnahe Bereitstellung von ver- gleichbaren, belastbaren und steuerungsrelevanten Performance Kennzahlen. Bei dieser Ent- scheidungsunterstützung profitiert das Group Reporting von CPM. Denn wenn man Unterneh- mensdaten erhebt, konsolidiert und aufbereitet, spielt die IT eine Schlüsselrolle. Und da bieten die meisten neuen Systeme effizienzsteigernde Routinen: Das betrifft die Abbildung unterschied- licher Rechnungslegungsstandards ebenso wie die Konsolidierung nach unterschiedlichen Struk- turelementen (z. B. Segmente, Business Units, etc.). Die Systeme enthalten ferner Elemente wie Status bzw. Trackingmonitor, Webfähigkeit oder OLAP Technologie zur Analyse. Auch die de- zentrale Erfassung der Daten via Web-Portal, CITRIX oder Client/Server-Architektur ist Standard. Fazit: CPM bietet die Chance zu Effizienzsteigerungen in der Unternehmenssteuerung. Erfolge aus ei- ner Corporate Performance Strategie lassen sich allerdings nur dann verwirklichen, wenn beide Seiten – Konzept und Technologie – kombiniert und optimiert werden. Anwendungsbeispiele für Corporate Performance Management 2/2