Weblogs erlauben eine authentische, zeitnahe Darstellung von Sachverhalten und Themen mit einer sehr grossen Reichweite rund um die Uhr. Zudem erlauben diese eine direkte, offene Diskussion und erhöhen damit die Glaubwürdigkeit des Unternehmens. Als komplementäre oder leitende Kommunikationsinstrumente gehören Weblogs damit in das professionelle Kommunikations-Arsenal.
Der rasante Bedeutungszuwachs von Social Software (Weblogs, Wikis) und den damit verbundenen neuen Kommunikationsformen im Internet trifft in Unternehmen auf zwiespältige Resonanz. Viele Entscheider erinnern sich an die Internet-Verheissungen der 90er Jahre, als eine komplette Revolution der Unternehmenskommunikation vorhergesagt wurde. Die traditionelle, massenmedial geprägte Einwegkommunikation sollte durch partizipiale, dialogische Formen der Online-Kommunikation abgelöst werden. Schnell wurde jedoch klar: Neue technische Möglichkeiten verändern nur bedingt die Regeln und Ressourcen, die das Zusammenleben und damit auch die Verständigungsprozesse in unserer Gesellschaft prägen.
Andererseits ist unübersehbar, dass insbesondere die Verfügbarkeit von Weblogs und die dichte Vernetzung der weltweiten „Blogosphäre“ die Rahmenbedingungen der Kommunikation wesentlich verändert hat. Zahlreiche Beispiele ‑ auch aus der Schweiz und Europa ‑ zeigen dies sehr deutlich. Es ist daher unser Bestreben, Weblogs nicht nur aus dem Blickwinkel des Journalismus und der Medienentwicklung, sondern auch aus der Sicht des Kommunikationsmanagements aufzuzeigen.
Was bewegt Unternehmen, Weblogs einzusetzen? Wie sollen sich Unternehmen verhalten, über die sich Blogger in ihren Online-Publikationen auslassen? Sollen sie diese „nicht blocken, sondern (selber) bloggen lassen" oder wie geht man sonst im Business am besten mit den Bloggern um? Worauf ist bei der Planung und der Umsetzung von Corporate Blogs zu achten? Welches sind die Vor- und Nachteile der heute eingesetzten Publishing-Lösungen und mit welchen Kosten ist zu rechnen? Wie steht es mit der Sicherheit?
Die Akzeptanz von Corporate Blogs und die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten haben selbst hochgesteckte Erwartungen vieler Branchenkenner übertroffen. Mit diesem Papier „Corporate Blogs“ stellt die namics ag einerseits Grundlagen und Methoden dar, die zur Ermittlung der jeweiligen Anforderungen eines Unternehmens an ein Corporate Weblog-Projekt notwendig sind. Andererseits soll damit praxisnah der heutige Stand der Entwicklungen dargelegt werden.
Keine Kommunikationsobjekte vorhanden.
