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Social Media Plattformen eröffnen Unternehmen zusätzliche Kommunikationskanäle, um mit Ihren Kunden direkt in Kontakt zu treten. Wo es bisher nur Insellösungen gab, können Sie Soziale Medien jetzt direkt im CRM nutzen und in Ihre Service-Prozesse einbinden.
Wir zeigen Ihnen WIE und WARUM Sie Social Media in Ihre CRM Software integrieren sollten und unterstützen Sie dabei, die optimale Strategie für die Herausforderung Web 2.0 zu finden!
In unserem kostenfreien Webinar sehen Sie:
- Die Verknüpfungen von Social Media und CRM
- Die wichtigsten Entwicklungen im Bereich Social Media
- Social CRM Anwendungsbeispiele aus Unternehmen
- Eine LIVE Demo unseres COSMIC Social CRM Tools
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Ihr Beitrag zu Social Media + CRM = Social CRM
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