CRM-Systeme

Im Vergleich zu traditionellen ERP- und CRM-Systemen eröffnet das ERP für kundenorientierte Unternehmen gänzlich neue Perspektiven. Übersetzen Sie Ihre Unternehmensstrategie in Geschäftsprozesse – und gestalten Sie sie aktiv und transparent. Mit einer Software, die sich Ihren Anforderungen flexibel anpasst. Und mit einer Technologie, die Ihren Zielen folgt, über Kommunikationswege, für die Unternehmensgrenzen keine Hindernisse darstellen. [...] [...]

AZ Direct ist der führende Full Service-Dienstleister für erfolgreiches und weltweites Direkmarketing. In einem einzigartigen Leistungsverbund mit unseren Schwester und Tochterfirmen bieten wir unseren Kunden umfassende und ganzheitliche Lösungen zur Kundengewinnung und -p [...] [...]

Prof. Dr. Gert Hoepner ist Marketer mit Dialog-Marketing- und Marktforschungs-Schwerpunkt. Jahrgang 1958 Diplom-Kaufmann an der Universität Bayreuth GfK-Handelsforschung Nürnberg Nestlé Deutschland Frankfurt seit 1992 tätig als selbständiger Unternehmensberater seit 1994 Professor für Marketing an der Fachhochschule Aachen seit 2001 neben der Professur tätig in der indialogo Marketing- und Dialog-Beratung Jülich Seine beruflichen Schwerpunkte: die Forschung & Lehre im Marketing an der [...] [...]

1991 ‑ 1995 Studium der BWL an der Justus-Liebig-Universität Gießen. Studienschwerpunkte: Organisation ‑ Führung - Personal , Internationale Wirtschaftsbeziehungen, Wirtschaftsinformatik 1995 Einstieg in das elterliche Unternehmen 1996 ab Kongressvorträge und Fachartikel in Fachzeitschriften zu Themen wie Einführung von CRM- und Callcentersoftware, CTI (Computer Telephony Integration), Gesprächsleitfaden im Callcenter, Make-or-Buy von Callcenterleistungen Geschäftsführer Grutzeck-Software: [...] [...]

Pünktlich zur Ferienzeit bietet e-kolumbus, ein Anbieter für hochwertige Rund- und Erlebnisreisen, einen neuen Service unter http://www.e-kolumbus.de/siebenklicks/ an. Dort stellt das Reiseportal, auf Basis von Microsoft Silverlight und Bing Maps, 3D-Karten... [...] [...]

Der STATISTICA PI Connector ist eine optionale Komponente zur Datenanalysesoftware STATISTICA von StatSoft, die einen direkten Zugriff auf Daten in einer PI-Datenbank ermöglicht. Die PI-Daten werden in eine STATISTICA Tabelle zur weiteren Analysen geladen. Das... [...] [...]

Fachkonzept zur Realisierung einer europäischen Markting-Internetplattform als Ergänzung zum firmeneigenen CRM. Pro Land zentral steuerbar und länderverbunden. Uneingeschränkt für alle Unternehmen geeignet. REFEU = Regionales Firmenmarketing in Europa besteht aus 2 qualitativ hochwertigen Komponenten: a) die gewerbliche Anwendung, die durch Abonnements finanziert wird = operatives Abonnement b) die private Anwendung, die für den Anwender kostenlos ist, deren gewerbliche Einträge jedoch kostenpflichtig (Jahresabonnements) sind = passives Abonnement [...] [...]

siehe One-to-One-Marketing [...] [...]

Help desk software from today’s vendors is a winning combination of features and value. Whether through a licensed product such as Numara Track-It! or Numara FootPrints, or a hosted service, like Numara FootPrints Hosting Service, organizations have greater opportunities than ever to access powerful, proven, and affordable help and service desk solutions. [...] [...]

Das 2. Kapitel des Buches "Customer Relationship Analytics - Praktische Anwendung des Data Mining im CRM" von Peter Neckel und Bernd Knobloch befasst sich speziell mit Customer Relationship Analytics (CRA). CRA beschreibt die Gesamtheit aller Aufgaben zur Auswertung und Analyse der [...] [...]

Dieser Kurs vermittelt anspruchsvolle Verfahren der Statistik praxisnah und ohne umfangreiche mathematische Ableitungen. Komplexe Analysemethoden werden anschaulich mit Grafiken dargestellt. [...] [...]

Ziel dieses Methodenkurses ist die Einführung in Konzepte, Terminologie und Methoden des Data Mining. [...] [...]

Lernen Sie Microsoft Dynamics CRM in all seinen Facetten kennen. Machen Sie sich anhand der praxisorientierten Online-Demos selbst ein Bild, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Microsoft Dynamics CRM gewinnbringend gestalten. [...] [...]

Microsoft Dynamics CRM 4.0 unterstützt Unternehmen bei der Optimierung Ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen, mobil verwendbar und wirtschaftlich zu pflegen ist. Die v [...] [...]