Competence Site
Competence-Search
Passwort vergessen? Registrieren
Werben Sie für Ihre Kompetenz
Willkommen im Center CRM-Systeme
Hier finden Sie Kompetenz zum Thema
Zur Homepage  
Kompetenzorientierte Werbung

Starten Sie hier...

Competence Actions
Hier finden Sie alle relevanten Kompetenzinformationen
Neue Pressemitteilungen
Insgesamt: 775
optivo bloggt mit René Kulka und schafft Wissensplattform für E-Mail-Marketing
-Blog über erfolgreiche Maßnahmen, Trends sowie aktuelle Entwicklungen im E-Mail-Marketing -Offene Plattform blog.optivo.de für Wissenstransfer und breites Branchen-Know-how [...]
TDS
In Halle 4, Stand E20 präsentiert TDS am Messestand der Muttergesellschaft Fujitsu IT Outsourcing sowie SAP-Services und -Lösungen für den Mittelstand. Ein Schwerpunkt bei den SAP-Lösungen sind die TDS-Pakete für Business Intelligence auf Basis von SAP NetWeaver BW und SAP BusinessObjects. Darüber hinaus zeigt TDS maßgeschneiderte SAP-Angebote für die Prozessindustrie sowie für Kosmetik- und Lebensmittelproduzenten. [...]
BSI zeigt neue Funktionen für das Contact Center auf der CallCenterWorld 2010
BSI CRM Release 12.3 mit automatischer Prozesszuweisung, mehrsprachigen Gesprächsleitfäden, SMS-Versand und vielen weiteren neuen Features [...]
Neue Dokumente
Insgesamt: 1636
Harmonisierung von Kunden- und Herstellersicht im Anlagenbau
Damit Anlagenbauer, angesichts der gestiegenen Kundenindividualisierung und der daraus resultierenden internen Komplexität zur rechtzeitigen und zielgenauen Bedienung des Markts, auch in Zukunft ihr Leistungsprogramm erfolgreich im Wettbewerb anbieten können, gilt es neue Methoden des Informations- und Wissensmanagements einzuführen, die eine schnelle und sichere Harmonisierung der Kunden und Herstellersicht in der Vorvertragsphase ermöglichen. In diesem Beitrag wird auf einen darauf [...]
Best Practice: Energieberatung.
Bei Modernisierungsmaßnahmen geht es darum, ein Gebäude energieeffizienter zu machen. Bei einer Energieberatung wird der Energiebedarf eines Gebäudes ermittelt. [...]
E-Mail Marketing in Industrieunternehmen - Eine Studie zum E-Mail-gestützten Direktmarketing
Member Content
object_is_top
In der Studie "E-Mail Marketing in Industrieunternehmen" hat die artegic Einsatz von E-Mail in der Marketing-, Vertriebs-, und Servicekommunikation von Unternehmen der Industrie untersucht. Hierzu wurden deutsche Top 100 Unternehmen der Bereiche Bauindustrie & Stahl, Chemieindustrie, Elektrotechnik & Medizintechnik, Konsumgüterhersteller, Maschinenbau, Metall, Motorenbau und sonstige Industrie befragt. [...]
Neuer Member Content
Insgesamt: 34
E-Mail Marketing in Industrieunternehmen - Eine Studie zum E-Mail-gestützten Direktmarketing
Member Content
object_is_top
In der Studie "E-Mail Marketing in Industrieunternehmen" hat die artegic Einsatz von E-Mail in der Marketing-, Vertriebs-, und Servicekommunikation von Unternehmen der Industrie untersucht. Hierzu wurden deutsche Top 100 Unternehmen der Bereiche Bauindustrie & Stahl, Chemieindustrie, Elektrotechnik & Medizintechnik, Konsumgüterhersteller, Maschinenbau, Metall, Motorenbau und sonstige Industrie befragt. [...]
Leitfaden "Grundsätze für ein verantwortungsvolles Marketing per E-Mail"
Member Content
object_is_top
E-Mail-Marketing sollte rechtskonform aufgebaut und regelmäßig an die aktuelle Rechtslage angepasst werden. Sonst drohen nicht nur rechtliche Konsequenzen, sondern auch Imageschäden und Umsatzeinbußen. [...]
Wie Social CRM die Vertriebslandschaft verändert - Leitfaden zum CRM 2.0
Member Content
object_is_top
Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie mit dem Zukunftsthema CRM 2.0 bzw. Social CRM aktiv umgehen können. Hierzu haben wir einen ausführlichen Leitfaden erstellt, der bei uns kostenfrei bezogen werden kann und die wichtigsten Terminologien und Lösungsansätze erklärt. [...]
Neue Veranstaltungen
Insgesamt: 6
StatSoft (Europe) GmbH
Dieser Kurs vermittelt anspruchsvolle Verfahren der Statistik praxisnah und ohne umfangreiche mathematische Ableitungen. Komplexe Analysemethoden werden anschaulich mit Grafiken dargestellt. [...]
StatSoft (Europe) GmbH
Ziel dieses Methodenkurses ist die praxisorientierte Vermittlung von Grundkenntnissen in der Datenbereinigung und -aufbereitung. Unsere Methodenkurse sind softwareunabhängig konzipiert und eignen sich auch für Anwender, die nicht mit STATISTICA arbeiten. [...]
Dialogmarketing-Webinar von Alterian: CRM geschickt für mehr Response und Abverkäufe nutzen!
Der wichtigste Schlüssel für höhere Response- und Abverkaufsraten liegt in einer verfeinerten Zielgruppensegmentierung und relevanteren Botschaften. Dieses kostenlose Webinar am 16 Februar 2010 um 10:30 Uhr zeigt auf, welche Schritte auch unter engen Budget- und Ressourcenbedingungen erfolgreich in eine hochindividuelle und damit deutlich effektivere Multi-Channel-Kundenkommunikation führen. [...]
Neue Produkte / Projekte
Insgesamt: 182
Front-End-Geschäftsanwendungen
Oracle JD Edwards EnterpriseOne Lösungen werden weltweit von mittelständischen Unternehmen eingesetzt. JD Edwards EnterpriseOne ist eine integrierte Suite umfassender ERP-Applikationen. Sie kombiniert geschäftlichen Nutzen, Technologie auf Basis offener Standards sowie umfangreiche Branchenerfahrung in einer Unternehmenslösung mit geringen Gesamtbetriebskosten (TCO). [...]
Über BSI Business Systems Integration AG
BSI Business Systems Integration AG wurde 1996 gegründet. Seitdem schreibt das Unternehmen eine kontinuierliche Erfolgsgeschichte. Der Umsatz wuchs in 2009 um zehn bis 15 Prozent. Und auch die Belegschaft konnte kontinuierlich auf momentan rund 150 Beschäftigte gesteigert werden. Allein in diesem Jahr wurden schon über 30 neue Mitarbeiter eingestellt. Das Durchschnittsalter der Mitarbeiter liegt bei 30 Jahren. Die Mehrheit sind Software-Ingenieure die durch ein kleines, zentrales Backoffice und Customer Care unterstützt werden. [...]
Standort- und abteilungsübergreifendes CRM-System mit BSI CRM
Der Telekommunikationsdienstleister M-net bietet von festnetzbasierten Kommunikationsdiensten über Mobilfunk bis hin zu komplexen Standortvernetzungen ein auf den Kommunikationsbedarf von Geschäfts- und Privatkunden zugeschnittenes Portfolio. Das beständige Wachstum an unterschiedlichen Standorten in Bayern zwang M-net, seine Kommunikationscenter- und Service-Management-Infrastruktur zu überdenken. Weiter sollte einen CRM-Tool für den Vertrieb und das Marketing bereitgestellt werden. Denn an jedem Standort waren unterschiedliche Lösungen für die Kundenkontaktpflege im Einsatz, deren Wartung und Integration mit dem zentralen Billing-System und den anderen Umsystemen sich bald als Sisyphos-Aufgabe gestaltete. Überdies stießen einige CRM-Lösungen an ihre Wachstumsgrenze. [...]
 
Competence Highlights
SuperOffice GmbH
SuperOffice GmbH
360 Insight Portal
update software AG