CRM für den Mittelstand

Kompetenzindex:

100%

[#hidden_actions_html#]

Autor Michael Brendel

Herausgebende Organisation

Zur Webseite

Zum Profil

Zum Beitrag (extern)

Beschreibung

Das Buch "CRM für den Mittelstand" stellt nach der Meinung einiger Leser den ersten wirklich brauchbaren Leitfaden für KMU da, die ein CRM-System aufbauen wollen oder Probleme bei dessen Bedienung haben. Wo sonst immer nur für und über Grossunternehmen gesprochen wird, stehen hier gezielt die kleineren und mittelständischen Unternehmen im Mittelpunkt der Ausführungen. Doch nicht nur für KMU stellt diese Lektüre eine Hilfe dar, auch oben genannte Grossunternehmen können von ihr profitieren.

Lesen Sie hier mit freundlicher Genehmigung des Gabler Verlags das erste Kapitel "Der CRM-Markt aus der Sicht eines mittelständischen 'Bauherrn'".

Dialog

Ihr Beitrag zu CRM für den Mittelstand

Publizieren

Bitte melden Sie sich an.

Keine Kommunikationsobjekte vorhanden.

Webseite externer Beitrag

http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN...

Themen-Center

Kategorien

Buch

Leseproben

Der CRM-Markt aus der Sicht eines mittelständischen „Bauherrn“
Artikel | 4.2004 | Michael Brendel | Gabler Verlag/GWV Fachverlage GmbH

CRM wurde lange als Allheilmittel für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen propagiert und zu einem der bedeutendsten Zukunftsmärkte der Informationstechnologie mystifiziert. Und es hat den Anschein, dass nahezu alle am Markt Beteiligten von diesem Hype überrollt wurden. Speziell die Sys
Der CRM-Markt aus der Sicht eines mittelständischen "Bauherrn"
Artikel | 4.2004 | Michael Brendel | Gabler Verlag/GWV Fachverlage GmbH

CRM wurde lange als Allheilmittel für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen propagiert und zu einem der bedeutendsten Zukunftsmärkte der Informationstechnologie mystifiziert. Und es hat den Anschein, dass nahezu alle am Markt Beteiligten von diesem Hype überrollt wurden. Speziell die Sys
Der CRM-Markt aus der Sicht eines mittelständischen „Bauherrn“
Artikel | 4.2004 | Michael Brendel | Gabler Verlag/GWV Fachverlage GmbH

CRM wurde lange als Allheilmittel für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen propagiert und zu einem der bedeutendsten Zukunftsmärkte der Informationstechnologie mystifiziert. Und es hat den Anschein, dass nahezu alle am Markt Beteiligten von diesem Hype überrollt wurden. Speziell die Sys

Weitere Inhalte

CRM im Mittelstand
Themenspecial | 4.8.2009

Liebe Nutzer der Competence Site, in diesem Themen Special präsentieren wir Ihnen aktuelle Informationen zum Thema CRM im Mittelstand Bitte lesen Sie: Fachbeiträge: Artikel zu den Aspekten Notwendigkeit, Auswahlprozess, Einführung, Controlling von CRM-Projekten, etc. Fallstudien: Berichte über die erfolgreiche Einführung von CRM in verschiedenen...

Autor

Michael Brendel
ITC GmbH

Michael Brendel ist ein anerkannter CRM-Experte, spezialisiert auf die Anliegen und Anforderungen von mittelständischen Unternehmen. Nach seiner kaufmännischen Ausbildung sammelte er in mehreren Funktionen verschiedenster Branchen über 10 Jahre lang konkrete Anwendungs-, Führungs- und Projektleitungserfahrung. Sehr früh hat sich Michael Brendel in der Praxis...

Herausgebende Organisation

Gabler Verlag/GWV Fachverlage GmbH
Fachbücher, Fachzeitschriften, Seminare und Fachtagungen, Loseblattwerke, digitale Medien, Online-Angebote und Lexika.

Kompetenz in Sachen Wirtschaft. Der 1929 gegründete Gabler Verlag ist einer der führenden deutschen Wirtschaftsverlage. Ob Auszubildender, Student, Verkäufer, Sekretärin oder Manager - zu den Themen Wirtschaft, Management und Finanzdienstleistungen findet der Kunde bei Gabler konkreten Nutzen un

Weitere Inhalte

CRM im Mittelstand
Themenspecial | 4.8.2009

Liebe Nutzer der Competence Site, in diesem Themen Special präsentieren wir Ihnen aktuelle Informationen zum Thema CRM im Mittelstand Bitte lesen Sie: Fachbeiträge: Artikel zu den Aspekten Notwendigkeit, Auswahlprozess, Einführung, Controlling von CRM-Projekten, etc. Fallstudien: Berichte über die erfolgreiche Einführung von CRM in verschiedenen...