Das GFSR-Modell zur Ausgestaltung von Supplier Relations

1 Prof. Dr. Wolfgang Buchholz Fachhochschule Münster wbuchholz@fh-muenster.de Das GFSR-Modell zur Ausgestaltung von Supplier Relations Abstract: Zur grundsätzlichen Beschreibung einer Supplier Relation lassen sich zwei Merkmals- kategorien unterscheiden. Neben der konkreten Ausgestaltung der Prozesse zwischen beschaffendem Unternehmen und Lieferant (prozessbezogene Merkmale) definiert sich eine Supplier Relation auch aus der Beschaffungsstrategie heraus (allgemeine Merk- male). Die Ausgestaltung dieser Ebene basiert auf dem GFSR-Modell, welches einen ganzheitlichen Bezugsrahmen zur Ausprägung von Supplier Relations beschreibt und im vorliegenden Paper vorgestellt wird. Die Optimierung von Beschaffungsprozessen bietet immense Einsparpotenziale sowohl für Groß- als auch insbesondere für Klein- und mittelständische Unternehmen. Wie lässt sich aber die Beziehung zwischen einem beschaffenden Unternehmen und seinen Lie- feranten (Supplier Relation) bestmöglich ausgestalten? Das GFSR-Modell (General Features of Supplier Relations) bietet einen Bezugsrahmen, auf dessen Basis Supplier Relations systematisch definiert werden können. Das Modell hilft bei der Entwicklung einer Beschaffungsstrategie die dort zu erarbeiten- den Handlungsempfehlungen (Normstrategien) mit Inhalt zu füllen. Normstrategien lei- ten sich beispielsweise aus einem Materialportfolio ab, in dem Materialgruppen den vier Kategorien Standardmaterial, Hebelmaterial, Engpassmaterial und Strategisches Mate- rial zugeordnet werden. Für die einzelnen Portfoliofelder sind aus einer materialgrup- penübergreifenden Sichtweise grundsätzliche Handlungsempfehlungen zur Ausprägung von allgemeinen Supplier Relations zu definieren. In Theorie und Praxis existiert zur Beschreibung der allgemeinen Supplier Relations bisher kein ganzheitliches Modell. Zur Schließung dieser Lücke wird das GFSR-Modell entwickelt. Das Konzept differenziert die vier Schwerpunkte Lieferantenbasis, vertikale Kooperationsintensität, horizontale Kooperationsintensität und Materialgruppe. Zu jedem Schwerpunkt gehören jeweils zwei beschreibende Merkmale (General Features), deren jeweilige Ausprägungen eine spezifische Supplier Relation kennzeichnen (vgl. Abb.1). 2 General Features of Supplier Relations Lieferantenbasis - Geographische Struktur • Local Sourcing • Global Sourcing - Lieferantenanzahl • Single Sourcing Vertikale Kooperationsintensität • Multiple Sourcing - Entwicklungseinbindung • Lieferantenunabhängige Entwicklung • Forward Sourcing - Wertschöpfungsumfang Beschaffendes • Unit Sourcing Lieferant Unternehmen • Modular Sourcing Horizontale Kooperationsintensität • System Sourcing - Partnereinbindung • Autonome Beschaffung • Cooperative Sourcing - Dienstleisternutzung • Keine Dienstleisternutzung Materialgruppe • Third-Party Sourcing - Standardisierungsgrad • Keine Standardisierung • Baukastenprinzip • Gleichteileverwendung - Mengenbündelungsgrad • Zersplitterte Beschaffung • Teilweise gebündelte Bedarfe • Vollständig gebündelte Bedarfe Abb. 1: Überblick zum GFSR-Modell Dem Schwerpunkt Lieferantenbasis lassen sich die beiden Merkmale geographische Struktur und Lieferantenanzahl zuordnen. Die geographische Struktur definiert die regi- onale Herkunft der Lieferanten, d.h. betrachtet man den weltweiten Beschaffungsmarkt (Ausprägung Global Sourcing) oder kauft man bei den Lieferanten vor Ort ein (Ausprä- gung Local Sourcing). Das Merkmal Lieferantenanzahl beschreibt, wie viele Lieferanten für die Versorgung in einer speziellen Materialgruppe eingesetzt werden. Unterschieden wird hier zwischen der Konzentration auf wenige, im Grenzfall einen Lieferanten (Aus- prägung Single Sourcing), und der Nutzung einer Vielzahl an Lieferanten (Ausprägung Multiple Sourcing). Die vertikale Kooperationsintensität ist der zweite Schwerpunkt zur Beschreibung der Supplier Relation. Betrachtet wird hier, in welchem Umfang Lieferanten in die Produkt- entwicklung mit einbezogen werden (Entwicklungseinbindung) sowie der Umfang der durch die Lieferanten erbrachten Wertschöpfung (Wertschöpfungsumfang). Diese bei- den Merkmale spielen auch im Hinblick auf die individuelle Lieferantenbeziehung eine wichtige Rolle. Insgesamt üben die vier Merkmale der beiden genannten Schwerpunkte einen direkten Einfluss auf die Supplier Relation aus. 3 Eine Supplier Relation wird immer geprägt durch die zu beschaffenden Materialien bzw. Materialgruppen und damit letztendlich auch durch das Management der Material- gruppen. Das Merkmal Standardisierungsgrad beschreibt, inwieweit über eine Stan- dardisierung der Materialien Lieferantenbeziehungen optimiert werden können. Das zweite Merkmal der Mengenbündelung zielt auf die Zusammenfassung von Materialbe- darfen und die anschließende gebündelte Vergabe an den Lieferanten ab. Lieferantenbeziehungen können auch durch das Einbinden von Partnern in den Beschaffungsprozess optimiert werden (horizontale Kooperationsintensität). Dies kann zum einen durch den gemeinschaftlichen Einkauf von Unternehmen (Partnereinbindung), zum anderen durch die Nutzung von Beschaffungsdienstleistern realisiert werden. Die beiden Schwerpunkte Materialgruppe und horizontale Kooperationsintensität haben indirekten Einfluss auf die Supplier Relation. So wird z.B. durch die Standardisierung einer Materialgruppe nicht automatisch die Lieferantenbeziehung geändert. Die Standardisierung schafft aber die Voraussetzung hierfür. Nach einer Standardisierung kann häufig die Anzahl der Lieferanten stark reduziert und zu den verbleibenden Lieferanten die Beziehung effizienter gestaltet werden. Geographische Struktur Global Sourcing Local Sourcing Lieferantenanzahl Single Sourcing Multiple Sourcing Entwicklungseinbindung Forward Sourcing Autonome Entwicklung System Sourcing Unit Sourcing Wertschöpfungsumfang Standardisierung Keine Standardisierung Standardisierungsgrad Gebündelte Bedarfe Zersplitterte Bedarfe Mengenbündelungsgrad Cooperative Sourcing Autonome Beschaffung Partnereinbindung Third Party Sourcing Keine Dienstleisternutzung Dienstleisternutzung Supplier Relation (Ist) Supplier Relation (Soll) Abb.2: Profil der allgemeinen Supplier Relations für Hebelmaterial 4 Die konkrete Ausprägung der Supplier Relation für die einzelne Materialgruppe ist im strategischen Beschaffungsprozess auf Materialgruppenebene zu bearbeiten. Mit dem GFSR-Modell steht ein Instrumentarium zur Verfügung, das zum einen zur Beschrei- bung aller grundsätzlich im Unternehmen in Frage kommenden Supplier Relations ver- wendet werden kann. Zum anderen bietet das Modell die Möglichkeit für jede zu beschaffende Materialgruppe ein spezifisches Profil der Supplier Relation sowohl im Ist zu ermitteln als auch im Soll zu definieren. Abb.2 zeigt ein idealtypisches Materialgruppenprofil für Hebelmaterialien. Literatur: Appelfeller, W./Buchholz, W. (2005): Supplier Relationship Management – Strategie, Organisation und IT des modernen Beschaffungsmanagement, Wiesbaden 2005