Die Kontaktstelle wtt der FAU wird in der Forschung von julitecCRM unterstützt

CASE STUDY – AUS DER PRAXIS wtt Kontaktstelle für Wissens- und Technologietransfer der Universität Erlangen-Nürnberg (wtt) Branche: Forschungsmarketing, Wissens- Die Kontaktstelle wtt der FAU macht Forschung fit und Technologietransfer, Wissenschaftliche Weiterbildung mit julitec! Homepage: www.wtt.uni-erlangen.de Die Kontaktstelle für Wissens- und Technologietransfer der Universität Erlangen- Eingesetzte Lösungen: Nürnberg fördert den Kontakt zwischen Wirtschaft und Universität und initiiert julitecCRM Kooperationen. Bei diesen vielfältigen Aufgaben werden die Mitarbeiter durch julitecCRM unterstützt. So bleiben alle immer auf dem neuesten Stand. Einsatzbereich: Kontaktmanagement für sämtliche Wissen ist (Markt)Macht! Gerade in Zeiten erhöhten Wettbewerbsdrucks, immer Netzwerkpartner, Abwicklung und kürzeren Innovationszyklen und steigender Qualitätsstandards ist Wissen mehr denn Abrechnung von Kooperationsprojekten je einer der wichtigsten Produktionsfaktoren. Eine funktionierende Forschungsförderung mit der Industrie, Weiterbildungs- studiengängen muss deshalb möglichst schnell innovative und marktfähige Produkte und Technologien generieren. In diesem Aufgabenbereich unterstützt die Kontaktstelle für Wissens- und Technologietransfer der Universität Erlangen- Nürnberg (wtt) sowohl externe als auch interne „Wir sind oft unterwegs und haben selten Zeit, uns Kunden als kompetenter Ansprechpartner. Die ausführlich über den Stand der einzelnen Projekte oder Aufgaben der Mitarbeiter sind vielfältig: Events persönlich abzustimmen. Die Aufgaben, Wissens- und Technologietransfer, Gründerberatung, Wiedervorlagen und die Kontakthistorie helfen, uns Forschungsmarketing und wissenschaftliche Wei- gegenseitig auf den aktuellen Stand zu bringen.“ terbildung. julitecCRM ist dabei schon lange ein Dipl.-Ing. oec. Sybille Barth, Leiterin wtt verlässlicher Partner. Genutzt wird julitecCRM bei wtt in allen Arbeits- bereichen. So werden zum einen die Daten der wtt-Kunden (Forscher, Gründer, Zuständig: Dipl.-Ing. oec. Sybille Barth, Industrieunternehmen etc.) mit julitecCRM verwaltet, die Projektverwaltung unterstützt Leiterin wtt die Projektvorbereitung und Projektrealisierung und hilft bei der Planung und Highlights der Implementierung: Durchführung der zahlreichen Events wie Fachkonferenzen, Gründerseminare oder Die zentrale Kontakthistorie von Preisverleihungen. julitecCRM stellt den schnellen Informa- tionsfluss zwischen den Mitarbeitern der Besonders die Aufgabenzuwei- Kontaktstelle wtt her, die sich aufgrund sung, die Kontakthistorie und die vieler Projekte vor Ort nur selten im Büro Möglichkeiten der Terminab- befinden. Die aufwändige Bearbeitung stimmung haben es der Leiterin und Abrechnung von Kooperations- Sybille Barth angetan: „Wir sind projekten wird über die Projektverwal- oft unterwegs und haben selten tung stark vereinfacht. Zeit, uns ausführlich über den Projektlaufzeit: Stand der einzelnen Projekte oder In nur einem Einrichtungstag vor Ort Events persönlich abzustimmen. wurden neben der Software-Installation Die Aufgaben, Wiedervorlagen die Einrichtung des Kontaktmanage- ments sowie die Schulung der Projekt- und die Kontakthistorie helfen, verwaltung und der Faktura durch- uns gegenseitig auf den aktuellen geführt. wtt Original-Screenshot der Kontaktstelle: So einfach und übersichtlich ist Projektverwaltung mit julitecCRM! Stand zu bringen.“ Die Schwierigkeiten liegen in dem Bereich Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten unserer Softwarelösungen oder senden Ihnen Informationsmaterial eher „zwischen den Ohren“: „julitec kann uns natürlich nur und CDs zu. dran erinnern, wenn wir auch alle konsequent unsere Informa- tionen eintragen“, sagt Barth mit einem Schmunzeln. Aber julitec GmbH – Wir machen Software einfach! wenn das gewährleistet sei, klappe es hervorragend. Hauptstraße 23, 91054 Erlangen Ein weiterer Vorteil von julitecCRM ist für Sybille Barth die Fon +49 9131 97911-10 info@julitec.de Fax +49 9131 97911-14 www.julitec.de Einfachheit der Software: „Sicher, man braucht ein, zwei Tage um sich zurechtzufinden. Aber wo braucht man das nicht? © 2008 julitec GmbH, Erlangen www.julitec.de julitecCRM ist so unkompliziert, wenn man die Handgriffe ein Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieser Publikation darf in irgendeiner Form ohne schriftliche paar mal gemacht hat, erklärt sich alles wie von selbst.“ Sagt Genehmigung der julitec GmbH reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. sie und klickt direkt wieder auf die Projektverwaltung, um das nächste Seminar zu planen. Verwendete Produktnamen, Warenzeichen und geschützte Warenzeichen sind im Besitz ihrer jeweiligen Eigentümer und wurden in der Regel nicht als solche kenntlich gemacht. Die Verwendung dient nur zur Information. Das Fehlen einer solchen Kennzeichnung bedeutet nicht, dass es sich um einen freien Namen im Sinne des Waren- und Markenzeichenrechts handelt. Die julitec GmbH erkennt alle Produktnamen und Warenzeichen an.