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Beschreibung
Oracle nimmt nun die Cloud mehr als Ernst und verstärkt seine CRM-Strategie durch die Übernehme von RightNow, dem Marktführer in cloud-basiertem Kundenservice. In diesem Segment ist salesforce.com nicht so gut aufgestellt und kann sich jetzt auf Gegenwind von Oracle einstellen. Allerdings erwarten viele Marktbeobachter, dass aufgrund von kulturellen Unterschieden zwischen Oracle und RightNow die Integration nicht ganz reibungslos verlaufen könnte. Oracle zahlt $43.00 pro Aktie, also rund $1,5 Milliarden. (24. Okt.) Mehr dazu bei Oracle und bei InformationWeek
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