Trend in Bezug auf Customer Service Management

ConSol* Consulting & Solutions Software GmbH

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k. A.

Beschreibung

Im Bereich des Customer Service Management von After Sales über Reklamations- und Beschwerdemanagement bis zum Customer Retention Management ruhen noch Schätze, die darauf warten, gehoben zu werden. Eine innovative Customer-Lifecycle-Management (CLM)-Lösung betreibt CRM aus der Sicht des Kunden. Von der ersten Kundenanfrage bis hin zum Service, Reklamationsmanagement und zur Customer Retention haben die Workflows einer CLM-Software immer auch die nächsten Schritte seitens des Kunden im Blick.

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ConSol* Consulting & Solutions Software GmbH
ConSol* ist ein etabliertes und wachstumsorientiertes High-End-IT-Beratungs- und Softwarehaus und steht für kompetente Beratung und den Einsatz modernster Software-Technologien.

Die ConSol* Software GmbH ist Münchener Full-Service-IT-Anbieter für Mittelstandskunden und große Konzerne. Zum Portfolio des 1984 gegründeten Unternehmens gehören die Entwicklung, Beratung, Integration sowie der Betrieb komplexer IT-Systeme und Architekturen.

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