Zähler- und Messwesen als Kundenkontakt

Zähler- und Messwesen als Kundenkontakt Vortrag Euroforum-Konferenz – 30. Mai 2007, Köln Stand: 03. Mai 2007 RWE Rhein-Ruhr, Dr. Sonnenschein, 30.05.2007 Agenda Zähler- und Messwesen – Marktüberblick Smart Metering – Bedeutung für Kundenservice und Kundenkontakt Smart Metering – Berücksichtigung der Kundenanforderungen Smart Metering – Beitrag zu Energieeffizienz 2 RWE Rhein-Ruhr, Dr. Sonnenschein, 30.05.2007 Agenda Welche Akteure sind am Markt für Zähler- und Messwesen aktiv? 3 RWE Rhein-Ruhr, Dr. Sonnenschein, 30.05.2007 Hintergrund — Prozesse des Zähler- und Messwesens Bisher lagen alle Aufgaben des Zähler- und Messwesens im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers. Durch die Novellierung des EnWG ist die neue Rolle des Messstellen- betreibers entstanden. — Aufgaben des Zähler- und Messwesens* — Geschäfts- 1 2 3 4 prozess** Ab- Betrieb Erfassung Aufbereitung Weitergabe rech- der Messstelle der Daten der Daten der Daten nung Messstellenverwaltung Ablesung Messwerte Plausibilisierung der Weitergabe der Wahl der Rohdatensicherung Messdaten Messwerte im Messeinrichtungen und Archivierung Ermittlung von standardisierten Ersatzwerten Format Eichung Ermittlung der Berechtigungs- Installation (Einbau) verwaltung für Abrechnungsdaten Instandhaltung für die Netznutzung Datenweitergabe Aufgaben (Wartung) Protokollierung der Bilanzkreis- Vergabe und Verwal- aggregation Datenweitergabe tung der Zählpunkt- bezeichnung Datensicherung und Archivierung Definition Technische Mindestanforderungen Verwaltung von Messstellenbetreibern * In Anlehnung an Metering Code 2004 (VDN, Juli 2004), VDN-Richtlinie Metering Code 2006 (VDN, Juli 2006) **Die im Metering Code als „Betrieb der Messstelle“ bezeichnete Phase entspricht dem in §21 b Abs. 2 EnWG liberalisierten Bereich „Einbau, Betrieb und Wartung von Messeinrich- tungen“. Der im EnWG verwendete Begriff „Messung“ wird vom VDN durch die Phasen Datenerfassung, -aufbereitung und -weitergabe wiedergegeben. (Quellen: VDN-Richtlinie 4 Leistungsbeschreibung für Messung und Abrechnung der Netznutzung (VDN, Juli 2006), Angaben VDN und Bundesnetzagentur) RWE Rhein-Ruhr, Dr. Sonnenschein, 30.05.2007 Marktüberblick — Auszug Folgende Akteure sind derzeit auf dem Markt für Zähler- und Messwesen aktiv. Diese sind bislang i.d.R. noch nicht als Messstellenbetreiber gemäß §21 b EnWG tätig. — Wettbewerber* — … ohne Abrechnungsdienstleistungen … mit Abrechnungsdienstleistungen A Zählerdienstleister … … Abrechnungs- B dienstleister … … ohne Messdienstleistungen … mit Messdienstleistungen ** C Gerätehersteller … … D Softwarehersteller … E RWE Konzern … EVUs/Stadtwerke/ F Kooperationen von Stadtwerken … G Sonstige … * Darstellung einer Auswahl von Wettbewerbern **Brunata, Kalorimeta, Minol, Sensus und Techem mit Fokus auf Wasser und Wärme 5 RWE Rhein-Ruhr, Dr. Sonnenschein, 30.05.2007 Kooperationen — Übersicht Als Reaktion auf die Liberalisierung im Zähler- und Messwesen existieren bereits unterschiedliche Formen der Zusammenarbeit im lokalen und regionalen Bereich. — Ausprägungen der Kooperationen (Auswahl)* — Kooperationspartner Kooperationspartner Form der Zusammenarbeit Beispiel Stadtwerke Stadtwerke Gesellschaftsneugründung Interkommunale Stadtwerke Stadtwerke Kooperation Handwerks- Lokale und regionale Stadtwerke unternehmen Marktpartnerschaft Handwerks- Regionale Stadtwerke innungen Zusammenarbeit Zusammenarbeit als Handwerks- Handwerks- eigenständige Elektro- ** unternehmen unternehmen gemeinschaft 6 * Informationen basieren auf unternehmenseigenen Angaben zu Ausrichtung und Dienstleistungen RWE Rhein-Ruhr, Dr. Sonnenschein, 30.05.2007 ** Fokus liegt auf Erfahrungsaustausch Kooperationen — Beispiel Stadtwerke – Handwerk Mit Veränderung der Marktsituation erweitern sich auch die Aufgabenfelder des Elektrohandwerks; Kooperationen sind dabei von zentraler Bedeutung. — Entwicklungen im Elektrohandwerk — Tätigkeitsbereiche MORGEN IT-Dienstleistungen Gebäudeenergieversorgung Energie- Energiedienstleistungen z.B.