Dynamisches Workload Management steigert Durchsatz und verbessert Antwortzeiten über sieben Zeitzonen

Partners 2009 Dynamisches Workload Management steigert Durchsatz und verbessert Antwortzeiten über sieben Zeitzonen Teradata Luzie Wischka Senior Architekt Data Warehouse Als einer der führenden Handelskonzerne CRM und Web-Anwendungen). Auf diesem Abfragen werden so bevorzugt und schneller weltweit ist die Metro Group an über 2.200 Prinzip aufbauend sind im Laufe der Expansi- bedient. Der Durchsatz an Berichten hat sich Standorten in 32 Ländern mit mehreren Ver- on 43 verschiedene Workgroups für einzelne nahezu verdoppelt. triebslinien tätig. Die geografische Präsenz Länder und Vertriebslinien entstanden, um erstreckt sich über ganz Eurasien und Nordaf- die unterschiedlichen Anforderungen nach „Um den administrativen Aufwand über- rika von der Atlantikküste (Portugal, Marok- Benutzerverhalten und Zeitzonen mit ent- schaubar zu halten, wurden Benutzer-Profile ko) bis zum Pazifik (Japan, China, Russland) sprechenden Service Level Agreements (SLA) eingerichtet und darüber den Usern Wor- und umfasst damit sieben Zeitzonen. abbilden zu können. kload Definitionen zugeordnet, kleinere Gruppen wurden zu größeren mit gleicher „Für alle Data Warehouse Aufgaben sind zwei „Mit der Metro-Eigenentwicklung Work- Charakteristik kumuliert“, ergänzte sie. „Die- identische Produktionssysteme in Düsseldorf group Manager (WGM) wurden in der se Gruppen geben jetzt die Möglichkeit, und Frankfurt eingerichtet worden, die jedes Vergangenheit zunächst jeder Workgroup Regeln auf den unterschiedlichen Systeme- aus einer aktiven Master-Umgebung und ei- CPU-Zeiten nach definierten Prozentanteilen benen einzuführen und damit die Balance ner passiven Slave-Umgebung bestehen“, be- zugeordnet und dann die Prioritäten nach der individuellen Ansprüche zu sichern und schrieb Luzie Wischka die aktuelle Plattform. den tatsächlichen Aktivitäten modifiziert“, Systemüberlastungen zu vermeiden. Und Sie betreut als Teradata Senior Architect erläuterte Wischka. „Mit zunehmender Zahl natürlich wurden für den Online- und den Metro schon seit längerem. „Beide Systeme der Workgroups wurde das System aber Batchbetrieb (Ladefunktionen) unterschied- liche Regeln entwickelt.“ Diese Regeln va- riieren darüber hinaus je nach Zeitfenster „Mit TDWM hat sich die Anwenderzufriedenheit deutlich gesteigert, (Batch oder Online) der beiden Systeme, da was wiederum zu mehr Systemzugriff ermutigt und neue Nutzen- sie ja primär verschiedene Länder/Zeitzonen potentiale eröffnet.“ bedienen sollen. Sie stellte Konfigurierungs- details vor und erläuterte die Kriterien für die werden im Dual Load Prinzip mit Daten aus immer häufiger überlastet. Taktische Que- verschiedenen Workload Definitionen. allen Ländern geladen. Die Last der 38.000 ries (z.B. für Screen Refresh) hatten keine User wird aber auf beide Systeme aufgeteilt Priorität, Serviceabsprachen (SLA), u.a. mit „Die bevorzugte Behandlung der schnellen und nur beim Ausfall eines Systems auf dem Nutzern von MetroLink wurden nicht einge- taktischen Queries hat den Durchsatz für alle anderen konzentriert.“ halten und Microstrategy stoppte zu lange Applikationen gesteigert und zu schnelleren laufende Abfragen. Deshalb hat Metro 2006 Antwortzeiten bei MSI-Berichten, CRM- und Die Anforderungen an das Workload-Ma- nach einem erfolgreichen Proof of Concept Webapplikationen ohne Ressourcenüberlas- nagement können in drei Bereiche unter- den Dynamic Workload Manager (TDWM) tung geführt. Mit TDWM hat sich die Zufrie- gliedert werden: Online User (Microstrategy, implementiert.“ denheit deutlich gesteigert, was wiederum CRM und andere Applikationen), Batch Pro- zu stärkerem Systemzugriff ermutigt und so zesse (Ladevorgänge mit diversen Dienstpro- Wischka beschrieb die verschiedenen Mög- neue Nutzenpotentiale eröffnet“, schloss grammen, unterteilt nach Fortschreibung lichkeiten , die mit TDWM genutzt werden, Wischka den detaillierten Bericht. „In einem der Master- und Slave-Datenbestände – mit vor allem Throttles, mit denen die Anzahl derartigen dynamischen Umfeld muss man unterschiedlicher Priorität) sowie sogenann- gleichzeitig aktiver, länger laufender Queries aber natürlich immer wieder nachregeln“. ten taktischen Usern (sehr kurze Abfragen, (länger als 10, 30 bzw. 60 Minuten) ganz diffe- zum Beispiel für den Bildaufbau bei MSI, renziert begrenzt wird. Die Anwender kurzer F: Dieser von Teradata verfasste Artikel basiert auf einem anlässlich der Partners 2009 gehaltenen Vortrag. Copyright © 2010 by Teradata Corporation – All Rights Reserved.