Was ist New Intelligence? Was will der Insider? - IOD Insider

New Intelligence: Ihr Weg zu einem informationsbasierten Unternehmen. IOD INSIDER 4 | 2009 Fakten, Trends und Hintergründe zu Information On Demand von IBM. 4 | 2009 Die neuen CIOs IBM Studie: IT-Chefs werden immer mehr zu Strategen D ie Analyse und Interpretation von Daten für die Entscheidungsfindung rückt ins Zentrum der Chief Infor- mation Officers (CIOs), zu diesem Ergebnis kommt die weltweit von IBM durchgeführte Studie „Die neue Stimme des CIOs“. Für die Studie gaben 2.598 CIOs aus 78 Ländern und 19 verschiedenen Branchen in Einzel­ interviews Auskunft über ihre Tätigkeit. Insgesamt 83 % der befragten CIOs nennen Business Intelligence und Datenanalyse als die wichtigste Aufgabe, um die Wett­ Wissen für die Marktführer von morgen bewerbsfähigkeit des Unternehmens zu ver- bessern. Auch von den 157 befragten IT- Chefs aus Deutschland zählen 78 % Business S onne, Strand, Meer – glücklich, wer Nicht nur TUI setzt auf smartes Informati- rung, eine umfassende Informationsma- Intelligence zu ihren Hauptaufgaben. Der dem grauen Himmel in sonnige Gefil- onsmanagement. Auch unsere Stromnetze nagement-Strategie zu entwickeln. Eine Konjunktureinbruch hat den Trend zur zu- de entrinnen und Urlaub machen werden zu Smart Grids, zu intelligenten Net- ganzheitliche Lösung, die Business und verlässigen Datenanalyse als Entscheidungs- kann. Noch glücklicher, wer dafür ein intelli- zen – vielfältige Mess- und Steuereinheiten Technologie eng verzahnt. grundlage noch beschleunigt. gentes Reiseunternehmen findet. Eines, bei liefern Informationen in Echtzeit, mit denen dem man die vielfältigen Bausteine für einen Energieversorger die Leistung des Strom­ Hier setzt das Angebot von IBM an. Auf- Auch Tätigkeitsbereiche und Selbstver- gelungenen Urlaub wie Ausflüge, Unterkunft netzes optimieren, Ausfälle vermeiden und bauend auf bewährten Best Practices für ver- ständnis haben sich infolge der Wirtschafts- oder Verpflegung individuell und in Echtzeit Verbrauchern ermöglichen, den Energie­ schiedene Branchen entwerfen Experten, in lage gewandelt. Durchschnittlich investieren buchen kann. Ein Unternehmen, das mit sei- verbrauch bis auf die Ebene des einzelnen enger Abstimmung mit dem Kunden, eine CIOs heute 55 % ihrer Zeit in Aktivitäten, die nen Kooperationspartnern weltweit vernetzt vernetzten Gerätes zu steuern. Es ließen sich individuelle Informationsagenda. Darin wer- Wandel und Innovationen fördern. Mithilfe und daher stets über Kapazitäten auf dem hier noch viele Beispiele – von der intelligen- den die strategischen Ziele und die einzelnen moderner Technologien leisten CIOs ihren Laufenden ist, das seine Kunden genau ten Verkehrsführung über Kriminalitäts­ organisatorischen und technischen Schritte Beitrag dazu, neue Wachstumsmärkte und kennt und zielgerichtet anspricht. prävention bis hin zur intelligenten Gesund- hin zu einem informationsbasierten Unter- Geschäftsmodelle zu erschließen. heitsfürsorge – anführen. Was aber sind die nehmen vorgezeichnet. Ergebnis ist eine Kurz: ein Unternehmen, das sämtliche zur Gründe des Wandels? End-to-End-Lösung, die alle Akteure und Drei Leitmotive sind es laut Studie, die den Verfügung stehenden Informationen ein- Systeme vernetzt. Damit erhalten Unter­ erfolgreichen CIO heute antreiben: Innovati- setzt, um ein besseres, das heißt kundenspe- Zwei Haupttrends sind dafür verantwortlich: nehmen Unterstützung, um Informationen zu onen verwirklichen, den ROI der IT steigern zifischeres Angebot als der Wettbewerb bei Zum einen erfassen Unternehmen mehr und managen, Informationswerte zu analysieren, und die geschäftliche Wirkungskraft der IT geringeren Kosten zu realisieren. Hier lohnt mehr Dinge, Prozesse, Statusänderungen Chancen und Risiken abzuschätzen sowie verstärken. Will ein erfolgreicher CIO diese es sich als Kunde zu buchen. TUI Deutschland digital. Zum anderen vernetzen sie immer schnelle, intelligente Entscheidungen und Herausforderungen bewältigen, muss er drei hat die Zeichen der Zeit erkannt: Informatio- mehr Systeme intern sowie mit Kooperati- Maßnahmen zu realisieren. korrespondierende, scheinbar widersprüch- nen sind der erfolgskritische Faktor. Deshalb onspartnern. Die Konsequenz: Das Volumen liche Rollenpaare erfüllen: Er muss Visionär hat das Unternehmen mithilfe von IBM der zu überblickenden Informationen explo- Die Finanzkrise hat gezeigt, wie wichtig und Pragmatiker, Kostensenker und Wert- Technologie und Know-how das Prinzip New diert. Zudem werden die Datenquellen stetig gerade umfassende und korrekte Risiko­ schöpfer, Führungskraft und IT-Manager Intelligence umgesetzt (mehr dazu auf S. 4). heterogener, die Zusammenführung zu informationen für Unternehmen sind. Der zugleich sein. Die Folge: CIOs definieren sinnvollen Informationen verursacht hohen dringend notwendigen Risikoeinschätzung heute ihre Rolle neu. Sie sehen sich nicht Zeit- und Kostenaufwand. standen nur unzureichende Risikoinformati- mehr nur als IT-Experten, sondern nehmen In diesem IOD Insider onen gegenüber. Risiken lauern in vielen inzwischen auch verstärkt Einfluss auf lesen Sie: Der Wandel verläuft in einer Zeit, in der Unternehmensbereichen, und meist lassen Unternehmensstrategien und leisten einen sich die Märkte generell beschleunigen, sie sich mit den richtigen Informationen wesentlichen Beitrag zum Geschäftserfolg. Stammdatenmanagement bei globalisieren und Kunden sich volatiler ver- minimieren. New Intelligence hilft, Risiken Fresenius Medical Care Seite 2 halten.