Data Governance inklusive Monitoring und Reports bringt valide Daten

ProJekte Branchenlösungen LogistikdienstLeister Datenqualität erhöht Der LogistikDienstLeister Kühne da sie unnötige Arbeitszeit verursachte und in Foto: PhotoDisc/Modern Technologies2 + Nagel (K+N) hat sein Vertriebssystem (VAST) Einzelfällen zu Verzögerungen führte. Mitte abgelöst und durch eine Java-basierte Eigenent- 2007 fällte K+N die Entscheidung, ein langfristi- wicklung (VLog) ersetzt. Das Unternehmen ent- ges Data-Governance-Programm ins Leben zu schied sich dabei bewusst für eine behutsame, rufen. Die Logistikprofis von K+N entschieden schrittweise Umstellung, da sich in VAST, einer sich für die DataFlux-Plattform, bestehend aus hausintern entwickelten und auf die speziellen dfPower Studio, dem DataFlux Accelerator for Anforderungen des Logistikers maßgeschnei- Customer Data Analysis sowie dem DataFlux derten Eigenlösung, eine Vielzahl von Datenob- Enterprise Integration Server. „Wir hatten im jekten über Waren und Kunden befanden. Vorfeld verschiedene Tools evaluiert und Data- Vor diesem Hintergrund war die graduelle Data Governance inklusi- Flux hat uns überzeugt“, berichtet Kleine. Nach Ablösung des Altsystems eine der maßgeblichen ve Monitoring und Reports der Definition der Geschäftsanforderungen und Vorgaben für dieses IT-Projekt. Die Folge: VAST- bringt valide Daten. der Analyse der bestehenden IT-Umgebung und VLog-System mussten täglich synchroni- wurde ein Datenqualitätsassessment durchge- siert werden – und das unter sorgfältiger Beachtung ihrer führt. Im nächsten Schritt wurden die Ursachen für beste- jeweiligen Spezifika, denn VAST arbeitete dateibasiert, VLog hende Engpässe beziehungsweise potentielle Schwachstellen relational. Dazu kam, dass das Altsystem eine sehr offene Ar- in Bezug auf die Datenqualität analysiert. Darauf aufbauend beitsweise erlaubte, also keine Eingabestandards für Daten konzipierte man einen Plan zur Verbesserung der Qualität bot und keine Konsistenzprüfungen unterstützte. Die Konse- und somit zur Umstellung von der reaktiven Problemlösung quenz: Schon nach kurzer Zeit kam es innerhalb des neuen hin zu einem proaktiven Vorgehen. Zum Schluss wurde noch Vertriebssystems zur Bildung von Dubletten und weiteren ein Kontrollmechanismus implementiert. Dieser umfasst ein Unstimmigkeiten. „Zwar waren die Datenprobleme meist kontinuierliches Daten-Monitoring sowie Datenqualitätsre- kleinerer Natur und konnten von unserer internen IT-Abtei- ports. Bei K+N ist damit das Thema Data Governance aber lung stets gelöst werden“, erklärt Andreas Kleine, Global Data noch nicht abgeschlossen. Als nächstes soll das Campaign Governance Manager bei K+N. Aber diese rein reaktive Vor- Management durch konsistente und verlässliche Marketing- gehensweise habe langfristig keine Perspektive dargestellt, daten verbessert werden hei HandeL gut angebunden Bei Der eLektronischen Geschäftspartnerkom- das Retourenhandling mit seinen Versendepartnern. Auch munikation setzt Dallmayr auf die EDI-Lösung m@gic EDDY der Datenaustausch archivrelevanter Belege mit den Spedi- von Crossgate. Damit löst der Kaffeespezialist seine bishe- tionen läuft über den m@gic EDDY. rige Inhouselösung ab. Der Vorteil bei Mit der Crossgate-Lösung möchte m@gic EDDY, einer den Angaben zu Dallmayr seine EDI-Kompetenz mit- Folge multifunktionalen, datenbank- EDI-Lösung ermöglicht elektronischen tel- und langfristig ausbauen. Djord- gestützten EDI/XML-Software, liege Datenaustausch mit Lieferanten und je Nikolic, Leitung Information Ser- vor allem in der schnellen Anbin- Kunden. vice bei Dallmayr, erklärt: „Mit m@ dung von Geschäftspartnerprofilen, gic EDDY möchten wir künftig auch da Crossgate für viele Unternehmen EDI-Nachrichten nach individuellen adhoc nutzbare Standardprofile an- Kundenanforderungen und Liefer- biete. Zukünftig wickle Dallmayr mit eingangsmeldungen abbilden.“ Au- m@gic EDDY Bestellungen, Liefer- ßerdem plane Dallmayr die Archi- scheine und Rechnungen mit Kunden vierung aller EDI-Meldungen in sein Foto: Imagesource und Handelspartnern elektronisch ab. eigenes bestehendes Archivierungs- Dallmayr nutze die Konverterlösung system sowie die Anbindung der EDI- auch für Warenzu- und abgänge, Lie- Meldungen an das Warenwirtschafts- feravise, Auslieferungsmeldungen und und Buchhaltungssystem. hei 10 www.isreport.de 14. Jahrgang is report 3/2010 Branchenlösungen ProJekte kunststoffindustrie schnellstart hingelegt schaften künftig von administrativen Foto: Getty Images/Digital Vision Aufgaben entlasten und beispielswei- se eine papierlose interne Verrech- nung einführen will. International tätige Vertriebsmitarbeiter könnten mit dem integrierten Konfigurati- onsmodul mit Hilfe mobiler Rechner künftig gleich in Verkaufsgesprächen Produktvarianten konfigurieren. Die Daten würden dann beim Kunden vor Ort per Fernzugriff an Infor ERP LN übergeben, um zu prüfen, ob sich die Variante bauen lässt, was sie kos- Best-Practices ermöglichen schnelle tet, ob alle Komponenten verfügbar Implementierung von ERP und PMS. sind und wann das Produkt geliefert werden kann. Alle Angaben, die der Das Münsteraner Unterneh- Verkäufer macht, würden sofort im men Gummi-Stricker hat sich für die System erfasst, so dass Doppelein- Implementierung von Infor ERP LN gaben vermieden werden und eine und Infor PM 10 entschieden. Geplant technische Freigabe der Bestellung ist, die Implementierung nach der auf dieser Grundlage erteilt werden FastStart-Methode von Infor aufzuset- könne. Gummi-Stricker rechne mit zen und sowohl das ERP- als auch das einer spürbaren Zeitersparnis gegen- Performance-Management-System über der früheren Vorgehensweise, bereits Ostern 2010 live zu schalten. Papierunterlagen vom Verkauf in die FastStart liefere vordefinierte Best- Disposition und dann schließlich zur Practices-Prozesse, die das Unterneh- Produktion zu schicken. men mit seinen eigenen, im Vorfeld Infor ERP LN bietet laut Hersteller dokumentierten Prozessen vergleicht. mit Infor Barcode Support ein Modul Übereinstimmende Prozesse könnten für belegloses Kommissionieren.