Der B2B-Adressdienstleister nutzt für seine internationalen Kunden POSTADRESS MOVE.

Case Study Kunde AddressDoctor GmbH Relevanter Markt B2B-Dienstleistungen Gründungsjahr 1991 Größe des Kunden Mehr als 500 Kunden in 25 Ländern Problematik Suche nach einem geeigneten Dienstleister für die verlässliche Aktualisierung deutscher Adressen von nationalen und internationalen Kunden Lösung Adressaktualisierung über POSTADRESS MOVE Ergebnis Reibungslose technische Implementierung, erfolgreicher Betrieb seit 2005 International gefragte Aktualisierungslösung POSTADRESS MOVE für Kunden aus aller Welt im Einsatz Das Unternehmen weltweit vertrauen den Lösungen von AddressDoctor. Die AddressDoctor GmbH mit Hauptsitz in Maxdorf Aufgrund der steigenden Nachfrage nach Lösungen bei Ludwigshafen am Rhein ist ein führender Anbieter für Datenqualität eröffnete die AddressDoctor GmbH von Lösungen zur Prüfung und Korrektur internatio- 2008 ihr erstes Auslandsbüro in Raleigh im US-Bundes- naler Postanschriften. Das Unternehmen verfügt über staat North Carolina. mehr als zehn Jahre Branchenerfahrung. Seit Juni 2009 gehört es zu Informatica, einem führenden Anbieter von Die Ausgangssituation Software und Dienstleistungen für unternehmensweite Bei der Prüfung und Korrektur internationaler Adressen Datenintegration. legt AddressDoctor höchsten Wert auf aktuelle, vollstän- dige und detaillierte Referenzdaten, mit denen jede zu prüfende Adresse abgeglichen werden kann. Aus diesem Grund wurde die Referenzdatenbank allein im Jahr 2008 617 Mal aktualisiert! Da die Qualität der Referenzdaten entscheidenden Einfluss auf das Ergebnis der Adressprüfung und -aktualisierung hat, gelten bei der Suche nach geeigneten Datenlieferanten strengste Auswahlkriterien. Wichtig sind der AdressDoctor GmbH neben der Qualität die technischen Voraussetzungen, die eine Anbindung des Ein Briefkasten in Tokio: Die AddressDoctor GmbH prüft Datenlieferanten an den „AddressDoctor Information Anschriften aus allen Ländern der Welt. Hub“ ermöglichen, eine zentrale Anlaufstelle für Adres- sanreicherung. Die AddressDoctor-Produkte bauen auf der weltweit umfassendsten Referenzdatenbank postalischer Informa- Speziell für Privat- und Firmenadressen aus Deutsch- tionen auf. Sie enthält Daten aus allen Staaten der Welt, land galt es, einen geeigneten Dienstleister zu finden, insgesamt über 240 Länder und Territorien. Mehrere der diese hohen Anforderungen von AddressDoctor Hundert Kunden, Vertriebspartner und Integratoren erfüllen kann. und aktualisiert – zur Zufriedenheit von Address- Die Lösung Doctor, vor allem aber dessen vieler Kunden aus dem Im Mai 2005 entschied sich AddressDoctor, die Um- In- und Ausland, die damit regelmäßig ihre Bestände der zugsprüfung deutscher Anschriften mit den Daten Kundenanschriften auf den neusten Stand bringen. von POSTADRESS MOVE durchzuführen. Seitdem ist Nach diesen guten Erfahrungen, die beide Unternehmen die Aktualisierung von Adressbeständen über POST- miteinander gemacht haben, wurde die Zusammenarbeit ADRESS MOVE für AddressDoctor-Kunden aus aller zwischen AddressDoctor und der Deutschen Post Adress Welt über das Data Quality Center sowie über Web ausgeweitet. Mittlerweile nutzt POSTADRESS GLOBAL, Services möglich. der internationale Bereich von Post Adress, seinerseits die Leistungen von AddressDoctor bei der postalischen Vor dem Umzugsabgleich erfolgt in jedem Fall die Prü- Bereinigung von Multiländerdateien, und das ebenfalls fung und, falls nötig, die Korrektur der Kundenadressen. mit großem Erfolg. Dadurch wird sichergestellt, dass die Anschriften in der Datenbank des Kunden korrekt sind und möglichst viele Treffer über POSTADRESS MOVE generiert werden „Durch den Einsatz von können. Vor jeder Prüfung über das Data Quality Center POSTADRESS MOVE erhält der Kunde eine kostenlose Datenanalyse, die de- können wir unseren tailliert über den Zustand der Adressen informiert und internationalen Kunden die Anzahl der Treffer angibt. wertvolle Zusatzleistun- gen rund um die Adresse Das Ergebnis anbieten. POSTADRESS Im Mai 2005 wurde die Umzugsprüfung über POST- MOVE erfüllt zudem alle Sven Schreiber, ADRESS MOVE in die AddressDoctor-Web Services Geschäftsführer technischen und qualitati- eingebaut. Seitdem werden jedes Jahr mehr als 10.000 AddressDoctor GmbH ven Voraussetzungen.“ Umzugsanschriften in Kundenbeständen „aufgespürt“ Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG Am Anger 33 Telefon: +49 (0) 5241 53 93-0 E-Mail: info@postadress.de 33332 Gütersloh Telefax: +49 (0) 5241 53 93-49 Internet: www.postadress.de