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Wo liegt jenseits der Hypes der konkrete Nutzen von ECM?

  • Innovationen und Trends sind die eine Seite der Medaille, die andere heißt Praktikabilität. Hier sind die Anforderungen der Anwender noch hinter den technologischen Innovationen und den Hypes zurück. Wichtiger ist offenbar die Frage, welche Art von Anwendungen, welche Einsatzgebiete bringen den Anwendern kurzfristig und wirtschaftlich einen Erfolg. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um eine eigenständige ECM-Lösung handelt oder die Integration von ECM-Komponenten in andere Anwendungen. Wo liegen die Potentiale, was ist nachhaltig und was wird über die Zeit Bestand haben? Über eine Einschätzung mit aktuellen Umsetzungsbeispielen freuen sich die Leser dieses Roundtables!
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  • Mit den richtigen Einführungskonzepten unter Berücksichtigung der Methoden des Prozessmanagements und der Organisationsentwicklung kann der Nutzen von ECM erheblich sein. Die Menge an Informationen steigt permanent und der Anteil am Wissensverlust durch das Ausscheiden langjähriger, erfahreneren Mitarbeiter  wird immer größer. Hier können die neuen Technologien helfen. Aber… „A fool with a tool is still a fool (http://pm-blog.com/2007/03/18/a-fool-with-a-tool-is-still-a-fool/)“
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  • Der konkrete Nutzen liegt in der effektiven Verteilung,  Bereitstellung und Verknüpfung von Informationen, ohne sie langwierig zusammensuchen zu müssen. Dadurch beschleunigen und verbessern sich sowohl Geschäfts- als auch Entscheidungsprozesse. Beispielsweise durchlaufen über Workflows gesteuerte Dokumente das Unternehmen schneller und die Bearbeitung derselben ist weniger fehleranfällig und kann zu großen Teilen automatisiert werden. Entscheidungen können fundierter und schneller getroffen werden, da die Informationen sofort und vollständig zur Verfügung stehen.
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  • Diverse Studien schätzen den Anteil unstrukturierter Daten in Unternehmen auf bis zu 80 %. Speziell um diese Daten kümmert sich ECM und ermöglicht damit die effiziente Nutzung aller Informationen und Dokumente im gesamten Unternehmen. Allein der schnelle und einfache Informationszugang spart bis zu 30 % wertvolle Arbeitszeit. Darüber hinaus steigert die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die integrierte Informationsbereitstellung in vorhandenen Systemen die Produktivität erheblich. Automatisierte Prozesse sichern zudem Qualität und ermöglichen die Erfüllung von Standards sowie rechtlichen und regulativen Anforderungen. Übrigens: Alle zwei bis drei Jahre verdoppelt sich die Menge an Informationen auch in Ihrem Unternehmen!
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  • Die Frage ist natürlich berechtigt. Der Fokus liegt auf der Innovation von Technologien, die das tägliche Arbeiten flexibler, individueller und intuitiver machen. Dabei geht es nicht nur um die automatische Bereitstellung von Informationen, die der Anwender nutzen kann, sondern auch um die Intuitivität der Bereitstellung und der Nützlichkeit der Daten. Ein gängiges Beispiel ist die automatische Rechnungserfassung. Hierbei werden dem Sachbearbeiter die extrahierten Daten automatisch zur Verfügung gestellt und er muss diese nur noch freigeben oder der Betrag wird sogar automatisch gebucht. Dadurch wird der Arbeitsaufwand reduziert, da zwei Arbeitsschritte wegfallen: das Abtippen der Daten und der Abgleich mit der Bestellung. Der Sacharbeiter arbeitet also nur noch mit geprüften Daten, die aus der Rechnung extrahiert wurden, wodurch wertvolle Zeit und Kosten eingespart werden. Die Vereinfachung des Prozesses ist vor allem auf die intelligente Extraktion von Informationen und auf die Verarbeitung in Workflowsystemen zurückzuführen. Als innovativer Vorreiter technologischer Lösungen versucht ABBYY immer individuellere und leistungsstärkere Lösungen der intelligenten Extraktion von Informationen bereitzustellen, um  jegliche Prozesse, in die Dokumente und Text involviert sind, zu optimieren.
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current time: 2014-12-22 11:57:56 live
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