Anders als im stationären Handel stehen sich Händler und Kunde im Fernabsatz nicht gegenüber und die üblichen Methoden zur Absicherung können nicht angewendet werden. Daher ist der Shop-Betreiber gezwungen, sich auf andere Möglichkeiten der Identifizierung, Authentifizierung sowie der Plausibilitäts-Prüfung der Transaktion zu stützen.
Der Address Verification Service AVS überprüft die Gültigkeit von Kartendaten sowie die Rechtmäßigkeit des Karteneinsatzes durch den Kunden. Die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Adresse wird mit den beim kartenausgebenden Institut hinterlegten Daten verglichen. So können Zahlungsausfälle und potenzielle Logistikrisiken beim Versand der Ware reduziert werden.
Mit Card Check und 3-D Secure können Betrugsversuche erfolgreich abgewehrt und Zahlungsausfälle effektiv minimiert werden. Card Check prüft eine Kartennummer auf Plausibilität und kann das tatsächliche Vorliegen einer Karte verifizieren, 3-D Secure stellt fest, ob die Karte vom rechtmäßigen Inhaber verwendet wird – ähnlich wie bei der PIN-Eingabe im stationären Handel.
Wer braucht kartenbasierte Betrugsabwehr?
Die kartenbasierte Betrugsabwehr ist interessant für alle europäischen Händler, die im Fernabsatz tätig sind, insbesondere Händler, die
- hochpreisige Waren und Dienstleistungen vertreiben.
- ins Ausland liefern.
- vor allem „Einmal-Kunden“ ansprechen.
Welche Gründe sprechen für kartenbasierte Betrugsabwehr?
- AVS unterstützt die Beweisführung, dass eine Karte rechtmäßig eingesetzt wurde. Der Service kann so helfen, nicht nur Zahlungsausfälle zu verhindern, sondern auch die entstehenden Chargeback-Kosten und die Bearbeitungszeit einzusparen.
- AVS sichert einfach gegen Warenverlust aufgrund von Logistikrisiken, insbesondere bei internationalen Geschäften.
- AVS ist als eigenständiger Service, unabhängig von einer Zahlungstransaktion nutzbar.
- Card Check/3-D Secure betont den bewussten Umgang des Händlers mit Kundendaten, die vom Kunden als äußerst sensibel angesehen werden, und erhöht das Vertrauens der Kunden in Karten als Zahlungsmittel im Fernabsatz.
- Card Check/3-D Secure beweist, dass eine Karte rechtmäßig eingesetzt wurde, und reduziert Zahlungsausfälle und Arbeitsaufwände aufgrund von Chargebacks.
- Card Check/3-D Secure schützt zuverlässig Risikobranchen und Händler mit internationalen oder „Einmal-Kunden“.
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