F. Erfolgsfaktoren Elektronischer Marktplätze

%RFOLGSFAKTOREN ELEKTRONISCHER ""-ARKTPL•TZE $IPL7IRT )NG -ICHAEL 2¬THER $IPL7IRT )NFORM *¦RN 3ZEGUNIS )NHALT  %INLEITUNG ?????????????????????????????????????????????????????????????  %RFOLGSBESTIMMENDE 'R§‘EN ????????????????????????????????????????????  #SBODIFODIBSBLUFSJTUJLB @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@   1SPEVLUFJHFOTDIBGUFO @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@   'VOLUJPOBMJU­UFO EFT FMFLUSPOJTDIFO ##.BSLUQMBU[FT @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@   &SUSBHTNPEFMMF@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@   !UFBAU DER -ARKTPL–TZE ??????????????????????????????????????????????   -EHRWERT F­R +UNDEN ????????????????????????????????????????????????   !USBLICK?????????????????????????????????????????????????????????????   ,ITERATUR ????????????????????????????????????????????????????????????  &RAUNHOFER Ì,"  II  &JOMFJUVOH .UR WENIGE 4HEMEN WURDEN IN DER J¬NGSTEN 6ERGANGENHEIT SO HEI DISKUTIERT WIE ELEKTRONISCHE ""-ARKTPL•TZE ÌUF DER EINEN 3EITE VERSPRICHT MAN SICH DURCH SIE EINE +OSTENERSPARNIS DURCH EINE 0ROZESSOPTIMIERUNG IN 6ERTRIEB UND "ESCHAFFUNG ZUM ANDEREN WERDEN ELEKTRONISCHE "" -ARKTPL•TZE ALS -ITTEL ZUR %RSCHLIEUNG NEUER -•RKTE BETRACHTET -¦GLICH WURDE DIESE %NTWICKLUNG ERST DURCH DIE STARKE UNTERNEHMENS¬BERGREIFENDE 6ERNETZUNG DURCH DAS )NTERNET UND DAMIT EINHERGEHEND DIE )NTENSIVIERUNG DER '¬TERAUSTAUSCHBEZIEHUNGEN 7•HREND SICH EIN 'ROTEIL DER "EM¬HUNGEN DER 6ERGANGENHEIT AUF DIE "ETRACHTUNG DER 3ELL 3IDE RICHTETE UND SICH DARAUS DER "EGRIFF %LECTRONIC #OMMERCE %3ALES IM ENGEREN 3INN ABLEITETE IST DER &OKUS INZWISCHEN AUF ,¦SUNGEN F¬R DIE ELEKTRONISCHE "ESCHAFFUNG DAS SOG %LECTRONIC 0ROCUREMENT GEWANDERT 7•HREND %#OMMERCE BZW %3ALES DEN "#"EREICH DOMINIEREN WIE ZAHLREICHE "ESPIELE WIE ÌMAZONCOM ODER 0RIMUS BELEGEN SPIELEN IM """EREICH %LEKTRONISCHE ""-ARKTPL•TZE ZUNEHMEND EINE BEDEUTENDE 2OLLE $IE 0OTENTIALE DIE DURCH DEN %INSATZ DER )NTERNETTECHNOLOGIE UND IM SPEZIELLEN MIT DEM "ETRIEB VON ELEKTRONISCHEN ""-ARKTPL•TZEN ZU REALISIEREN SIND WERDEN VON VIELEN "RANCHENKENNERN ALS BETR•CHTLICH EINGESTUFT $IE HOHE $YNAMIK DIESES "EREICHES ZEIGT SICH AN DEN 0ROGNOSEN F¬R DIE ""%#OMMERCE5MS•TZE .ACH 3CH•TZUNGEN VON &ORRESTER 2ESEARCH WERDEN DIE ""% #OMMERCE5MS•TZE IN %UROPA VON CA  -RD $- IN  AUF CA   "ILLIONEN $- IN  STEIGEN )M FOLGENDEN ÌRTIKEL WERDEN DIE +OMPONENTEN ODER %INFL¬SSE DIE F¬R DEN %RFOLG ELEKTRONISCHER ""-ARKTPL•TZE MAGEBLICH SEIN K¦NNEN N•HER BESCHRIEBEN  &SGPMHTCFTUJNNFOEF (S¾¨FO $ER %RFOLG DER IN DEN LETZTEN -ONATEN ANGEK¬NDIGTEN BZW AN DEN 3TART GEGANGENEN -ARKTPL•TZE WIRD SICH ERST IN DER :UKUNFT HERAUSSTELLEN 5M BEREITS BETRIEBENE ODER GEPLANTE ELEKTRONISCHE ""-ARKTPL•TZE BESSER BEURTEILEN ZU K¦NNEN WERDEN DIE IN ÌBBILDUNG  VORGESTELLTEN %INFLUSSFAKTOREN AUF ELEKTRONISCHE ""-ARKTPL•TZE N•HER BESCHRIEBEN &RAUNHOFER Ì,"  3 &JOGMVTTGBLUPSFO BVG EFO &SGPMH WPO FMFLUSPOJTDIFO ##.BSLUQM­U[FO #SBODIFODIBSBLUFSJTUJLB 'VOLUJPOBMJU­UFO Å 'R¦E DER "RANCHE Å 0RODUKTKATALOGE Å 'RAD DER &RAGMENTIERUNG Å ÌUKTIONEN Å 4RANSAKTIONSH•UFIGKEIT Å ÌUSSCHREIBUNGEN Å ÌRT DER 7ERTSCH¦PFUNGSKETTE Å "¦RSEN Å 'RAD DER $URCHDRINGUNG MIT )4 Å #ONTENTUND #OMMUNITY 3YSTEMEN &UNKTIONALIT•TEN Å :USATZDIENSTE 1SPEVLUFJHFOTDIBGUFO &SUSBHTNPEFMMF Å +OMPLEXIT•T DER 0RODUKTE Å 4RANSAKTIONSGEB¬HREN Å 0RODUKTSPEZIFIT•T Å -ITGLIEDSGEB¬HREN Å 3TANDARDISIERBARKEIT DER 0RODUKTE Å 7ERBEEINNAHMEN Å 'EB¬HREN AUS :USATZ DIENSTLEISTUNGEN ÌBBILDUNG  %LEKTRONISCHE ""-ARKTPL•TZE  %INFLUSSFAKTOREN  "RANCHENCHARAKTERISTIKA :UR "EURTEILUNG DES M¦GLICHEN %RFOLGS VON ELEKTRONISCHEN ""-ARKTPL•TZEN IN DEN VERSCHIEDENEN ÌUSPR•GUNGEN IST DIE ÌNALYSE DES -ARKTUMFELDES UNUMG•NGLICH $IE ÌTTRAKTIVIT•T DIESES 5MFELDS L•SST SICH AN DEN FOLGENDEN &AKTOREN FESTMACHEN • (S¾¨F EFS #SBODIF %IN WICHTIGER )NDIKATOR F¬R DIE ÌTTRAKTIVIT•T DES "ETRIEBS EINES ELEKTRONISCHEN "" -ARKTPLATZES IST DAS 5MSATZVOLUMEN DER "RANCHE %INE 0ARTIZIPATION AUF DEN GR¦TEN -•RKTEN VERSPRICHT AUCH BEI GERINGER $URCHDRINGUNG EIN AUSREICHENDES %RTRAGSPOTENTIAL :UDEM LASSEN DIESE -•RKTE GENUG 2AUM F¬R DAS "ESTEHEN VON MEHREREN ELEKTRONISCHEN ""-ARKTPL•TZEN )N KLEINEN ATTRAKTIVEN "RANCHEN IST FOLGERICHTIG EINE UNGLEICH H¦HERE 0ENETRATION DES -ARKTES ZU ERREICHEN UND ZUDEM IST MIT EINEM ST•RKEREN 6ERDR•NGUNGS WETTBEWERB ZU RECHNEN • (SBE EFS 'SBHNFOUJFSVOH &RAGMENTIERUNG SOLL HIER ALS )NDIKATOR F¬R DIE $OMINANZ DER +EY 0LAYER IN EINER "RANCHE ANGESEHEN WERDEN UND SOLL ALS 6ERH•LTNIS DES -ARKTANTEILS DER +EY 0LAYER ZUM 2ESTMARKT DEFINIERT SEIN &RAGMENTIERTE -•RKTE ZEICHNEN SICH ALSO BESONDERS DURCH EINE GROE ÌNZAHL &RAUNHOFER Ì,"  4 VON ÌNBIETERN UND ODER .ACHFRAGERN AUS DIE ENTWEDER DIREKT ODER INDIREKT ¬BER )NTERMEDI•RE ZUEINANDER FINDEN 'ERADE IN STARK FRAGMENTIERTEN -•RKTEN ERSCHEINT FOLGLICH EIN "ETRIEB VON ELEKTRONISCHEN ""-ARKTPL•TZEN ANGEBRACHT $IE ÌGGREGATION VON ÌNBIETER UND .ACHFRAGER AUF DIESEN -ARKTPL•TZEN BIETET F¬R DIESE EINERSEITS 0OTENZIALE IN DER 2EDUZIERUNG VON -ARKETINGSAUFWENDUNGEN UND ANDERERSEITS 0OTENTIALE DURCH EINE %RH¦HUNG DER 4RANSPARENZ IN REDUZIERTEN 0REISEN • 5SBOTBLUJPOTI­VGJHLFJU )N "RANCHEN MIT VIELEN 4RANSAKTIONEN BIETEN ELEKTRONISCHE ""-ARKPL•TZE DURCH DIE ÌUTOMATISIERUNG VON Z" %INKAUFSPROZESSEN ENORME 6ORTEILE .EBEN DER ÌGGREGATION VON ÌNGEBOT UND .ACHFRAGE WERDEN DIE 0ROZESSE IM ADMINISTRATIVEN "EREICH DURCH ENTSPRECHENDE 7ORKFLOW&UNKTIONALIT•TEN OPTIMIERT • $IBSBLUFSJTUJL EFS 8FSUTDI¾QGVOHTLFUUF )N HEUTIGEN 3UPPLY #HAINS WERDEN VIELE 'ESCH•FTSPROZESSE IMMER NOCH PAPIERBASIERT UND MANUELL ABGEWICKELT (IERAUS ERGEBEN SICH )NEFFIZIENZEN DIE DURCH DIE &UNKTIONALIT•TEN VON ELEKTRONISCHEN ""-ARKTPL•TZEN WIE Z" %0ROCUREMENT -ODULEN ABGEBAUT WERDEN K¦NNEN -IT DIESER 0ROZESSOPTIMIERUNG VERBESSERT SICH AUCH DIE INTERNE UND EXTERNE 5NTERNEHMENSKOMMUNIKATION )N "RANCHEN MIT KOMPLEXEN 7ERTSCH¦PFUNGSKETTEN WIE DIE DER ÌUTOMOBILINDUSTRIE VERSPRECHEN DIESE &UNKTIONALIT•TEN ENORME %INSPARPOTENTIALE • (SBE EFS %VSDIESJOHVOH NJU *OGPSNBUJPOTUFDIOPMPHJF "RANCHEN DEREN $URCHDRINGUNG MIT )4,¦SUNGEN WEIT VORANGESCHRITTEN IST WERDEN AM SCHNELLSTEN IHRE 0ROZESSE AN DIE -¦GLICHKEITEN DER NEUEN )NTERNETTECHNOLOGIEN ANPASSEN "RANCHEN DIE IN DIESEM "EREICH .ACHHOLBEDARF AUFWEISEN WERDEN DEN 6ORREITERN ABER SCHNELL FOLGEN UND BIETEN INSBESONDERE F¬R -ARKTPLATZBETREIBER UND 4ECHNOLOGIEANBIETER JETZT INTERESSANTE .ISCHEN VGL ÌBBILDUNG    0RODUKTEIGENSCHAFTEN .EBEN DEN -ARKTCHARAKTERISTIKA SPIELEN DIE %IGENSCHAFTEN DER 0RODUKTE DIE ¬BER EINEN ELEKTRONISCHEN -ARKT VERTRIEBEN WERDEN SOLLEN EIN WICHTIGE 2OLLE /BWOHL IN NAHEZU ALLEN 0RODUKTSEGMENTEN ÌKTIVIT•TEN IN "EZUG AUF ELEKTRONISCHE ""-ARKTPL•TZE FESTZUSTELLEN SIND GILT DASS EINIGE 7AREN UND $IENSTLEISTUNGEN BESSER GEEIGNET SIND ALS ANDERE )M ,AUFE DER :EIT WIRD ERWARTET DA DAS ÌNGEBOT DER 0RODUKTE AUF ELEKTRONISCHEN ""-ARKTPL•TZEN AUSGEHEND VON 3TANDARDPRODUKTEN AUCH KOMPLEXERE 0RODUKTE UND $IENSTLEISTUNGEN UMFASSEN WIRD 1 Vgl. Y5Q84aÁQÁ $pp &RAUNHOFER Ì,"  5 der Produkte Komplexität Maschinen-u. Maschinen-u. Gebäudeinvest. Gebäudeinvest.