mCommerce-Service bei Mobilfunkbetreibern

MOBILFUNKBETREIBER Schaden zu viele Für Mobilfunkbetreiber in Schwellenländern war 2010 das Jahr, in dem sie mit den Anbietern in Industrieländern gleichgezogen bzw. diese vielleicht sogar überrundet haben. Möglichkeiten dem Nach Angaben des Deal Tracker für mobile Quartals 2010 verzeichnete das Unternehmen mCommerce? Finanzdienstleistungen von Informa Telecoms & Media wurden 2010 mindestens 65 mobile Finanzdienstleistungen entwickelt oder angekündigt. Von diesen Anwendungen 890.000 Nutzer für seinen Mobile Money Service, die 11,8 Millionen Transaktionen im Gesamtwert von 247,8 Millionen US-Dollar ausführten (auf Basis eines durchschnittlichen MOBILE FINANZDIENSTLEISTUNGEN SIND IN SCHWELLENLÄNDERN oder Ankündigungen bezogen sich 34 Transaktionswerts von 21 US-Dollar). Vodacom ERFOLGREICHER ALS IN INDUSTRIELÄNDERN, WO MOBILFUNKKUNDEN Prozent auf Afrika und 22 Prozent auf den Tanzania hatte fünf Millionen Nutzer für DIE QUAL DER WAHL BEI BANKDIENSTLEISTUNGEN UND asiatisch-pazifischen Raum (siehe Grafik 1). seine Version des M-Pesa-Services und ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN HABEN. 50 Anwendungen oder Ankündigungen Orange eine Million Nutzer für seinen erfolgten im Anschluss an den Mobile Orange Money-Service in fünf Märkten. Money Summit in Rio de Janeiro im Mai 2010, als die GSM Association 60 kommerziell Mobiltelefone in Schwellenländern eingeführte Mobile Money Services aus Die Faktoren, die zum Erfolg der Mobile Basis von 147 Implementierungen ankündigte. Money Services in Schwellenländern In Afrika haben sich Mobilfunkbetreiber beigetragen haben, existieren in Industrie- und andere Service-Anbieter mit überwälti- ländern schlicht und einfach nicht. gender Mehrheit für die Einführung von Schwellenländer sind typischerweise Mobile Money Services entschieden. Von Bargeld- oder Tausch-Volkswirtschaften, in den Ankündigungen beziehen sich laut denen viele Menschen keinen Zugang zu Informa 63 Prozent auf die geplante einem Bankkonto haben, von unterschiedlichen Implementierung oder die tatsächliche Zugangsarten ganz zu schweigen. Oft haben Markteinführung der Dienstleistungen Menschen in Schwellenländern auch keinen (siehe Grafik 2). Dieses Akzeptanzniveau ist Zugriff auf verschiedene Zahlungsmecha- ohne Zweifel ausschlaggebend für den nismen wie EC-Karten, Daueraufträge und unglaublichen Erfolg des Mobile Money und Online-Zahlung von Rechnungen. Doch was Mobile Payments Services M-Pesa des immer mehr Menschen in Schwellenländern kenianischen Unternehmens Safaricom. tatsächlich besitzen, ist ein Mobiltelefon. Andere Mobilfunkbetreiber in Afrika In Schwellenländern ist das Mobiltelefon berichten ebenfalls von vielversprechenden das Tool geworden, über das Mobilfunkbe- Akzeptanz- und Nutzungsniveaus ihrer treiber, Banken und Finanzinstitute Pamela Clark-Dickson, Mobile Money Services, insbesondere zusammenarbeiten, um innovative Senior Analyst Mobile Content and Applications Vodacom Tanzania, MTN Uganda und Finanzdienstleistungen anzubieten, die es Intelligence Center Orange. MTN Uganda ist eine weitere teilweise noch nicht einmal in Industrieländern bei Informa Telecoms & Media Erfolgsgeschichte: Bis zum Ende des ersten gibt. In Kenia versenden und empfangen 1 0 7 1 0 8 GRAFIK 2: Africa, mobile commerce announcements by type, 2010 MOBILFUNKBETREIBER Mobilfunkbetreiber und mCommerce: mCOMMERCE IST NICHTS NEUES FÜR MOBILFUNKBETREIBER, DOCH DIE SERVICES UND GESCHÄFTSMODELLE SIND NOCH IN DER TESTPHASE. MIT ZUNEHMENDER MARKTREIFE WERDEN DIE BETREIBER NEUE PARTNER SUCHEN MÜSSEN, eine Partnerschaft DIE IHNEN DABEI HELFEN, WEITERHIN EINE AKTIVE ROLLE IM ÖKOSYSTEM ZU SPIELEN. entsteht William Dudley, Group Director Product Management bei Sybase, ein Unternehmen der SAP 1 1 1 MOBILFUNKBETREIBER Einige Jahre später verbesserte die pan-europäische Projekt Simpay des Abrechnung über Wireless Application Betreiberkonsortiums aus den Unter- Protocol (WAP Billing) das Nutzererlebnis. nehmen Orange, T-Mobile und Vodafone. Beim WAP Billing startet der Nutzer eine Mit diesem Projekt sollte ein offener und WAP-Session mit dem Content-Anbieter, kompatibler Rahmen für mobile Zahlungen indem er eine WAP-Seite besucht, die seine von Beträgen bis max. zehn bis zwölf Euro Mobile Subscriber Integrated Services geschaffen werden. Simpay kam 2004 in Digital Network Number (MSISDN) enthält. Spanien auf den Markt. Ein Jahr später war Die Nutzer bestätigen Einkäufe, indem sie das Projekt gescheitert, woraufhin einen bestimmten Link auf der angezeigten T-Mobile sich aus dem Konsortium Seite auf dem Mobiltelefon anklicken. Die zurückzog.