Digitale Kommunikation nach Maß

MANAGEMENT Unternehmenszentrale von Aperto in Berlin Partner-Management Digitale Kommunikation nach Maß Das Web bewegt. Es bietet Institutionen und Unternehmen immer neue Möglichkeiten, um Themen gezielt zu vermitteln und mit Bürgern in Dialog zu treten. Der MATERNA-Partner Aperto ist darauf spezialisiert, digitale Kommunikation besonders bürgernah, barrierefrei und effektiv zu gestalten. Gemeinsam haben MATERNA und Aperto eine Vielzahl an Internet-Plattformen und Portalen entwickelt. Zahlreiche Auszeichnungen belegen den Erfolg dieser Partnerschaft. Seit sechs Jahren realisieren MATERNA und Aperto ge- bundesregierung.de und bundeskanzlerin.de eine Reihe meinsame Projekte für die Bundesverwaltung, Behörden und weiterer Online-Angebote, über die das BPA mit Bürgern andere Institutionen. Mit dem neuen Kunden Bundespresse- kommuniziert. amt (BPA) wurden in diesem Jahr zahlreiche langfristig angelegte Projekte vereinbart. Hierbei werden die Partner Eingespielte Teams für optimale Ergebnisse gemeinsam mit Babiel verschiedene Web-Auftritte der Bundesregierung technisch, gestalterisch und funktionell auf Die Zusammenarbeit zwischen den Teams aus Berlin und den neuesten Stand bringen, die Betreuung übernehmen und Dortmund ist eingespielt und folgt einem gemeinsamen Pro- sämtliche Online-Aktivitäten zeitgemäß weiterentwickeln. jektverfahren. Dieses beginnt mit einer Workshop-gestützten Dazu gehören neben den stark frequentierten Websites Konzeptionsphase, in der die Partner gemeinsam mit dem 03/2011 28 MATERNA MONITOR Kunden die Projektziele und Nutzerbedürfnisse diskutieren sowie die Projektanforderungen fachlich und technisch spezi- fizieren. Die standardisierten Abläufe bei der Abwicklung be- schleunigen die Projektumsetzung, stellen die bestmögliche Qualität sicher und senken zudem die Projektkosten. Darüber hinaus stellt die enge Absprache mit dem Kunden sicher, dass die Website den Vorstellungen des Auftraggebers entspricht und die Zielgruppe bestmöglich anspricht. Passgenaue Empfehlungen dank langjähriger Erfahrung Die Projekte von Aperto und MATERNA beginnen üblicher- weise bei der fachlichen Konzeption und der Entwicklung maßgeschneiderter Website-Konzepte inklusive der Layout- Gestaltung. Aperto unterstützt häufig auch redaktionell. Mit über 15 Jahren Erfahrung kennt Aperto die Faktoren, die gesellschaftlich relevante Websites und Portale erfolgreich machen. Durch Analysemethoden wie Stakeholder- und Bei Aperto in Berlin Nutzerinterviews, Online-Befragungen und Usability-Tests bleibt das Wissen stets aktuell. Die technische Konzeption, die Umsetzung und oftmals die Gesamtkoordination wird von den MATERNA-Experten aus Dortmund übernommen und erfolgt meist auf Basis der Content-Management-Lösung Government Site Builder. Aperto liefert die Expertise in barrierefreier Frontend- Entwicklung, gestaltet Social-Media-Lösungen und mobile Lösungen. Um die neuen Angebote der Öffentlichkeit vor- zustellen, entwickelt Aperto begleitende PR-, Event- und Online-Marketing-Maßnahmen. Die Spezialisten für Barrierefreiheit Was für öffentliche Auftraggeber schon seit Jahren zum Standard gehört, streben vermehrt auch Unternehmen an: barrierefreie Web-Angebote. Hierbei sind Web-Seiten Gesellschaftlich und politisch relevante schlank programmiert, laden auch über mobile Zugänge sehr Kommunikationslösungen schnell, sparen Traffic-Kosten und können von Menschen mit und ohne Behinderungen gleichermaßen genutzt werden wie von Suchmaschinen. Aperto und MATERNA engagieren sich MATERNA und Aperto haben gemeinsam bereits eine seit Jahren aktiv in verschiedenen Gremien, wie der Experten- Vielzahl an Website- und Portalprojekten realisiert. Zu runde „95plus Kreis“ der Initiative „Barrierefrei informieren den Kunden zählen beispielsweise das Bundespresse- und kommunizieren“ (BIK), und helfen so, die Entwicklung amt, der Bundesrat, das Bundesverwaltungsamt, das barrierefreier Web-Standards voranzutreiben. Bundesministerium des Innern, das Bundesministerium Keine anderen Dienstleister haben den renommierten für Arbeit und Soziales (www.einfach-teilhaben.de), BIENE-Award (Barrierefreies Internet eröffnet neue Ein- das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft sichten), die Auszeichnung der besten barrierefreien Angebote und Verbraucherschutz, die Bundesanstalt für Finanz- im Internet, so häufig gewonnen wie Aperto und MATERNA. dienstleistungsaufsicht, das Bundesamt für Migration So konnten sich auch zahlreiche Auftraggeber über eine ent- und Flüchtlinge, das Bundesamt für Bevölkerungs- sprechende Auszeichnung für ihren Web-Auftritt freuen. Für schutz und Katastrophenhilfe oder das Technische die Umsetzung der neuen BITV 2.0 (Barrierefreie Informati- Hilfswerk (THW). onstechnik Verordnung) sind die Weichen bereits gestellt und die Teams von Aperto und MATERNA bestens gewappnet. MATERNA MONITOR 29 03/2011