Das Land Rheinland-Pfalz hat als eines der ersten deutschen Bundesländer die Nutzen- und Wirtschaftsorientierung zur Richtschnur seiner eGovernment-Strategie gemacht. So bildet die Umsetzung eines nutzen- und branchen- orientierten eGovernment ein zentrales Element des von der Landesregierung im Jahr 2005 beschlossenen "Aktionsplans eGovernment". Unter der Maßgabe der Nutzenorientierung sollen Verwaltungsprozesse und industrielle Wertschöpfungsketten medienbruchfrei miteinander verzahnt werden, so dass die Verwaltungsprozesse optimiert werden, die Verwaltung noch effizienter wird und die Unternehmen die Bürokratielast weiter reduzieren können.
Bei der Umsetzung der medienbruchfreien Verzahnung stellt sich die Frage: Welches sind die Schnittstellen zwischen Wirtschaft und Verwaltung, die von einer IT-gestützten Integration am meisten profitieren würden und deren eGovernment-Umsetzung für beide Seiten einen hohen Nutzen erwarten lässt? Um diese Frage zu beantworten, hat die Landesregierung Rheinland-Pfalz daher in 2005 ein Projekt initiiert, das eine systematische Analyse von eGovernment-Potenzialen in Verwaltung und Wirtschaft zum Ziel hat. In zwei getrennten Erhebungen wurden - verwaltungsseitig von der Fachhochschule für Öffentliche Verwaltung in Mayen und wirtschaftsseitig vom Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering - die Interaktionen an den Schnittstellen zwischen Verwaltung und Wirtschaft untersucht und hinsichtlich ihres Nutzenpotenzials bewertet.
Der Vortrag erläutert die Vorgehensweise und die erzielten Ergebnisse der wirtschaftsseitigen Untersuchung. Im Einzelnen werden die Struktur sowie die organisatorische und methodische Vorgehensweise der Untersuchung im Überblick dargestellt. Daran anschließend werden Ergebnisse und Erfahrungen der Untersuchung vorgestellt und im Detail betrachtet.
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