Der „E-Learner“ ‑ kein unbekanntes Wesen mehr!

Der „E-Learner“ – kein unbekanntes Wesen mehr! Viele Studien und Befragungen über die letzten Monate, gar Jahre, befassten sich mit dem Thema E-Learning: Welches Potenzial bietet dieser Markt? Welche Entwicklungen wird es geben? Welche Methode bringt den größten Nutzen? Bei allen Fragen blieb einer außen vor, einer, den es eigentlich am meisten betrifft: den „E- Learner“. Das ist der Mitarbeiter, der sich via E-Learning weiterbilden möchte oder soll. Wie sind die Erfahrungen der Nutzer mit den aktuellen E-Learning-Angeboten? Welche Erwartungen haben sie? Mit welchen Hindernissen kämpfen sie beim Online- Lernen? Licht in dieses Dunkel zu bringen, darum ging es in der von WEBACAD initiierten Untersuchung im Mai diesen Jahres. WEBACAD, ein Geschäftsbereich des Weiterbildungsanbieters Management Circle, hat sich auf die Produktion und Bereitstellung von E-Learning-Content für Unternehmen spezialisiert (www.webacad.de). Bereits im März 2002 veröffentlichte WEBACAD unter dem Titel „Der E-Learner- das unbekannte Wesen“ die Ergebnisse einer Umfrage zu diesem Thema, die die Bedürfnisse des E-Learners in den Vordergrund stellte. Haben sich die Wünsche, Erwartungen und auch die Erfahrungen mit E- Learning geändert? Haben die Anbieter auf die Bedürfnisse der Nutzer reagiert? In über zwei Drittel der Unternehmen wird E-Learning in der betrieblichen Weiterbildung eingesetzt - im Jahr 2002 waren es 52 Prozent. Dabei werden, im Vergleich zu 2002, immer mehr Web Based Trainings (WBT) als Computer Based Trainings eingesetzt, die relativ gleichwertig sowohl über das Internet als auch über das firmeneigene Intranet bereitgestellt werden. Rund zwei Drittel der Befragten nutzen das E-Learning Angebot in ihren Unternehmen. Hier ist ein deutlicher Zuwachs im Vergleich zu 2002 zu verzeichnen, wo nur die Hälfte der Befragten die E-Learning Angebote in Anspruch nahmen. Bezeichnend ist, dass immer mehr Unternehmen aktiv interne Werbung für E-Learning Maßnahmen betreiben. Aber auch das Eigenengagement des E-Learners auf der Suche nach einer geeigneten E-Learning-Schulung ist ungebrochen: über drei Viertel der Befragten werden hier selbst aktiv. Die betriebliche Regelung dieser Weiterbildungsmaßnahme hat sich im Vergleich zu 2002 nicht geändert. Der E-Learner 2006 absolviert durchschnittlich 3,2 Trainings im Jahr. Gelernt wird meist von zu Hause aus oder am Arbeitsplatz während der Arbeitszeit, lautete die Antwort der Befragten auf die Frage nach ihrem Lernumfeld. „E-Learning ist generell sinnvoll“, so lautet, bis auf eine Aussage, die einstimmige Aussage der Befragten. Auch ist die Angst vieler Präsenz-Trainer, ersetzt zu werden, unbegründet, denn die Mehrheit der Nutzer betrachtet E-Learning als Ergänzung zu klassischen Seminaren, nicht als deren Ersatz. Die Untersuchung ergab, dass 61 Prozent der E-Learner zwischen 30 bis 45 Minuten am Tag vor dem Bildschirm verbringt. Hier ist keine signifikante Änderung zu den Ergebnissen aus dem Jahr 2002 festzustellen. Fast die Hälfte der Befragten sucht sich bei der Bearbeitung eines Trainings gezielt die für ihn interessanten Themen heraus. Zwei Drittel der Studienteilnehmer bewerten die Trainings, mit denen sie bisher gearbeitet haben, mit dem Prädikat Gut bis Sehr Gut. Als wesentliche Vorteile wurden genannt: Zeit- und Ortsunabhängigkeit, Interaktivität, Animation, Informationsdichte und Nachhaltigkeit. In der Studie aus dem Jahr 2002 wurde die Qualität noch eher mittelmäßig bewertet: 38 % fanden sie damals eher schlecht und nur 3% hatten einen sehr guten Eindruck von den bisher absolvierten Trainings. Nach Aussage der überwiegenden Mehrheit der Befragten ist das Angebot an Einstufungs-, Zwischen- und Abschlusstest ein wichtiges Entscheidungskriterium bei der Auswahl eines WBTs/CBTs. Weitere Kriterien sind u.a. Zeit- und Ortsunabhängigkeit und das individuelle Lerntempo. 61 Prozent der Interviewten gab an, dass Interaktivität im E-Learning wichtig sei. Hier muss unterschieden werden zwischen zwei Interpretationsmöglichkeiten: 1. Interaktion mit dem System und 2. Persönliche Interaktion. In der ersten Kategorie wurden als wichtigste Formen z.B. Simulationen genannt. In der Kategorie „Persönliche Interaktion“, hier zu anderen Teilnehmern oder einem Tutor, spielt die individuelle Rückmeldung mit Empfehlungen die größte Rolle. Die gesamte Studie – mit allen Fragen, Zahlen und Kommentaren - kann bei WEBACAD für 95,- Euro + MwSt. bestellt werden. Tel. 0 61 96 / 77 999 222, E-Mail info@webacad.de www.webacad.de