Outsourcing von Rechnungsverarbeitungs-Lösung

Anwender- Der ReadSoft Effekt bei: Symrise AG Lösung: Automatisierte Rechnungsverarbeitung bericht Branche: Chemie Land: Deutschland Atos Origin und ReadSoft arbeiten bei Symrise zusammen Hersteller von Duft- und Geschmacksstoffen hat Betreuung seiner Rechnungsverarbeitungs-Lösung outgesourct ReadSoft und Atos Origin arbeiten in einem Outsourcing-Projekt der Symrise AG, Holzminden, zusammen. Als einer der weltweit führenden Anbieter für Duft- und Geschmacksstoffe hat Symrise verschiedene Dienstleistungsbereiche der Gesellschaft ausgegliedert, um die Prozesse und Abläufe zu verschlanken. Der IT-Bereich wechselte in diesem Zuge zu Atos Origin. Seitdem wird auch die Verarbeitung von Rechnungs- eingangslösungen bei Symrise von dem IT-Dienstleister In einem weiteren Schritt betreut. In einem weiteren Schritt wurde die eingesetzte wurde die eingesetzte Basislösung erweitert, um auch EDI-Rechnungen mit dem Basislösung erweitert, um auch des Dienstleisters für den EDI-Rechnungen mit dem EDI- EDI-Cockpit verarbeiten zu können. In einer Shared- Cockpit verarbeiten zu können. Service-Struktur werden vom Firmensitz in Holzminden Betrieb der ReadSoft- In einer Shared-Service-Struk- aus auch die Rechnungen weiterer Gesellschaften der Lösung verantwortlich. tur werden vom Firmensitz in Gruppe verarbeitet. Atos unterstützt bei Holzminden aus auch die Rech- Symrise den kompletten nungen weiterer Gesellschaften Auch zu diesem Zweck bietet die eingesetzte ReadSoft- Prozess der Rechnungs- der Gruppe verarbeitet. Lösung Funktionalitäten, mit denen sich die Effizienz erfassung, der Nachbear- erhöhen und weitere Nutzenpotenziale erschließen beitung von unklaren lassen. Insgesamt knapp 90.000 Rechnungen jährlich Belegen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung werden bei Symrise mit jeweils eigenen Buchungs- der eingesetzten Lösung. kreisen für das eigene Unternehmen sowie die Tochter- gesellschaften verarbeitet, darunter fallen auch die Rech- Regelmäßige Prozessoptimierungen gehören ebenfalls nungen von rund 20 Prozent Auslandslieferanten mit zu den Aufgaben des Dienstleisters, um die Verarbeitung den entsprechenden Fremdwährungen und Sprachen. der Eingangsrechnungen möglichst effizient zu gestalten. Rund 400 Mitarbeiter bei Symrise und in den Konzern- Der Service von Atos Origin erstreckt sich zum einen gesellschaften können in den Prüf- und Freigabe- auf Managing Operations, das heißt die technische prozess per Workflow eingebunden werden, Betreuung der Server, Installationen, Serverbereit- der über Lotus Notes erfolgt. „Wir arbeiten stellung und -beobachtung. Zum anderen umfasst das bei Symrise vor Ort und sind damit ganz nah Outsourcing auch die Customer Solutions Integration am Kunden“, unterstreicht Hartmut Hartmann, und damit die ERP-Umgebungen inklusive aller Projektleiter Erfassung bei Atos Origin und auf Seiten Anpassungen und Support.