eResult

Viele Onlineshops setzen Kaufempfehlungen ein. Wie sollten diese allerdings gestaltet sein, um möglichst gut beim Kunden anzukommen? Vielen Nutzern scheinen Empfehlungen ein Dorn im Auge zu sein. Das ist aber – wenn überhaupt – nur die halbe Wahrheit....

Jugendliche sind eine interessante, aber auch anspruchsvolle Zielgruppe. Finden Sie auf einer Website nicht sofort die gewünschte Information, so wechseln sie schneller das Angebot als ältere Nutzer. Zudem sind die Erwartungen der Jugendlichen höher,...

Der Markt für Usability-Dienstleistungen wächst und ein Ende der Entwicklung ist nicht abzusehen. Dies ist eines der zentralen Ergebnisse des UX-Branchenmonitors, der im Sommer 2011 erstmals durch die eResult GmbH erhoben wurde. „Zwar haben wir beispielsweise...

Der Bestellvorgang ist der Schlüssel zum Erfolg. Denn potenzielle Kunden, die sich bereits für ein oder mehrere Produkte interessieren, müssen „nur“ noch zur Kasse gehen und die Bestellung abschließen. Doch gerade hier gibt es großes Optimierungspotenzial....

Der Usability-Contest prämiert herausragende Abschlussarbeiten rund um das Thema Usability und wird in zwei Kategorien vergeben. Der 1. Platz in der Kategorie eResult Science Award geht an Milanova Veselina für ihre Arbeit zum Thema “Designing Emotions...

Der Begriff eLearning steht für electronic learning, also für das Lernen mit elektronischen Medien. Darunter fallen z.B. Lernprogramme auf CD-ROM oder Web-Portale auf denen Nutzer/-innen im Rahmen von Online-Schulungen und Seminaren "lernen" können. eLearning-Anwendungen we

Wer im Internet als Versender erfolgreich sein will, muß auf mehr achten als attraktive Produkte, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferzeiten. Wenn Kunden mit der Navigation auf einer Site überfordert, von der langen Ladezeit genervt oder durch Unklarheiten im Bestellprozeß ve

Wesentlicher Treiber des Mobile-Business in Europa ist die Konvergenz von Telekommunikation und Informationstechnologie. Auf der Suche nach neuen Ertragsquellen konzentrieren sich vor allem die großen Mobilfunkprovider auf den attraktiven Markt mit mobilen Diensten und Services. Derzeit haben

Chaotische versus strukturierte Gestaltung von Webseiten: Aus Sicht der Usability ist der strukturierten Gestaltung Vorrang zu geben. Betrachtet man jedoch die Ergebnisse aus der Werbewirkungsforschung fällt die Tendenz anders aus.

Das Thema Mobile Business beherrscht seit einiger Zeit die Diskussion in Wissenschaft und Praxis. Mobile Dienste erlangen im beruflichen und privaten Alltag immer mehr Bedeutung. Dies gilt im besonderen Maße für Anwendungen aus dem Medien-, Entertainment-, und Messagingbereich, aber zunehmend a

Dr. Miriam Yom studierte an den Universitäten Bielefeld und Göttingen Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing & Wirtschaftspsychologie. Nach dem sie 1997 ein Buch zum Thema Frauen und Online-Medien veröffentlichte, war sie Produktmanagerin Online-Advertising bei 1&1 Online Dialog GmbH (heute AdLink AG) in Montabaur. Im Rahmen ihrer...

Herr Dipl.-Kfm Jens Wohlfahrt studierte von 1994 bis 1999 Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Unternehmensführung an der Universität Göttingen. Seit 1999 beschäftigt er sich mit den Potentialen des Mobile Commerce für das Marketing und veröffentlichte hierüber verschiedene Beiträge. Seine Doktorarbeit schreibt er zur Akzeptanz und Wirkung...

Dipl.-Kfm. Thorsten H. Wilhelm studierte von 1992-1997 an der Universität Göttingen Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing & Controlling. Bereits seit 1995 beschäftigt er sich mit den Potentialen des Internets für das Marketing und veröffentlichte 1996 ein Buch zum Thema Online-Gewinnspiele. Er ist Dozent am Institut für Marketing und Handel und...