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Institut für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus der Universität St. Gallen, Schweiz (08/2005)

"ePartizipation" im Vergleich
politik-digital.de (06/2006)

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Akzeptanz und Verbreitung von IT-Lösungen im kommunalen
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Virtuelles Rathaus NRW 2006 - Studie zum Internetauftritt
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Die Balanced Scorecard in der öffentlichen Verwaltung
Contrast Management Consulting (02/2003)

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2. E-Government Trendbarometer
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Driving High Performance in Government: Maximizing the
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eGovernment 2004: Zeit zum Paradigmenwechsel
Müller + Fortmühler ADMAC Administrative Management and Consulting (Januar 2004)

Elektronische Abwicklung von Geschäftsprozessen der
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Mehr Bürger-Service trotz leerer Kassen
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Net Impact 2004: Von der Konnektivität zur Produktivität
Cisco Systems Inc. (04/2004)

Politik kommunizieren - Eine vergleichende Analyse der
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politik-digital.de (09/2006)

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