E-Mail-Marketing & Webanalyse - Ein unschlagbares Doppel!

Whitepaper Email-Marketing & Webanalyse Integrierte Lösungen für mehr Conversions EIN UNSCHLAGBARES DOPPEL: EMAIL-MARKETING UND WEBANALYSE-SOFTWARE NAHTLOS INTEGRIERT SPAREN SIE ZEIT DURCH ZENTRALE AUSWERTUNG UND STEIGERN SIE IHREN UMSATZ MIT BEHAVIORAL-TARGETING-EMAILS In Zeiten knapper Budgets wird es für (z.B. über das Conversion Tracking) aus- Marketing-Experten immer wichtiger, wertbar. Hier bietet eine Integration in einen genauen Überblick über die eine Webanalyse-Software noch weit- Wirkung der verschiedenen Marketing- ere Auswertungsmöglichkeiten. Gerade IHRE VORTEILE Maßnahmen zu erlangen. Während wenn es darum geht, die verschiedenen direkte Aktionen wie Öffnungen und Klickpfade von Newsletter-Empfäng- „ Zentrale Auswertung Tracking-Daten aus dem Email-Ver- Klicks vom eC-messenger in Echtzeit ern besser nachzuvollziehen, und diese sand können in Ihren Web-Analyse- Tool zentral ausgewertet werden. angezeigt und nach verschiedenen Information für eine verbesserte An- freiwählbaren Kriterien analysiert wer- sprache verschiedener Zielgruppen zu „ Re-Marketing-Kampagnen Steigerung der Conversion durch den können, sind alle folgenden Aktivi- nutzen, bieten solche Integrationen viel Reaktivierung, z.B. von Warenkorb- täten (Abbrecher) nur eingeschränkt Zeitersparnis und Komfort. abbrechern. „ Besseres Targeting Anonymisierte Daten über das Surf- verhalten von Nutzern können zur besseren Individualisierung künftiger Kampagnen genutzt werden. Vom eC-messenger zur Confirmation Page ohne Webanalytics. Mit einer Webanalytics-Integration wird der gesamte Conversion-Pfad erfasst. Whitepaper Email-Marketing & Webanalyse, Juli 2009 SEITE: 2 Weitere Informationen erhalten Sie unter: info@ecircle.com oder unter: +49 (0)89 / 120 09-600 Î Vorteile einer Integration plante Aktivitäten ein automatischer Per Webanalyse individualisierte zwischen eC-messenger und Versand eines hinterlegten Nach- Emails erzielen 3,8 mal mehr Umsatz einem Webanaylse-Tool: richtenentwurfes an diese Zielgruppe Pro Monat generierter Umsatz ausgesteuert werden. Auf diese Weise 600.000 $ „ Erweitertes Kampagnentracking können ohne viel Aufwand sehr ein- 500.000 $ 400.000 $ fach zielgerichtete Kampagnen einge- 300.000 $ Durch eine Auszeichnung (Tagging) richtet werden. Natürlich können auch 200.000 $ aller Links in den Newsletten lässt sich die Erfolge dieser Kampagnen wieder 100.000 $ in den meisten Webanalyse-Tools der im Webanalyse-Tool entsprechend Standard Email Kampagne Emails mit Web- an alle Abonenten analyse Integration Webtraffic aus den Newslettern mit ausgewertet werden. Art der verwendeten Kampagnen-Taktik dem Webtraffic aus anderen Quellen Da diese Newsletter inhaltlich direkt Quelle: Forrester, 2009 vergleichen. So kann ein Vergleich ver- auf die Bedürfnisse der Empfänger schiedener Online-Marketing-Aktivität- zugeschnitten sind, können im Schnitt en (Search, Affiliate, Banner etc.) einfach sehr viel bessere Erfolgswerte wie Öff- auf Basis der gleichen Methoden und nungen, Klicks und Conversion bei die- Grundlagen erfolgen. Einige Systeme sen Kampagnen erzielt werden. bieten darüber hinaus auch die Mög- lichkeit, die Wechselwirkungen zwi- Eine automatische Integration zwischen schen den verschiedenen Online-Quel- Webanalyse-Tool und dem eC-messen- len zu untersuchen und zu bewerten. ger bringt Ihnen also viele Vorteile. Zu HINWEIS den bekanntesten Webanalyse-Tools Webanalyse wird zum Standard: „ Automatisierte Re-Marketing wie Google Analytics, Coremetrics, Laut WASP (Web Analytics Solution Kampagnen – Behavioranalyse Webtrends, Omniture und Nedstat hat Profiler) werden heute bereits knapp 60% aller weltweiten Webseiten mit eCircle für die eC-messenger Software Webanalyse-Software getrackt. In einer weiteren Ausbaustufe bieten bereits Standard-Schnittstellen geschaf- einige Webanalyse-Tools die Möglich- fen. Aber auch wenn Sie eine weniger keit von automatisieren Re-Marketing bekannte oder eine inhouse Lösung im Kampagnen. Hierbei werden innerhalb Einsatz haben, lassen sich meist recht des Webanalyse-Tools Segmente von einfach entsprechende Schnittstellen Website-Besuchern anhand ihres Be- schaffen. Fragen Sie einfach Ihren Ac- sucherverhaltens definiert. Ein klass- count-Manager nach den entsprech- isches Beispiel für ein entsprechendes enden Details. Segment wären z.B. die Warenkorb- Abbrecher; aber auch anderen Seg- 3 Werbekontakte 4 Werbekontakte Steigern Sie Ihren Abverkauf + 9% + 6% mente wie z.B. die Interessenten die durch verschiedene 5-9 Werbekontakte + 11% Werbekanäle eine bestimmte Zeit in einem defi- 2 Werbekontakte + 19% nierten Bereich der Website verweilen, 10+ Werbekontakte Die Grafik zeigt, dass bereits der zweite + 7% Werbekontakt 19% mehr Kunden sind denkbar. erreicht und somit die Wahrscheinlich- Über eine automatische Schnittstelle keit eines Abverkaufs erhöht.